Calling this number can get you help from Experian if you're willing to enter personal information. However, that's not its main purpose. This number is intended to be used by business contacts of Experian who work with the company in a professional capacity.
Even with that in place, the automated system gives you an opportunity to either choose personal or business when calling. If you don't have a business account, you can choose personal, but you'll then have to enter in your Social Security number to proceed further and talk to a live person.
However, there's a way that you can get information from Experian without giving out personal information. If you refuse to provide your SSN three times, the system tells you it needs to confirm your identity before assisting you, and asks if you want to change your response. Refusing again takes you to a new menu, where you can ask for information about things from the automated system.
Once I reached this menu, the system suggested I could get information about issues such as fraud alerts and getting a credit score, and I asked it about setting up a fraud alert. The system went on to say it could either read me the website address or read me the instructions for setting up a fraud alert on my account without using the phone.
I asked it for the instructions, and the system began the process of going through each step one at a time. At the end of each step, I could either ask it to repeat that information, go back to the previous step once I'd passed step one or move to the next step if I was ready for it. When I reached the final step, my options were moved down to the previous step or repeating the information. Additionally, I could also go to the main menu at any time, or could choose to end the call if I'd gotten all the information I needed.
Overall, I thought the automated system was set up very well. I didn't have any issues getting information from the step-by-step explanation, and was able to get a complete picture of everything I need to do to get a fraud alert set up.
I really appreciate that the step-by-step explanation exists over the phone, as it makes sure everyone is taken care of by the system. Older people might not feel comfortable using the internet, but also might not want to give their information out on the phone. People in rural areas without good access to the internet can also get all the information they need without ever requiring anything more than a phone connection.
You'll be better served if you're willing to enter personal information, but even if you aren't, you can still get information from this number. It shouldn't be your first option because it's for business, but I'd use it if needed.
Diese Experian Telefonnummer ist die Nummer 3 von 8, da 258,954 Experian Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 888-243-6951 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Correct Reporting, Cancel Subscription, Account Access, Remove Credit Freeze, Refund a Charge die Abteilung Experian Business Accounts zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Experian Callcenter-Standorte in Bulgaria or UK or Texas or Illinois und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 8am-5pm PST anrufen. Experian verfügt über 8 Telefonnummern und 10 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 888-243-6951 und Möglichkeiten zusammengestellt, Experian mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Experian unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 888-243-6951 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Experian Business Accounts Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Experian auftreten. Wenn Sie mit der Business Accounts -Abteilung von Experian telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 888-243-6951 die beliebteste Telefonnummer von Experian ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-493-1058 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 10 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Experian Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 78% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 70% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.