This Verizon Wireless global roaming hotline is set up to help customers calling from outside the United States. The line is available 24 hours a day, 7 days a week, and exists specifically to provide support for Verizon’s international phone plans and travel assistance for Verizon Wireless customers.
When I dialed the number, I was greeted by an automated message and immediately prompted to enter my Verizon wireless phone number. However, I was also given the option to press pound to bypass that step, meaning that a non-Verizon customer could also access this line if necessary.
Following this prompt, I was taken to an automated menu that laid out three primary support options for this hotline. I could receive technical support for making international phone calls, technical support for using wireless data while abroad or assistance with adding a travel plan to a Verizon account.
No matter which option you choose at this point, the call will be transferred to a live Verizon customer service representative. When my call was transferred, I was connected to a representative almost immediately. The rep I spoke to was friendly and seemed happy to answer my questions.
It’s worth noting that Verizon’s global roaming hotline does boast an automatic callback feature if your call is disconnected, which is a valuable service. There’s not much worse than being disconnected during a customer service call and then having to call back and start at the very beginning of the process.
When my call to Verizon unexpectedly dropped, I received an almost immediate call back from the same representative with whom I’d been speaking. In fact, I actually missed the initial call back, and the Verizon rep called back a second time — I was impressed by this level of dedication to customer service.
Despite the rep’s desire to help, this call center is only able to provide assistance on issues related to international calling. When I inquired about the possibility of getting information regarding Verizon’s domestic offerings, the representative directed me to Verizon’s website and gave me a separate customer assistance hotline. He was not able to transfer me directly within the Verizon customer service system.
The global roaming hotline is set up for a very specific subset of Verizon customers — those who already have an international calling plan or who are interested in purchasing one. Based on my experience, I would expect to receive prompt and thorough customer service if I had an issue related to an international phone plan. Verizon customers who need support with other issues or who have general questions about domestic phone plans would be better off seeking solutions through Verizon’s website or one of the company’s other customer service numbers.
Diese Verizon Wireless Telefonnummer ist die Nummer 7 von 7, da 179,604 Verizon Wireless Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 908-559-4899 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Cancel or Change Account, Device Support, Account Access, Lost or Broken Phone, Dispute a Charge die Abteilung Verizon Wireless International Customer Service zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Verizon Wireless Callcenter-Standorte in New York or New Jersey or Georgia or India und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Verizon Wireless verfügt über 7 Telefonnummern und 12 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 908-559-4899 und Möglichkeiten zusammengestellt, Verizon Wireless mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Verizon Wireless unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 908-559-4899 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Verizon Wireless International Customer Service Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Verizon Wireless auftreten. Wenn Sie mit der International Customer Service -Abteilung von Verizon Wireless telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 908-559-4899 die beliebteste Telefonnummer von Verizon Wireless ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-922-0204 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 12 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Verizon Wireless Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 89% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 62% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.