Calling Verizon was not that bad, all things considered. I hate calling any support center because you never know how long you will be on hold, but I got through the phone call in about ten minutes once I got to the hold line, so it was acceptable.
There are a lot of reasons that people might be calling Verizon, from telephone service to television service to car mobile service. Given that fact, I was expecting to wait on the phone for a while. I needed to talk to someone about the Verizon kid's watch. I am thinking about getting my kid a mobile watch so they can call in and check in with me. However, I am not a Verizon customer, so I would also have to switch my mobile provider to Verizon.
That meant I had to call and actually talk to someone to discuss all of this at length. When I called, I was greeted with a message from a virtual assistant saying, "Welcome to Verizon. I'm the Verizon Assistant." After that, there was a long message about privacy and a few other things, and finally, it told me, "Starting with the area code, please say or enter the number you are calling about. If you are not yet a customer, press pound."
I pressed pound, and then I got another long line of options that included: "To become a Verizon mobile customer or prepaid account, press 1. Make a payment on a disconnected account or notice, press 2. Support for your home and existing FiOS internet and home service, press 3. For help getting the mobile number of a device, press 4. Check the status of a device or order recycling request, press 5. For your connected car mobile, press 6. Anything else, press 7."
After that, it asked if I was calling for a personal mobile reason or a business purpose, and I chose personal. Then it told me, "Your call may be monitored and recorded for quality assurance and security," and transferred me to a hold line. I waited for about ten minutes, and a customer representative finally picked up and answered my questions. They were very friendly and patient while I went through my questions, and in the end, when I hung up, I had a lot to think about. I'm not sure what I am going to do, but the call wasn't a bad experience.
Diese Verizon FiOS Telefonnummer ist die Nummer 6 von 7, da 126,522 Verizon FiOS Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 866-326-7937 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Lower My Bill, Cancel Service, Dispute a Charge, Service Outage, Change Plan die Abteilung Verizon FiOS E-Care zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Verizon FiOS Callcenter-Standorte in India or Singapore or Philippines or Colorado or Texas or North Carolina und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST anrufen. Verizon FiOS verfügt über 7 Telefonnummern und 9 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 866-326-7937 und Möglichkeiten zusammengestellt, Verizon FiOS mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Verizon FiOS unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 866-326-7937 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Verizon FiOS E-Care Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Verizon FiOS auftreten. Wenn Sie mit der E-Care -Abteilung von Verizon FiOS telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 866-326-7937 die beliebteste Telefonnummer von Verizon FiOS ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-837-4966 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 9 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Verizon FiOS Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 62% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 57% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.