Qatar Airways Kundendienst

Telefonnummer und Kontaktinformationen

877-777-2827
Zollfrei·Anrufe Customer Service·Beliebteste Qatar Airways Nummer
Q:Wie bekomme ich einen lebenden Menschen bei Qatar Airways?
A:Drücken Sie 2
Q:Bietet Qatar Airways einen 24-Stunden-Kundendienst?
A:Nicht unter dieser Nummer; die Öffnungszeiten hier sind Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-5:30pm EST. Der am wenigsten arbeitsreiche Tag ist Sunday und der am meisten arbeitsreiche Tag ist Monday. Einzelheiten
Q:Wie lange muss ich in der Warteschleife warten?
A:Die durchschnittliche Wartezeit beträgt 33 Minuten. Die längsten Wartezeiten gibt es bei Monday, die kürzesten bei Friday.

Wie gelange ich über das Telefonmenü zu einem echten Menschen?

Forscher von GetHuman rufen routinemäßig diese Qatar Airways-Telefonnummer an, um das Telefonsystem zu dokumentieren.
Hier ist unser neuster Tipp, wie Sie sich durch das Telefonmenü navigieren und am schnellsten mit einem echten Menschen in Kontakt treten: Press 2
Nachfolgend finden Sie einige Ausschnitte aus den Telefonmenüs und Tipps von Qatar Airways, die Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, was Sie beim Anrufen erwartet. Wir haben auch hervorgehoben, warum sie wichtig sind:
Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling Qatar Airways. If you are a member of our privilege club, press one. If you are a travel agent, press two. If you are calling with regards to bookings and reservations, press three. We have not received your input. Please try again."
Auszug aus einem Anruf mit Qatar Airways
Wednesday, January 3, 2024 4:02 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling Qatar Airways.
If you are a member of our privilege club, press one.
If you are a travel agent, press two. If you are calling with regards to booking, please enter your nine digit Privilege Club membership number."
Auszug aus einem Anruf mit Qatar Airways
Wednesday, February 7, 2024 4:32 PM
Das erste Telefonmenü
"Thank you for calling Qatar Airways.
If you are a member of our privilege club, press one.
If you are a travel agent, press two.
If you are calling with regards to bookings and reservations, press For first and business class bookings, please press one."
Auszug aus einem Anruf mit Qatar Airways
Tuesday, April 2, 2024 12:16 PM
Nachdem Sie 1 gedrückt haben
"Please enter your nine digit Privilege Club membership number. Sorry. This was an invalid input.
For first and business class bookings, please press one.
For existing bookings. Press two.
For new bookings, press three.
For inquiries, press four."
Auszug aus einem Anruf mit Qatar Airways
Wednesday, March 13, 2024 12:49 AM
Nachdem Sie 3 gedrückt haben
"For first and business class bookings, please press one for existing booking.
Press two for new bookings.
Press three for inquiries."
Auszug aus einem Anruf mit Qatar Airways
Wednesday, April 10, 2024 5:29 PM

Wie sind die Öffnungszeiten und wann soll ich anrufen?

Qatar Airways betreibt das Callcenter für diese 877-777-2827 Telefonnummer Mon-Fri 8am-9pm, Sat-Sun 9am-5:30pm ET. Die kurze Antwort ist, dass Sie eine Thursday aufrufen sollten. Diese Beobachtung und der folgende Abschnitt basieren auf der Analyse einer Beispielmenge von 448 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem kostenlosen, webbasierten Telefon (siehe oben) getätigt wurden.
Ein wichtiger Hinweis: Stoßzeiten vs. Wartezeiten vs. beste Zeit zum Anrufen
Wenn wir von Stoßzeiten oder Zeiten mit weniger Stoßzeiten sprechen, meinen wir das Anrufvolumen. Zu Stoßzeiten rufen die meisten Leute diese Qatar Airways-Telefonnummer an (zu Zeiten mit weniger Stoßzeiten rufen weniger Leute an). Dieses hohe Anrufvolumen bedeutet nicht unbedingt, dass Sie lange in der Warteschleife warten müssen, wenn Sie anrufen. Unternehmen wie Qatar Airways besetzen ihre Callcenter je nach Tageszeit und Wochentag unterschiedlich, sodass Sie zu Stoßzeiten möglicherweise kürzer in der Warteschleife warten müssen. Wenn wir von der besten Zeit zum Anrufen sprechen, meinen wir die optimale Kombination aus geringerem Anrufvolumen und kürzeren Wartezeiten.
Die am wenigsten geschäftige Zeit zum Anrufen
Der am wenigsten ausgelastete Tag zum Anrufen von Qatar Airways ist Sunday. Der geschäftigste Tag für Anrufe ist der Monday, an dem im Vergleich durchschnittlich 133 % mehr Telefonanrufe getätigt werden. Auch dies basiert auf einer Stichprobe von 448 Anrufen, die in den letzten 90 Tagen mit unserem KI-gestützten, webbasierten Telefon getätigt wurden.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Die kürzeste Wartezeit in der Warteschleife
Die kürzesten Wartezeiten haben wir bei Friday gemessen. Die längste Wartezeit in der Warteschlange tritt im Durchschnitt am Monday auf.
Die beste Zeit zum Anrufen
Zusammenfassend ist der beste Tag, um Qatar Airways anzurufen, Thursday.

