Even though this number is meant for people outside the United States, calling Greyhound is still productive. However, it can be a repetitive experience. When you call, you're first taken to the automated system and asked where you want to travel from on your trip. Once you offer the city and state, the system asks where you want to travel and what date you wish to leave.
With that information, the system provides you with a quoted price for your trip and offers you the chance to reserve a return trip for a future date. Once all that information is in the system, the system transfers you to a Greyhound customer representative, who reviews all of the information you entered about your travel dates.
Oddly, the representative had me repeat every step of the process when I got on the phone with them. I had to go over my destination, origin city, travel date and time of day I wanted to travel with Greyhound. The representative said that I could travel at several different times of the day and went into full details about each of the stops on the routes I had said I wanted to travel.
During our conversation, I said that I was interested in traveling from Dallas to Chicago. The representative said that such a route would take me 24 hours, including two stops and changing buses in Tulsa and Des Moines. If I did that, it would cost me roughly $79, plus a few fees, including a $20 fee for convenience for booking over the phone. The representative didn't push me to make a sale; he simply presented the necessary information and left me to make a decision on my own.
I said I would think about it and appreciated the information he provided. He thanked me for calling Greyhound and wished me a pleasant day, and the call ended there.
Overall, I thought this was unnecessarily repetitive with the automated system. The system could have been used to create a warm handoff for the representative, who could then quickly get assistance without needing to waste time on getting the same information I had already provided. If the automated system is simply going to go over the same exact information I'd already given it, it doesn't seem to have any real point.
Once I got past the automated system, I found a helpful, professional representative who was able to answer all of my questions and didn't push me to make a decision. I was simply given information and told about any possible surprise fees.
Based on this interaction, I would not hesitate to use this number for services. I thought the service I received was helpful and professional, making for a great experience.
Diese Greyhound Telefonnummer ist die Nummer 3 von 3, da 88,764 Greyhound Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 214-849-8100 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Account Setup, Overcharge on Account, Account Access, Change Booking, Find an Itinerary die Abteilung Greyhound International Customer Service zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Greyhound Callcenter-Standorte in California or Alabama or Connecticut or New York or Tennessee or Texas und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Greyhound verfügt über 3 Telefonnummern und 5 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 214-849-8100 und Möglichkeiten zusammengestellt, Greyhound mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Greyhound unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 214-849-8100 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Greyhound International Customer Service Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Greyhound auftreten. Wenn Sie mit der International Customer Service -Abteilung von Greyhound telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 214-849-8100 die beliebteste Telefonnummer von Greyhound ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-231-2222 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 5 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Greyhound Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 81% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 60% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.