There are several reasons one might call Equifax's customer service number. For example, an individual might learn that they have negative information on their credit report and contact Equifax to correct it. Equifax also provides credit monitoring and other services that consumers find helpful. I called their 877-474-8273 customer service number to determine how much credit monitoring would cost.
As with most companies' customer service lines, an automated voice response system answered. It thanked me for calling Equifax Global Consumer Solutions. It allowed me to choose to hear the information in Spanish if needed. After taking me through a menu of options to get help with fraud alerts, disputes and other issues, the system prompted me again to make a selection. I decided that rather than make a choice, I would continue holding to see if that would get me to an agent, and it worked. The system connected me with an agent.
A friendly agent greeted me with, "Thank you for calling Equifax." I asked her how much it costs to get credit monitoring. She told me she could set up the service if I had a promo code (due to a data breach). I did not have a promo code. Without a promo code, she said I would need to pay for the monitoring. She told me I could get complete monitoring for $19.00 per month and that I needed to create an account on Equifax. She also told me I could sign up for the service online. Once we completed our business, I thanked her for her help and ended the call.
This call may have gone longer had I selected a specific option. Based on my experience with customer service lines, it made no sense to me to stay on the line, listening to another lengthy menu. I took my chances, and a customer service associate answered.
Overall, I would rate my experience with this Equifax customer service number above average. Rather than hanging up in the middle of the call, the system connected me to a human who provided the information I needed. Since my question was straightforward, the agent did not need to collect my personal information. She asked me one question, and when that situation did not apply, she advised me of my options. I appreciated the agent's directness and efficiency after the initial encounter with the voice response system. I wouldn't have been as happy with the results if I stayed in the automated menu loop.
Diese Equifax Telefonnummer ist die Nummer 12 von 13, da 187,800 Equifax Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 877-474-8273 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Unfreeze Credit, Freeze Credit, Locked Account, Dispute a Charge, Credit Score Change die Abteilung Equifax Credit Watch Gold zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Equifax Callcenter-Standorte in India or Philippines und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Equifax verfügt über 13 Telefonnummern und 17 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 877-474-8273 und Möglichkeiten zusammengestellt, Equifax mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Equifax unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 877-474-8273 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Equifax Credit Watch Gold Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Equifax auftreten. Wenn Sie mit der Credit Watch Gold -Abteilung von Equifax telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 877-474-8273 die beliebteste Telefonnummer von Equifax ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-846-5279 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 17 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Equifax Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 37% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 80% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.