This Chase customer service number is intended to help customers calling from outside the United States. Specifically, this number is set up to assist customers with Chase checking and savings accounts who believe they may be victims of fraud or identity theft.
When I called this number, I was greeted by a pre-recorded message informing me that all customer service agents were busy helping other customers. I was told the wait time to speak to an agent was more than 15 minutes. Chase does offer a callback service that allows you to request an agent return your call when they become available.
I chose the callback option and was told that my call would be returned in 21 minutes. Helpfully, the system informs you what number the agent will be calling from, making it easy to screen for the callback. In my case, the call came more quickly than anticipated — a Chase customer service agent rang back in just under 10 minutes.
Although I had called the number intended for international customers, the Chase representative I spoke with had no issue with the fact that I am located in the United States. Likewise, although the number is advertised as being specifically for issues with checking and savings accounts, the representative was also able to access information about my Chase credit card accounts.
Despite the fact the number I called from (and received a callback on) is connected to all of my Chase accounts, I was required to provide personal information about myself to confirm my identity. This will likely be comforting for most callers, particularly since some will be calling about fraud issues.
The representative I spoke with was friendly and accommodating. She was able to answer questions about several different accounts I have with Chase (including a checking account and a credit card account). She did note that under certain circumstances, I might need to be transferred to a different department to resolve my issue. For instance, if I'd called to report a lost card, she would have to internally transfer my call to another representative.
Customers might be calling Chase about a host of issues related to their banking and credit accounts, from suspected fraud to closing an account to requesting a new card. Based on my experience, a Chase customer service representative would be able and willing to help with any of those issues.
If the purpose of your call is to report suspected fraud, identity theft, or unauthorized charges on your account, you'll need to speak directly to a Chase representative. They can investigate the situation and, if necessary, put a hold or cancellation request on the affected account.
Diese Chase Telefonnummer ist die Nummer 4 von 4, da 95,778 Chase Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 713-262-3300 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Card Issue, Dispute a Charge, Report Fraud, Account Access, Get Banking Help die Abteilung Chase International Customer Service zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Chase Callcenter-Standorte in Philippines or India und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Chase verfügt über 4 Telefonnummern und 6 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 713-262-3300 und Möglichkeiten zusammengestellt, Chase mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Chase unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 713-262-3300 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Chase International Customer Service Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Chase auftreten. Wenn Sie mit der International Customer Service -Abteilung von Chase telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 713-262-3300 die beliebteste Telefonnummer von Chase ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-935-9935 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 6 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Chase Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 67% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 62% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.