UPMC Telefonnummer der Unternehmensbüros
Q:Wie kann ich unter dieser Nummer mit einem Menschen sprechen?
A:Drücken Sie 1 für Englisch und bleiben Sie dann in der Leitung, um einen Vertreter zu erreichen.
Q:Ist diese Telefonnummer rund um die Uhr erreichbar?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 9am-5pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Monday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Friday. Weitere Informationen sowie die Herkunft dieser Daten finden Sie weiter unten.
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 2 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Wednesday.
Weitere UPMC Kundentelefonnummern
Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?
Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese UPMC-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 1 for English, then remain on the line for a representative.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom UPMC-Telefonsystem begrüßt werden: If you are having a medical emergency, please hang up and dial 911 or go to your nearest emergency department. Please be advised that calls may be recorded for quality purposes. For directions to any UPMC location, please visit our website at upmc.com. For scheduling with the Medical Office or clinic, press 1. For medical records, press 2. To be connected with UPMC Health Plan, press 3. For billing inquiries, press 4. To connect with a patient or for all other calls, please remain on the line to be connected with a representative.
Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?
UPMC betreibt das Callcenter für diese 412-647-2345 Telefonnummer Mon-Fri 9am-5pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Monday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 156 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese UPMC-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie UPMC besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von UPMC ist Monday. Der geschäftigste Tag zum Anrufen ist Friday. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 156 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Wednesday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um UPMC anzurufen, Monday. Dies ist zwar nicht der Tag mit der kürzesten Warteschleife im Telefonsystem, aber wir empfehlen ihn trotzdem aufgrund der idealen Kombination aus geringem Anrufaufkommen und kurzen Wartezeiten. Außerdem glauben wir, dass UPMC das Callcenter am Monday gut besetzt.