TracFone Wireless Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

800-867-7183
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste TracFone Wireless Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei TracFone Wireless?
A:Drücken Sie 1, dann 1, dann 5, dann 5. Für Hilfe für bestehende Kunden.
Q:Bietet TracFone Wireless einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Sun 8am-11:45pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Thursday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 7 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Thursday, die kürzesten bei Friday.
Lesen Sie weiter unten, um mehr überandere Nummerneinen Vertreter bekommenMenüsEingabeaufforderungenHaltezeitenarbeitsreiche Zeitencommon issueslive chat

Weitere TracFone Wireless Kundentelefonnummern

800-378-9575 - Händlerunterstützung
Zollfrei · Press 1 for English then press 1 for Tracfone and then press 4 at the next menu for help for new and existing customers. · For Tracfone or Safelink, press 1. For Simple Mobile, press 2. For Total by Verizon, press 3. For Net 10, press 4.
800-876-5753 - Firmenbüros
Zollfrei · Press 1, then 3, then 6, then 2, then 5 then 2, 0#, 0#, then 0# or give your phone number · Straight Talk, press 1. Tracfone, press 2. Safelink, press 3. Walmart Family Mobile, press 4. Simple Mobile, press 5. Net 10, press 6. Total by Verizon, press 7. More brands, press 8.
800-323-2366 - Direktvertrieb
Zollfrei · Press 1, then 3, then 6, then 2, then 5 then 2, 0#, 0#, then 0# or give your phone number · To refill your service, press 1. Activate a phone number, press 2. Change a phone number, press 3. Purchase phones, SIM cards, or accessories, press 4. For tech support or anything else, press 6.
800-626-4883 - Firmenbüros
Zollfrei · Keep pressing 0 · If you know the extension of the person or group you are calling, you can dial it at any time. To speak to the company operator, press 0.
800-964-4836 - Registrierung und Aktivierung
Zollfrei · Direct to human. For help with registration. · Straight Talk, press 1. Tracfone, press 2. Safelink, press 3. Walmart Family Mobile, press 4. Simple Mobile, press 5. Net 10, press 6. Total by Verizon, press 7. More brands, press 8.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese TracFone Wireless-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 1, then 1, then 5, then 5. For help for existing customers.
So beschreibt unser Forschungsteam die Art und Weise, wie Sie vom TracFone Wireless-Telefonsystem begrüßt werden: To refill your service, press 1. Activate a phone number, press 2. Change a phone number, press 3. Purchase phones, SIM cards, or accessories, press 4. For tech support or anything else, press 6.
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von TracFone Wireless, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Tracfone Wireless. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice. At the bottom of the tracfone dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. To refill your service, press one. To activate your phone number, press two. Otherwise, stay on the line."
Auszug aus einem Anruf mit TracFone Wireless
Friday, January 26, 2024 5:12 PM
Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Thank you for calling Tracfone Wireless. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the tracfone dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. To refill your service, press one.
To activate your phone number, press two. To buy a service plan using a credit or debit card, press one.
If you already have please say or enter the ten digit phone number you're calling about."
Auszug aus einem Anruf mit TracFone Wireless
Saturday, April 6, 2024 2:02 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Thank you for calling Tracfone Wireless. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the track phone dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service, press one.
To activate your phone number, press two. To please say or enter the phone number that you want to change."
Auszug aus einem Anruf mit TracFone Wireless
Sunday, February 25, 2024 8:09 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling TracFone Wireless. This call may be recorded for quality assurance. We may need to collect some information from you. To learn how we use share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the tracfone dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. Sorry. Your response was not recognized.
To refill your service, press one.
To activate your phone number, press two.
To change your phone number, press three.
To purchase phones, SIM cards, or phone accessories, press four."
Auszug aus einem Anruf mit TracFone Wireless
Sunday, March 31, 2024 3:04 AM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"To purchase phone to buy a service plan using a credit or debit card, press one.
If you already have a service plan card, press two."
Auszug aus einem Anruf mit TracFone Wireless
Monday, January 29, 2024 4:38 PM
Nachdem Sie 2 gedrückt haben
"For a new number, press two.
To return to the previous menu, press nine."
Auszug aus einem Anruf mit TracFone Wireless
Wednesday, January 3, 2024 1:15 AM
Nachdem Sie 5 gedrückt haben
"Otherwise, stay on the line. Okay. Let's get started. Please say the phone number you're calling about. If you don't have one, say I don't have one. No problem. What would you like to use to look up your information? You can say serial number, SIM number, or ticket number. If you don't have any of these, say, I don't have one. Sure. I'll need to transfer your call. Please note that we are experiencing higher than normal call volumes, which may affect your wait time. To bypass the waiting queue, you can use our automated channels. Otherwise, continue to hold and the next available customer care representative will assist you. All of our customer care representatives are assisting other customers. Instead of continuing to hold, you can receive a callback from the next available customer care representative between eight and twelve minutes from now. You will not lose your turn if you choose to use this service.
To receive a callback, press one.
To remain on hold, press three."
Auszug aus einem Anruf mit TracFone Wireless
Saturday, February 17, 2024 7:59 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

