AT&T Customer Care on Twitter

Getting AT&T's Attention on Twitter by GetHuman

@ATTCustomerCare
Customer Twitter Account
Usually replies within: 14.4286 hours
Best time to tweet: ~1:30pm
#19 of 23 contacts
35,118 customer votes
Why do you want to tweet them? GetHuman connects you to other customers with the same issue, how they fixed it and other pro tips.

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I need to get internet equipment replaced.
Request waiving of upgrade fees on my account.
Moved and need to cancel service
My internet is not connecting
I want to payment my bill bit I forget my pin nu.ber
My wife switched from Tmobile to ATT. She was told by ATT that the phone she had was go...
Having problems with billing & tried to chat but gentleman could not hear me on video c...
You shut off my internet ,and I paid the bill *days ago!!! I'm so upset rn this is the...
Trying to talk to agent about canceling before I move out
I currently pay for AT&T cable along with a T and T internet I got the deal in January...
I am being charged for a line that I do not have. I am not disputing the equipment issu...
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AT&T Twitter-based Customer Help - Stats

Twitter Griff@ATTCustomerCare
Rückruf möglichNO
Beste StundenMon-Fri 7am-10am, Sat 7am-4pm CST
Der richtige Zeitpunkt, um sie zu twittern1:30pm
Erwartete Antwort Tweet14.4286
Ausgabezeit36
Rang (unter allen Kontaktmöglichkeiten)19
Lesbarkeit von Nachrichten49%
Kundendienstbewertung46%
Kundenstimmen35,118
Informationen zuletzt aktualisiertSat Jan 22 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T Customer Service through Twitter

AT&T ist auf Twitter und das ist großartig, wenn Sie es auch sind (wir vermuten, dass Sie es sind, seit Sie hier sind). Im Allgemeinen reagieren Unternehmen schnell auf Kundenanfragen, die über Twitter gestellt werden, da sie wissen, dass das Gespräch öffentlich ist. Viele Kundendienstteams sind jedoch nicht in der Lage, Probleme über Twitter tatsächlich zu lösen, und antworten häufig schnell, um Sie aufzufordern, Sie anzurufen oder an ihren Helpdesk weiterzuleiten. Wir sagen nicht, dass AT&T dies tun wird, aber wundern Sie sich nicht, wenn sie dies tun.

Customer Support through Twitter in General

Eine Sache, die Ihnen vielleicht noch mehr gefällt als der Versuch, Ihr Kundendienstproblem zu twittern oder zu DM AT&T, ist die Verwendung des problemspezifischen Hilfetools von GetHuman. Für Unternehmen und Probleme, bei denen das Telefon die beste oder einzige Möglichkeit ist, das Problem zu lösen, bieten wir Ihnen Tools, mit denen Sie bis zu 75% schneller zu einem Mitarbeiter gelangen können. Für Unternehmen wie AT&T, die möglicherweise keine Telefonnummer haben, bieten wir auch Tools, mit denen Sie ihre Aufmerksamkeit auf Twitter lenken und auf eine Seite verlinken können, die Sie auf der GetHuman-Website besitzen. Das Schöne daran ist, dass Sie die Ansichten anderer Kunden auf Ihrer eigenen Seite verfolgen können. Dies können auch die Mitarbeiter von AT&T sehen, sodass Sie Ihr Problem teilen und veröffentlichen können, um schneller auf sich aufmerksam zu machen .

More about contacting AT&T

Von den 23 Möglichkeiten, mit AT&T in Kontakt zu treten, behaupten Kunden wie Sie, dass die beste Option die Option 800-331-0500 ist. Auf dieser Seite können Sie einfach auf alle möglichen Kontaktinformationsoptionen für AT&T zugreifen sowie sich über häufig auftretende Probleme anderer Kunden informieren, herausfinden, wie die beliebtesten behoben werden können, Bewertungen lesen und vieles mehr. Kennen Sie andere Möglichkeiten, um AT&T zu erreichen? Bitte informieren Sie GetHuman darüber. Wir arbeiten hart daran, Ihnen so viele kostenlose Informationen und Tools wie möglich zur Verfügung zu stellen, und wir erweitern dieses Toolset jeden Tag um Dinge wie das Rückruf-Tool, das die Wartemusik überspringt, wenn Sie ein Unternehmen anrufen, oder die Anrufaufzeichnung für Kunden (Beta). . Je häufiger Sie GetHuman verwenden und Freunden davon erzählen, desto mehr können wir Ihnen und Kunden weltweit nützliche, kostenlose Tools zur Verfügung stellen.

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