I didn't catch that. Please say Rapid Rewards or press one, a new reservation or press two, Change an existing reservation or press three. Flight status information or press four."
Der Anruf bei dieser Telefonnummer scheint ein Glücksfall zu sein, da ich beim Anruf bei Southwest Airlines auf Probleme gestoßen bin. Anfangs war das eine gute Erfahrung, da ich weder Probleme mit der Verbindung zu Southwest noch mit dem automatisierten System hatte. Ich fand es sehr einfach, eine Auswahl aus der umfangreichen Auswahl von Southwest zu finden, und es war kein Problem, dass das System mich bei Bedarf an einen Vertreter weiterleitete.
Zu den im automatisierten System verfügbaren Optionen gehören die Buchung eines Fluges, die Überprüfung Ihres Rapid Rewards-Kontostands, die Änderung einer bestehenden Reservierung und die Überprüfung des Guthabens einer Geschenkkarte. Wenn Ihnen die angezeigten Optionen nicht gefallen, können Sie dem System mitteilen, dass es sich um etwas anderes handelt, und neue Optionen erhalten.
Allerdings stieß ich auf Probleme, als ich um ein Gespräch mit einem Vertreter bat. Das verlief zunächst ohne Probleme, da ich in die Warteschleife gelegt wurde und mir gesagt wurde, dass jemand bei mir in Ordnung sein würde. Mir wurde auch gesagt, dass ich einen Flug über die Website von Southwest Airlines buchen könne, da sei das schneller. Nachdem ich die Nachrichten zweimal durchlaufen hatte, hörte ich einen Wählton und dachte, ich würde zu einem Vertreter gebracht.
Allerdings war niemand am anderen Ende, als ich angeblich verbunden wurde. Ich wartete darauf, dass jemand tatsächlich antwortete, aber am anderen Ende hörte ich nur Stille. Ich wartete noch eine Minute, bis jemand antwortete, aber niemand antwortete, bevor ich auflegte.
Bei der Überprüfung ist dies die Hauptnummer für Southwest und sie sollte 24 Stunden am Tag geöffnet sein, das sollte also kein Problem gewesen sein. Dieser Anruf scheint auf technische Schwierigkeiten gestoßen zu sein. Auf dieser Grundlage würde ich immer noch die Nummer verwenden, da das automatisierte System gut funktioniert, aber ich würde mich mit einer Antwort auf mögliche Probleme vorbereiten.
Dies ist die beste Telefonnummer von Southwest Airlines, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem Southwest Airlines Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Southwest Airlines, da 162,408 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-435-9792 beantwortet, sind Change Booking, Question About A Booking, Flight Inquiry, Special Request, Refund a Charge und andere Kundendienstprobleme. Das Southwest Airlines Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Texas und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat Southwest Airlines 3 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Southwest Airlines Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.
Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie Southwest Airlines. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.