Warum diese Nummer Qatar Airways anrufen?

Unten sehen Sie ein Beispiel für die letzten Anrufe bei Qatar Airways und deren Zweck. Sind einige davon mit dem Grund Ihres Anrufs vergleichbar?
Namenskorrektur erforderlich: "I need to change the name on my booking to match my passport."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 18m 25s , Apr 10, 2024 5:50 PM
Antrag auf Namenskorrektur: "I need help with correcting the name on my booking, I have already submitted clear copies of my documents multiple times."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 50s , Apr 10, 2024 5:39 PM
Problem mit Rückflügen: "We now don't have any flight from Cochin all the way back to London."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 11m 53s , Apr 9, 2024 1:26 PM
Vegane Mahlzeit anfordern: "Can I order a vegan meal for my dad flying tomorrow?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7 m, Apr 6, 2024 10:50 PM
Änderung des Rückflughafens: "I'm actually trying to see if I can get my airport changed on my way back."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 5m 27s , Apr 6, 2024 9:26 PM
Finanzielle Unterstützung für Ticket: "I have some problems of financial and need help with booking a ticket due to medical and family issues."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 6m 12s , Apr 4, 2024 5:29 AM
Rückerstattungsantrag für abgelaufenes Rückflugticket: "I have some return ticket, but I can refund the money due to medical problems and inability to travel."
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 12m 31s , Apr 4, 2024 5:14 AM
Antrag auf Ticketrückerstattung: "I have lost my passport and your ticket refund ticket return ticket, can you check it out by name and date of birth, please?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 7m 10s , Apr 4, 2024 3:06 AM
Spracheinstellung: "I speak to Nipali, please, or English?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 2m 3s , Apr 4, 2024 2:59 AM
Rückerstattungsantrag für abgelaufenes Ticket: "Can you refund my money for an expired ticket, please?"
- Von einem Anruf mit einer Dauer von 16m 55s , Apr 4, 2024 2:15 AM

Anmerkungen des Herausgebers zum Aufruf Qatar Airways

Qatar Airways ist eine große Fluggesellschaft, die in die ganze Welt fliegt. Bei Tausenden von Flügen täglich ist es nicht verwunderlich, dass Qatar Airways in seinem Callcenter täglich zahlreiche Kundendienstanrufe erhält.

Warum rufen Menschen den Kundendienst von Qatar Airways an?

  • Reservierungen für Flüge vornehmen
  • Flüge ändern, umbuchen oder stornieren
  • Bitte um Rückerstattung oder Ticketgutschrift
  • Fragen zum Treueprogramm Privilege Club von Qatar Airways
  • Anfragen zum Lounge-Zugang
  • Beschwerden oder Komplimente über Mitarbeiter von Qatar Airways äußern
  • Hilfe bei verlorenem oder verspätetem Gepäck
  • Koordinierung der Hilfe für Kinder oder Passagiere mit besonderen Bedürfnissen
  • Technischer Support für die Nutzung der Website von Qatar Airways

Best Practices für den Anruf beim Kundenservice von Qatar Airways

Sie können verschiedene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihr Anruf schnell und professionell beantwortet wird:

  • Als internationales Unternehmen bietet Qatar Airways telefonischen Kundenservice in mehreren Sprachen und in vielen Ländern an. Informieren Sie sich vor dem Anruf auf der Website von Qatar Airways über die richtige Telefonnummer.
  • In den Vereinigten Staaten sind die Öffnungszeiten des Callcenters Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr.
  • Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie alle benötigten Gegenstände oder Dokumente vor sich haben, z. B. Ihre Qatar Airways-Nummer, Ticketbestätigungsnummer, Korrespondenz von Qatar Airways oder Ihrem Reisebüro, Zahlungsmethode, Reisepass und Rechnungsabrechnungen. Möglicherweise benötigen Sie diese im Verlauf Ihres Anrufs.
  • Es ist auch eine gute Idee, Stift und Papier zur Hand zu haben, damit Sie sich bei Bedarf Notizen machen können.

Wie stehen Verbraucher dazu, den Kundenservice von Qatar Airways anzurufen?

Es scheint kein Muster an Online- oder Offline-Beschwerden über Qatar Airways zu geben. Dies deutet darauf hin, dass es keine ernsthaften Probleme mit dem Kundenservice gibt und dass die Flyer im Allgemeinen mit dem Service, den sie erhalten, zufrieden sind.

Welche Art von Problemen kann ein Kundendienstmitarbeiter von Qatar Airways lösen?

