It is common for individuals to research mobile and home Internet services to see if they can get a better deal. Consumers might call Verizon's 888-338-9333 customer service number to get information about special promotions and to upgrade phones or services. Getting improved home Internet service is another reason to call. Until recently, I did not know Verizon was a home Internet provider. I thought it might be worth contacting the company for more information when I heard about it. I called the Verizon customer service number to ask if they offer home Internet where I live. I also needed to know if having a Verizon cell phone is required for their home Internet service.
The call began with an automated voice response system telling me my call may be monitored or recorded. The system asked me to enter the phone number for my Verizon service. Since I don't have cell service with Verizon, I could not enter a number. Oddly, the system told me another carrier handles the billing and services for the number it claimed I entered and provided a phone number I could call.
The system told me I could tell it to repeat the information or press star (*). Since I did not need the system to repeat the information, I pressed star (*), thinking that would take me to a customer service associate. However, the system continued to recite the same statement about another communications company being the carrier, and I ended the call.
When I called this Verizon customer service number, I expected to get an answer to my question about Verizon's home Internet service. Instead, I got an automated message that kept repeating. It was puzzling that even though I did not enter a phone number, the system told me another communications company was handling services and billing for the phone number I entered or confirmed.
Another pain point was that instead of the system ending the call, it gave me the option of pressing star (*). That caused me to think it might send me to another menu or a customer service associate.
I decided to try the system-recommended alternate number. However, my encounter with the individual who answered led me to believe the number was not for the company I thought I was calling.
I dialed the exact number the automated system gave me, and the person who answered sounded like a customer service associate. Still, they did not seem to understand what I was calling about. Anyway, I apologized for bothering them and ended the call. The bottom line is that calling this Verizon customer service number did not get me the information I wanted.
Diese Verizon FiOS Telefonnummer ist die Nummer 2 von 7, da 126,522 Verizon FiOS Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 888-338-9333 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Lower My Bill, Cancel Service, Service Outage, Dispute a Charge, Change Plan die Abteilung Verizon FiOS Technical Support zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Verizon FiOS Callcenter-Standorte in India or Singapore or Philippines or Colorado or Texas or North Carolina und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST anrufen. Verizon FiOS verfügt über 7 Telefonnummern und 9 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 888-338-9333 und Möglichkeiten zusammengestellt, Verizon FiOS mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Verizon FiOS unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 888-338-9333 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Verizon FiOS Technical Support Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Verizon FiOS auftreten. Wenn Sie mit der Technical Support -Abteilung von Verizon FiOS telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 888-338-9333 die beliebteste Telefonnummer von Verizon FiOS ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-837-4966 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 9 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Verizon FiOS Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 85% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 82% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.