HughesNet Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den HughesNet-Kundendienst schneller an

  • Ruft die Abteilung Customer Service von HughesNet an
  • Die durchschnittliche Haltezeit beträgt 11m
  • Stunden sind 24 hours, 7 days
  • Die beste Zeit für einen Anruf ist 10:15am
  • Beliebte Probleme für dieses Callcenter: Service kündigen, Zahlungsvereinbarung einrichten, Meine Rechnung senken, Gerätesupport und Überladung des Kontos.
  • Erreichen Sie einen Live-Agenten von HughesNet:Drücken Sie bei jeder Eingabeaufforderung 2 und dann 0.
  • Was Sie hören, wenn Sie anrufen:Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte 10-stellige Telefonnummer ein oder sagen Sie sie.

Was Sie erwartet, wenn Sie anrufen

Möglicherweise benötigen sie die Telefonnummer in Ihrem Konto
"Welcome to HughesNet. Please enter or say the ten digit phone number associated with your account, or say I'd like to sign up."
Auszug aus einem Anruf mit HughesNet
Wednesday, March 6, 2024 4:57 AM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen zu sagen oder einzugeben
"Is that correct?
I think I've located your account.
To confirm I have the right one, please enter or say your five digit ZIP code."
Auszug aus einem Anruf mit HughesNet
Thursday, March 21, 2024 12:54 AM

Anmerkungen des Herausgebers zur telefonischen Kundenbetreuung von HughesNet

Mar 21, 2024

Hughesnet ist ein Anbieter von Hochgeschwindigkeits-Satelliten-Internetdiensten. Bei mehr als 1,3 Millionen Kunden ist es nicht verwunderlich, dass der Kundenservice von Hughesnet jeden Tag viele Anrufe erhält.

Warum rufen Menschen den Hughesnet-Kundendienst an?

Menschen rufen den Hughesnet-Kundendienst aus verschiedenen Gründen an, darunter:

  • Fragen zu Hughesnet-Diensten
  • Beginn, Änderung oder Kündigung des Dienstes
  • Technische Unterstützung
  • Fragen zur Abrechnung
  • Planen von Serviceeinsätzen durch einen Techniker

Best Practices für den Anruf beim Hughesnet-Kundendienst

Es gibt mehrere Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihr Anruf bei Hughesnet schnell und professionell bearbeitet wird:

  • Bevor Sie den Hughesnet-Kundendienst anrufen, stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Unterlagen zur Hand haben. Dazu können Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Abrechnungen, Kreditkartenabrechnungen, Produktseriennummern und jegliche Korrespondenz zwischen Ihnen und Hughesnet in Bezug auf Ihren Fall oder Ihre Situation gehören.
  • Hughesnet ist eine Partnerschaft mit Sutherland eingegangen, um technischen Support für angeschlossene Geräte bereitzustellen. Für diesen Dienst ist ein separates Abonnement erforderlich. Daher ist es wichtig, dass Sie den Unterschied zwischen technischem Gerätesupport und Hughesnet-Kundendienst verstehen.
  • Hughesnet hat unterschiedliche Nummern für Vertrieb und Kundensupport. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Nummer anrufen.
  • Halten Sie Stift und Papier bereit, damit Sie sich während des Gesprächs Notizen machen können.

Wie stehen Verbraucher dazu, den Kundenservice von Hughesnet anzurufen?

Offenbar sind die Verbraucher im Allgemeinen mit dem Kundenservice von Hughesnet zufrieden. In Berichten im Internet oder in den Medien lassen sich keine konsistenten Muster der Unzufriedenheit finden.

Welche Art von Problemen kann ein Hughesnet-Kundendienstmitarbeiter lösen?

Die Kundendienstmitarbeiter von Hughesnet können viele Probleme lösen, darunter Probleme beim Beginn, bei der Änderung oder Beendigung des Service, bei der Planung von Techniker-Serviceanrufen, bei der Unterstützung bei der Rücksendung von Geräten, bei der Fehlerbehebung, beim technischen Support und bei der Recherche von Rechnungsanfragen.

Was kann mit einem Anruf beim Hughesnet-Kundendienst nicht gelöst werden?

Die Kundendienstmitarbeiter von Hughesnet können grundlegende Fehlerbehebungsdienste anbieten und einige technische Probleme aus der Ferne lösen. In einigen Fällen muss jedoch möglicherweise ein Technikerbesuch vereinbart werden, um schwerwiegendere Probleme zu lösen.