Der Kundenservice von Qatar Airways kann die meisten Probleme von Flugreisenden lösen, einschließlich Hilfe beim Ticketkauf, Umbuchungen und Stornierungen, Tariffragen, Gepäckproblemen und Sonderwünschen.

Was kann mit einem Anruf beim Kundenservice von Qatar Airways nicht gelöst werden?

Es gibt einige Probleme, die mit Qatar Airways telefonisch nur schwer oder gar nicht gelöst werden können. Diese beinhalten:

Pass- und Visaangelegenheiten: Qatar Airways setzt die Pass- und Visumsanforderungen durch, ist jedoch nicht in der Lage, die Regeln zu ändern oder zu ändern.

Auf Flughäfen verlorene Gegenstände: Sie müssen den Flughafen oder die TSA kontaktieren, um den Verlust zu melden

Flugpartner von Qatar Airways: Wenn Sie Ihren Tarif über Qatar Airlines buchen, Ihr Flug jedoch mit einem der Codeshare-Partner von Qatar Airlines erfolgt, müssen Sie möglicherweise diese Fluggesellschaft anrufen, um einige Probleme zu lösen.

Was sollten Sie tun, wenn Ihr Anruf bei Qatar Airways erfolglos bleibt?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Anruf beim Kundendienst von Qatar Airways nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich gewünscht hätten, machen Sie sich keine Sorgen. Sie haben immer noch die Möglichkeit, eine Lösung oder eine Antwort auf Ihre Fragen zu erhalten.

  • Sehen Sie sich zunächst die Notizen an, die Sie während Ihres Anrufs gemacht haben. Möglicherweise können Sie einen Bereich mit Missverständnissen identifizieren, der Ihr erstes Gespräch behindert hat.
  • Ruf zurück. Der nächste Vertreter, mit dem Sie sprechen, verfügt möglicherweise über mehr Ausbildung oder Erfahrung als der vorherige Vertreter. Dieser Vertreter kann möglicherweise Ihr Problem lösen oder Ihre Frage beantworten.
  • Wenn der Anruf nicht zu funktionieren scheint, versuchen Sie es mit einer anderen Kontaktmethode. E-Mail ist eine Möglichkeit und es gibt ein Formular, das Sie auf der Website verwenden können. Sie können auch versuchen, über eines der Social-Media-Profile der Fluggesellschaft Kontakt aufzunehmen.
  • Wenden Sie sich an Ihr Reisebüro oder an die Reisewebsite eines Drittanbieters, über den Sie Ihr Ticket gekauft haben. Der Makler oder das andere Unternehmen ist möglicherweise bereit, in Ihrem Namen zu vertreten.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Weitere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit dem Qatar Airways Kundenservice

Es gibt natürlich auch andere Möglichkeiten, den Qatar Airways-Kundendienst zu kontaktieren als das Telefon. Nachfolgend führen wir die besten nach Medium sortiert auf.
Qatar Airways's Website
Als letztes und manchmal einziges Mittel kann der Qatar Airways-Kundendienst über die Website erreicht werden. Dies kann bedeuten, dass man sich durch Hilfeartikel wühlen muss, bevor man ein Formular findet und ein Problem an das Team „übermitteln darf“. Dies führt selten zu einer Konversation in Echtzeit. Deshalb empfiehlt GetHuman dies nicht, es sei denn, es ist die einzige Möglichkeit.

Fazit und Schlussbemerkungen

Dies ist die beste Telefonnummer von Qatar Airways, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools, mit denen Sie diese Telefonleitungen überspringen und direkt zu einem Qatar Airways-Mitarbeiter gelangen können. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von Qatar Airways, da 12,918 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Zu den häufigen Problemen, die von der Kundenbetreuung behandelt werden, die Anrufe bei 877-777-2827 entgegennimmt, gehören Lost Baggage, Flight delayed, Complaint, Make a booking, Change or cancel flight und andere Kundendienstprobleme. Anstatt zu versuchen, zuerst Qatar Airways anzurufen, sollten Sie zunächst Ihr Problem beschreiben. Auf dieser Grundlage können wir Ihnen möglicherweise eine optimale Möglichkeit empfehlen, sie per Telefon oder Internet zu kontaktieren. Insgesamt hat Qatar Airways eine Telefonnummer von 1. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit Qatar Airways-Mitarbeitern spricht. Daher haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kunden-Community zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

GetHuman bietet für Qatar Airways keine Callcenter-Dienste oder Kundensupport an. Die beiden Organisationen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und gibt Informationen weiter, um Kunden von Unternehmen wie Qatar Airways zu helfen. Für große Unternehmen umfasst dies Tools wie unser GetHuman Phone, mit dem Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, bis ein menschlicher Mitarbeiter live ans Telefon geht. Wir arbeiten weiterhin an diesen Tools, um Kunden wie Ihnen (und uns!) dabei zu helfen, sich in den unübersichtlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwirrungen beim Kundendienst zurechtzufinden. Solange Sie diese Tools weiterhin mit Ihren Freunden und Angehörigen teilen, werden wir damit weitermachen.

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