JC Penney Phone Number

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800-322-1189
Customer service
Current Wait: 7 min (7m avg)
Hours: 24 hours, 7 days; best time to call: 9:15am
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Didnt get my packages
How to talk to a live person
i got a ring in the wrong size, idk if i can get my money back the order hasnt shipped...
Delivered according to auto phone but not recieved...
Fraudulent charge at JC Penny's on my credit card.
lost my card...need to make payment and talk about my balance
A place an order on the **th that said one or two of my items had a rebate I need the r...
Received my order for * Playtex bras, but only * are in bag.
I haven*t been getting my $ **.** rewards
I was approved for the credit card and had not received it. I wanted to follow because...
Good Afternoon! I have been trying to place an online order for weeks and can't get web...
problems with several issues
my items have been sent back to JCPenney because the apartment number was missing from...
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Customer Number 800-322-1189 - by the Numbers

Telefonnummer zum Wählen800-322-1189
Rückruf möglichJA
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenKundendienst
Callcenter-Öffnungszeiten24 Stunden, 7 Tage
Beste Zeit zum Wählen9:15 Uhr
Navigieren Sie durch das Telefonlabyrinth zu einem MenschenDrücken Sie 1
Durchschnittliche Wartezeit
Aktuelle Wartezeit7
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
Alternative MethodenTelefon, Web, Facebook, Twitter, Chat
Qualität der Kommunikation50%
Qualität der Hilfe63%
Kundenstimmen3,289
Informationen zuletzt aktualisiertThu Dec 01 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

JC Penney's Best Toll-Free/800 Customer Phone Number

Dies ist die beste Telefonnummer von JC Penney, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem JC Penney Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von JC Penney, da 34,284 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-322-1189 beantwortet, sind Return an Item, Refund a Charge, Account Access, Track a Package, Credit Card Balance und andere Kundendienstprobleme. Das JC Penney Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Philippines und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat JC Penney eine 1 Telefonnummer. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit JC Penney Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Contacting JC Penney - by phone or otherwise

Während 800-322-1189 die beste gebührenfreie Nummer von JC Penney ist, gibt es insgesamt 5 Möglichkeiten, mit ihnen in Kontakt zu treten. Der nächstbeste Weg, um mit dem Kundensupport-Team zu sprechen, besteht darin, GetHuman über Ihr Problem zu informieren und uns versuchen zu lassen, den besten Weg zu finden, um mit ihnen in Kontakt zu treten oder Hilfe für dieses spezielle Problem zu finden. Neben dem Anruf ist die nächste bevorzugte Option für Kunden, die Hilfe suchen, über Online Help für Customer Service. Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Informationen ungenau sind oder andere Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit JC Penney kennen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir sie mit anderen Kunden teilen können. And you can click here if you want to compare all the contact information we've gathered for JC Penney.

What is GetHuman's Relationship to JC Penney?

In short, the two companies are not related. GetHuman builds free tools and shares information amongst customers of companies like JC Penney. For large companies that includes tools such as our GetHuman Phone, which allows you to call a company but skip the part where you wait on the line listening to their call technology music. We've created these shortcuts and apps to try to help customers like you (and ourselves!) navigate the messy phone menus, hold times, and confusion with customer service, especially with larger companies. And as long as you keep sharing it with your friends and loved ones, we'll keep doing it.

JC Penney Contact Info

Information gathered by GetHuman researchers and millions of customers that use GetHuman:
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