In Situationen, in denen Geräte von Drittanbietern nicht mit den Diensten und Geräten von Hughesnet kompatibel zu sein scheinen, kann ein Kundendienstmitarbeiter möglicherweise eine Problemumgehung vorschlagen, das Problem letztendlich jedoch möglicherweise nicht vollständig lösen. In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise Ihre Ausrüstung durch etwas ersetzen, das mit Hughesnet kompatibel ist.

Was sollten Sie tun, wenn Ihr Anruf bei Hughesnet erfolglos bleibt?

Wenn Sie mit dem Hughesnet-Kundendienst telefonieren und das Gefühl haben, dass Ihre Fragen nicht beantwortet oder Probleme nicht gelöst wurden, machen Sie sich keine Sorgen. Möglicherweise haben Sie noch Optionen.

  • Sehen Sie sich zunächst die Notizen an, die Sie im Gespräch mit dem Hughesnet-Kundendienst gemacht haben. Möglicherweise können Sie einen Bereich identifizieren, in dem es zu Missverständnissen kommt.
  • Als nächstes rufen Sie Hughesnet zurück. Bedenken Sie, dass einige Kundendienstmitarbeiter über mehr Ausbildung und Erfahrung verfügen als andere. Es besteht eine gute Chance, dass die nächste Person, mit der Sie sprechen, Ihnen besser helfen kann.
  • Wenn Sie Ihren zweiten Anruf tätigen, erklären Sie höflich, dass Sie schon einmal angerufen haben, und beschreiben Sie sowohl Ihr Problem als auch, warum der erste Vertreter nicht helfen konnte. Auf diese Weise kann der zweite Vertreter auf den Bereich Ihrer Unzufriedenheit eingehen und ihn oder sie ermutigen, eine andere Strategie zu entwickeln.
  • Wenn ein zweiter Anruf nicht funktioniert, versuchen Sie, auf einem anderen Weg mit Hughesnet in Kontakt zu treten. Möglicherweise können Sie online eine Anfrage stellen oder über eines der Social-Media-Plattform-Konten des Unternehmens Kontakt zu Social-Media-Spezialisten aufnehmen.
  • Hughesnet verfügt über eine Online-Benutzergemeinschaft, die von erfahrenen Benutzern frequentiert wird. Erwägen Sie, Ihr Problem oder Ihre Frage dort zu veröffentlichen.
  • Wenn Sie sich über einen Dritthändler für Hughesnet angemeldet haben, sollten Sie darüber nachdenken, mit dem Händler zu sprechen, um herauszufinden, ob das Management für Sie eintreten kann.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

HughesNet Telefonnummer des Kunden 866-347-3292 – Statistiken

Telefonnummer zum Wählen866-347-3292
Rückruf möglichJA
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenKundendienst
Callcenter-Öffnungszeiten24 Stunden, 7 Tage
Beste Zeit zum Wählen10:15 Uhr
Durchschnittliche Wartezeit11 Minuten
Aktuelle Wartezeit19 Minuten
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
KommunikationskanäleTelefon, Chat, Web
Qualität der Kommunikation74%
Qualität der Hilfe53%
Kundenstimmen2,417
Informationen zuletzt aktualisiertMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von HughesNet

Dies ist die beste Telefonnummer von HughesNet, die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem HughesNet Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von HughesNet, da 51,780 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 866-347-3292 beantwortet, sind Cancel Service, Setup Payment Arrangement, Lower My Bill, Device Support, Overcharge on Account und andere Kundendienstprobleme. Das HughesNet Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von Missouri und ist laut Kunden 24 hours, 7 days geöffnet. Insgesamt hat HughesNet 8 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit HughesNet Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie ist GetHumans Beziehung zu HughesNet?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie HughesNet. Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

Rufen Sie mit unserem leistungsstarken Telefon an

  • Klicken Sie zum Anrufen – sogar von Ihrem Desktop aus
  • Wir rufen an und besorgen einen Menschen für Sie
  • KI-gestützte Vorschläge, was Sie sagen sollen
  • Führen Sie ein Transkript und andere Statistiken
  • Kostenlos, unaufdringlich: kein Konto erforderlich

Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit HughesNet in Kontakt zu treten, einschließlich Live-Chat und deren Website/Helpdesk. Weitere Informationen finden Sie auf unserer HughesNet Kundendienstseite.
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