California Employment Development Department (EDD) Telefonnummer

Rufen Sie mit GetHuman den California Employment Development Department (EDD)-Kundendienst schneller an

  • Ruft die Abteilung Claims Department von California Employment Development Department (EDD) an
  • Die durchschnittliche Haltezeit beträgt 8m
  • Stunden sind Mon-Sun 8am-8pm PST
  • Die beste Zeit für einen Anruf ist 10:45am
  • Beliebte Probleme für dieses Callcenter: Mit einem Agenten sprechen, einen Anspruch erneut eröffnen, einen Anspruch einreichen, ich befinde mich derzeit nicht im Bundesstaat und wo ist mein Anspruch?
  • Erreichen Sie einen Live-Agenten von California Employment Development Department (EDD):Drücken Sie 1, dann 6, dann 7, dann 3, dann Ihre SS-Nummer und dann 1, wenn Ihre SS-Nummer korrekt ist
  • Was Sie hören, wenn Sie anrufen:Informationen zur Debitkarte – Rufen Sie B von A unter 1-866-692-9374 an. Anspruchsstatus, Einreichung eines Anspruchs, Leistungsbescheinigung oder Bedarf an 1099G-Informationen: Drücken Sie 1. Arbeitgeber: Drücken Sie 2. Betrug melden – Gehen Sie online auf die Website.

Was Sie erwartet, wenn Sie anrufen

Wird gehört, wenn das Telefonsystem zum ersten Mal antwortet
"Thank you for calling the employment development department unemployment insurance customer service center. After you apply for unemployment benefits, it typically takes at least three weeks to receive your payment. Apply at e d d dot c a dot g o b forward slash u I underscore online. For in person help with your application, visit in America's Job Center of California disability insurance or tax office. To find one near you, go to edd dot c a dot gov forward slash office underscore locator. We are changing the bank we use to issue debit cards to receive benefit payments. Beginning in February fifteen two thousand twenty four, benefits will no longer be issued to a Bank of America debit card. Instead, they will be issued to a new Money Network prepaid debit card. Visit e d d dot c a dot g o v forward slash debit card for more information. Select from the following. If you have a claim, need to file a claim, certify for benefits, or get ten ninety nine g information, press one. Employers, press two. If you suspect fraudulent involving unemployment insurance or to report fraud, visit e d select from these claim options."
Auszug aus einem Anruf mit California Employment Development Department (EDD)
Friday, January 12, 2024 10:35 PM
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen über die Wähltastatur einzugeben
"Thank you for calling the employment development department unemployment insurance customer service center. After you apply for unemployment benefits, it typically takes at least three weeks to receive your payment. Apply at e d d dot c a dot g o v forward slash u I underscore online. We have changed the bank we use to issue debit cards to receive benefit payments. Starting February fifteen two thousand twenty four, benefits are no longer issued by a Bank of America debit card. They are now issued to a new Money Network prepaid debit card. Visit e d d dot c a dot g o v forward slash debit card for more information. Or visit money network dot com forward slash e d d.
Select from the following. If you have a claim, need to file select to get started and securely access your information, I'll need to ask you some questions.
First, please enter your Social Security number."
Auszug aus einem Anruf mit California Employment Development Department (EDD)
Tuesday, March 5, 2024 9:48 PM

Rufen Sie den Kundendienst von California Employment Development Department (EDD) unter 800-300-5616 an

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Sie die Serviceline des California Employment Development Department (EDD) anrufen könnten. In erster Linie bearbeitet das Büro Arbeitslosenversicherungsansprüche für Einwohner Kaliforniens. Möglicherweise suchen Sie nach Informationen darüber, wie Sie einen Anspruch geltend machen können, nach einer Aktualisierung des Status Ihres Anspruchs oder sogar nach Einzelheiten darüber, wie Sie auf die Arbeitslosenversicherungsbeiträge zugreifen können.

Als ich die Nummer des EDD wählte, wurde ich mit einer zuvor aufgezeichneten Nachricht mit Anweisungen zur Lösung mehrerer häufiger Kundenprobleme begrüßt. Die meisten dieser Anweisungen ermutigten mich, die EDD-Website zu besuchen. Die Nachricht bietet Lösungen für die Einreichung eines ersten Anspruchs, Anweisungen zum Auffinden des nächstgelegenen physischen EDD-Büros und Informationen darüber, wie lange es normalerweise dauert, einen Anspruch zu bearbeiten und die Zahlung zu erhalten.

