Samsung Telefonnummer des technischen Supports

So ist es, die Telefonnummer Samsung 888-987-4357 anzurufen

Von Jeff Whelpley

Dec 1, 2023

Most people contact Samsung's customer support line to receive help with accessing their account, checking the status on an order, obtaining tech support or requesting a replacement device. Though, in my experience, the process of reaching a customer representative on the phone and being directed to the necessary department is challenging.

Upon calling, Samsung's automated message directs you to press 8 for Spanish, if needed, and alerts you that your call will be recorded and monitored. Otherwise, you're required to answer the automated question of how you can be assisted. There are no menu options given; rather, you need to say a keyword or specific statement related to your issue/concern. The more details you provide the better.

I don't have any Samsung products but have heard that Samsung offers an educator/parent discount on certain phones, tablets and computers. So I said the words 'educator discount' when prompted, but unfortunately, the automated system didn't recognize my request. Instead, I tried again by using the word 'discounted phone,' thinking perhaps I could reach a person that way. I was then asked to give further details about my phone, whether smartphone, flip or some other type. 

This didn't go anywhere helpful so I said 'customer representative' to see if that would work. The automated message acknowledged my request but rather than connect me to a live agent, it offered the option to receive text support from a Samsung employee. After being on the phone for several minutes now with no good headway, I chose to proceed with texting. Within a minute, a text message appeared letting me know a representative from Samsung Care was able to assist me. 

I was given his name and replied back with my question regarding educator/parent discounts for Samsung products. He responded by telling me that discounts of up to 30 percent are available on the Samsung Fold5, Flip 5 and S23 Ultra devices for teachers, college students, military personnel and parents. He was also willing to help me navigate which phone would be ideal based on my budget.

However, I told him that I'd prefer to see the phones in a store and make a decision afterward. He was persistent in helping me place an order via text, which I again explained I wasn't ready to do. Next, he told me to set up an account on Samsung's website to stay up to date on promotions and track potential orders. After thanking him for his help, I received a text survey and the conversation ended.

While I didn't have an urgent issue that needed to be addressed via phone, I found the automated options to reach a service rep to be lacking and was glad another method of assistance via text was suggested. This seems like a great way to streamline the process for those who don't want to maneuver through the boggled automated choices or deal with long hold times.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Samsung 888-987-4357 Nummer des technischen Supports

Diese Samsung Telefonnummer ist die Nummer 2 von 3, da 82,302 Samsung Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 888-987-4357 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Repair Request, Track an Order, Device Support, Refund a Charge, Account Access die Abteilung Samsung Technical Support zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Samsung Callcenter-Standorte in California or South Carolina or Vietnam or India or North Carolina or Canada und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Samsung verfügt über 3 Telefonnummern und 6 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 888-987-4357 und Möglichkeiten zusammengestellt, Samsung mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.

Aufruf von Samsung

Das Anrufen von Samsung unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 888-987-4357 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Samsung Technical Support Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Samsung auftreten. Wenn Sie mit der Technical Support -Abteilung von Samsung telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.

Kontaktaufnahme mit Samsung im Allgemeinen

Während 888-987-4357 die beliebteste Telefonnummer von Samsung ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-726-7864 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 6 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Samsung Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 52% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 89% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.

Weitere Samsung Informationen

Weitere Firmen-Telefonnummern