AT&T Customer Care on Twitter

Getting AT&T's Attention on Twitter by GetHuman

@ATTCustomerCare
Customer Twitter Account
Usually replies within: 14.4286 hours
Best time to tweet: ~2:45pm
#19 of 23 contacts
35,118 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

Recent reasons others tried tweeting AT&T

Return, exchange upgrade phone for a new one
I have acsse wi fi the box on the wall keep bleking red what is that about
My phone was disconnected for non payment and it’s bull ****
Need to cancel my account. Haven’t been unable to reach them either by phone or Internet
I had * cell phone lines and wanted to go to one but they shut the wrong phone off and...
no internet connection
I have been told I can get a refund for a pre-paid plan but I have to go to the store w...
I want my account number of my at&t prepaid sim card *My number is ***-*** - ****
I have been an AT&T customer since.. I can’t recall the year but it was the iPhone for...
I returned your products to fedex as you requested. It was returned to the Roseville, M...
our computer was hacked and we are not receiving emails and we have lost our address book
cancellation of phone service ********** on account ************ immediately
Hi,*I bought last July **** a refurbished Sonim XP* device (mobile cell phone) from an...

Get help with my issue

AT&T Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter Griff@ATTCustomerCare
Rückruf möglichNO
Beste StundenMon-Fri 7am-10am, Sat 7am-4pm CST
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern2:45pm
Erwartete Antwort Tweet14.4286
Ausgabezeit34
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)19
Lesbarkeit von Nachrichten48%
Kundendienstbewertung45%
Kundenstimmen35,118
Informationen zuletzt aktualisiertWed Jan 20 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T Customer Service through Twitter

AT&T ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass AT&T dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Customer Support through Twitter in General

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM AT&T, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie AT&T, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von AT&T sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

More about contacting AT&T

Von den 23 Möglichkeiten, mit AT&T in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 800-331-0500 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für AT&T zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um AT&T zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

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