TracFone Wireless betreibt das Callcenter für diese 800-867-7183 Telefonnummer Mon-Sun 8am-11:45pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Wednesday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 435 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese TracFone Wireless-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie TracFone Wireless besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von TracFone Wireless ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Thursday, an dem im Vergleich durchschnittlich 71 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 435 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Thursday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um TracFone Wireless anzurufen, Wednesday.

Warum diese Nummer TracFone Wireless anrufen?

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei TracFone Wireless und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Telefon reaktivieren: "Need to reactivate my phone, it's just went offline."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 54s , Apr 11, 2024 3:02 AM
Sicherheitsbedenken gemeldet: "I think my identity might have been compromised, so I wanted to report a possible hack on my phone for investigation."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 10m 1s , Apr 2, 2024 3:34 PM
Ich bitte um Unterstützung beim Kundendienst: "I need help from a customer service representative."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 16s , Apr 1, 2024 6:10 PM
Probleme mit der Telefonverbindung: "I have a TracFone, but it won't connect any phones."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 14m 27s , Mar 29, 2024 2:07 PM
Telefon entsperren: "I'm trying to get my phone unlocked."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 9s , Mar 25, 2024 6:58 PM
Ich möchte mit einem Vertreter sprechen: "I need to speak with someone regarding an issue I am facing."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 3m 58s , Mar 23, 2024 3:33 AM
Telefon für die internationale Nutzung entsperren: "I want you to help me unlock my phone so that I can use it with another SIM card outside America."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 20m 18s , Mar 18, 2024 1:08 PM
Telefonaktivierung: "I need help activating my phone."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 31s , Mar 17, 2024 11:15 PM
Anrufe können nicht getätigt werden: "I'm unable to make phone calls."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 43s , Mar 12, 2024 2:34 PM
Verwirrung über den Kontostand: "I kept thinking that bottom thing would come out. I couldn't get it out."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 45s , Mar 11, 2024 2:35 PM

Meine Erfahrungen beim Anrufen 800-867-7183

Nov 28, 2023

Diese Kundendienstnummer dient in erster Linie der Unterstützung bestehender TracFone Wireless-Kunden. Wenn Sie anrufen, ist es hilfreich, Ihre TracFone-Nummer, die Serien- oder SIM-Nummer Ihres Telefons oder eine vorhandene Ticketnummer zur Hand zu haben. Anrufer werden aufgefordert, eine dieser Nummern einzugeben, bevor sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden werden.

Ich habe diese Nummer angerufen, um mehr über die bei TracFone Wireless verfügbaren Telefondienstpläne zu erfahren. Ich wurde mit einer automatischen Nachricht begrüßt, die ein Menü mit klar abgegrenzten Optionen enthielt. Zu den Möglichkeiten gehörten die Aktivierung des Telefondienstes, die Änderung einer Telefonnummer und der Erhalt technischer Unterstützung. Das Menü enthielt auch eine Sammeloption für den allgemeinen Kundensupport.

Ich habe mich für die letztere Option entschieden und wurde zu diesem Zeitpunkt aufgefordert, meine TracFone-Nummer oder eine der anderen oben genannten Identifikationsinformationen einzugeben. Da ich keine dieser Nummern hatte, wurde ich angewiesen, weiterhin auf den nächsten Kundendienstmitarbeiter zu warten.

Nachdem ich mich mit einem Vertreter verbunden hatte, stellte ich einige grundlegende Fragen dazu, welcher TracFone-Plan für mich am besten geeignet sein könnte. Der Vertreter war freundlich, verwies mich jedoch schnell zurück auf die TracFone-Website, um weitere Informationen zu erhalten. Er wies darauf hin, dass TracFone über mehr als 20 Prepaid-Handytarife verfüge und dass der beste Weg, diese Tarife zu vergleichen, darin bestehe, die Details auf der Website des Unternehmens zu prüfen.

Nachdem ich diese TracFone-Supportnummer angerufen habe, wird klar, dass die primäre Absicht darin besteht, bestehenden Kunden Kundenservice zu bieten. Alle automatisierten Menüoptionen richten sich an diejenigen, die bereits Pläne mit TracFone haben (oder den Dienst mit dem Unternehmen neu starten möchten). Potenzielle Kunden sind möglicherweise besser bedient, wenn sie auf der TracFone-Website nach Optionen für Telefontarife suchen, da Sie von den Kundendienstmitarbeitern wahrscheinlich sowieso dorthin verwiesen werden.

Es ist auch nützlich zu wissen, dass TracFone-Vertreter täglich von 8.00 bis 23.45 Uhr ET erreichbar sind. Als ich außerhalb dieser Zeiten anrief, wurde ich mit einer automatischen Nachricht verbunden, die mich aufforderte, während der Geschäftszeiten zurückzurufen.

Die aufgezeichneten Nachrichten unter dieser Nummer bieten außerdem nützliche Informationen zu weiteren Möglichkeiten, Antworten auf häufige Kundenfragen oder -anliegen zu erhalten. Das System bietet unkomplizierte Anweisungen, wie Sie per SMS, über die TracFone My Account-App oder über die Website des Unternehmens Hilfe erhalten können.

Aufgrund meines Anrufs bei TracFone bin ich zuversichtlich, dass bestehende Kunden bei verschiedenen Problemen Hilfe erhalten können, wenn sie diese Kundendienstnummer anrufen. Diejenigen, die noch kein TracFone Wireless-Konto haben, sollten vor dem Anruf wahrscheinlich besser auf der Website des Unternehmens nach Informationen suchen.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem TracFone Wireless Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den TracFone Wireless-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Live-Chat
https://www.tracfone.com/contactus - Kundendienst
On the right hand side, click on Chat with a live agent.
Wenn telefonischer Kundenservice nicht verfügbar ist oder die Wartezeiten lang sind, ist für viele Leute der Chat die zweitbeste Option. Manche ziehen ihn sogar einem Telefonanruf vor. Glücklicherweise bietet TracFone Wireless diese Option.
X (früher Twitter)
@Tracfone - Kundendienst
Customer service Twitter feed
TracFone Wireless bietet wie viele andere Unternehmen seinen Kundenservice auf der X-Plattform (früher Twitter) an. Zwar ist dabei selten ein Live-Dialog mit einem Kundendienstmitarbeiter erforderlich, dieser Kanal kann jedoch schnelle Reaktionszeiten ermöglichen und eine nützliche Option sein, wenn Sie über ein X-/Twitter-Konto verfügen.
Facebook Messenger
Einige Kundenserviceteams, wie das von TracFone Wireless, nehmen Anfragen über Facebook Messenger entgegen. Dies ist eine gute Option, wenn Sie ein Facebook-Konto haben, und Sie können auf diese Weise möglicherweise sogar live mit einem Agenten sprechen.
TracFone Wireless's Website
https://www.tracfone.com/techsupport - Kundendienst
Online customer service submission form
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der TracFone Wireless-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von TracFone Wireless, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem TracFone Wireless-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von TracFone Wireless, da 95,316 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 800-867-7183 entgegennimmt, sind Recover Account, Lost or Stolen Phone, Device Support, Add Minutes, Transfer Phone Number und andere Kundendienstprobleme. Das TracFone Wireless-Callcenter, das Sie anrufen, hat Mitarbeiter aus Florida und ist laut Kunden Mon-Sun 8am-11:45pm ET geöffnet. Insgesamt hat TracFone Wireless 6 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit TracFone Wireless-Mitarbeitern spricht, daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für TracFone Wireless keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie TracFone Wireless zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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