Diese erste, vorab aufgezeichnete Nachricht dauert fast zwei Minuten. Es gibt keine Möglichkeit, die Nachricht zu überspringen oder vorzuspulen. Selbst wenn Sie sie also schon einmal gehört haben, müssen Sie sich bei jedem Anruf die gesamte Nachricht anhören.

Nach der Nachricht wurde mir Zugriff auf das automatisierte Menü des Systems gewährt. Dieses Menü bietet Optionen für Einzelpersonen mit Fragen zur Arbeitslosenversicherung, Arbeitgeber mit Fragen zur Arbeitslosenversicherung und Personen, die betrügerische Aktivitäten melden möchten.

Personen, die mit Fragen zur Arbeitslosenversicherung anrufen, können anschließend auf ein Menü zugreifen, mit dem Sie Ihren Arbeitslosenantrag „bescheinigen“ können. Dies ist ein hilfreicher Dienst. Einwohner Kaliforniens, denen der Bezug einer Arbeitslosenversicherung genehmigt wurde, müssen ihre Ansprüche alle zwei Wochen bescheinigen. Vorausgesetzt, Sie haben alle erforderlichen Informationen zur Hand, kann es sehr praktisch sein, dies per Telefon zu tun.

Allerdings empfand ich das automatisierte Menü nicht als besonders flexibel. Wenn ein Anrufer etwas anderes als die Bescheinigung eines Anspruchs erledigen möchte oder eine Frage hat, die durch die vorab aufgezeichnete Nachricht nicht beantwortet wird, kann es schwierig sein, mit einem menschlichen Kundendienstmitarbeiter in Kontakt zu treten.

Als ich anrief, navigierte ich durch das System, um eine Frage zu meinem möglichen Anspruch auf Arbeitslosenversicherung zu stellen. Nachdem ich die erste Nachricht und das automatisierte Menü durchgegangen war, wurde ich aufgefordert, meine Sozialversicherungsnummer einzugeben. Anschließend musste ich eine Reihe von Fragen beantworten, die auf die Situation der meisten Anrufer wahrscheinlich nicht zutrafen, z. B. ob ein Teil meines Einkommens aus einem anderen Bundesstaat stammte oder ob ich für die Bundesregierung arbeitete.

Ich wurde dann angewiesen, am Telefon zu bleiben, wenn ich mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen wollte. Nach einer kurzen Wartezeit informierte mich eine weitere aufgezeichnete Nachricht darüber, dass die EDD mehr Anrufe erhielt, als sie beantworten konnte, und mir zu diesem Zeitpunkt nicht weiterhelfen konnte. Ich wurde gebeten, „Bitte versuchen Sie es später noch einmal“ zu sagen, und dann beendete das System den Anruf automatisch.

Obwohl ich mehrmals zurückgerufen habe, wurde ich nie mit einem echten Kundendienstmitarbeiter verbunden. Letztendlich bietet das Telefonsystem des EDD zwar gute Informationen und Hinweise zu bestimmten Bereichen seiner Website, es ist jedoch eine große Herausforderung, mit einem echten Vertreter zu sprechen.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

California Employment Development Department (EDD) Telefonnummer des Kunden 800-300-5616 – Statistiken

Telefonnummer zum Wählen800-300-5616
Rückruf möglichNEIN
Anruf von einer realen Person entgegengenommenJA
Abteilung, die Sie anrufenSchadensabteilung
Callcenter-ÖffnungszeitenMo-So 8:00-20:00 PST
Beste Zeit zum Wählen10:45 Uhr
Durchschnittliche Wartezeit8 Minuten
Aktuelle Wartezeit20 Minuten
Rang (unter den Telefonnummern)1
Rang (insgesamt)1
KommunikationskanäleTelefon, Facebook, Chat, Web
Qualität der Kommunikation71%
Qualität der Hilfe64%
Kundenstimmen4,852
Informationen zuletzt aktualisiertMon Mar 25 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Die beste gebührenfreie / 800-Kunden-Telefonnummer von California Employment Development Department (EDD)

Dies ist die beste Telefonnummer von California Employment Development Department (EDD), die aktuelle Wartezeit in Echtzeit und Tools zum Überspringen dieser Telefonleitungen, um direkt zu einem California Employment Development Department (EDD) Agenten zu gelangen. Diese Telefonnummer ist die beste Telefonnummer von California Employment Development Department (EDD), da 28,428 Kunden wie Sie diese Kontaktinformationen in den letzten 18 Monaten verwendet und uns Feedback gegeben haben. Häufige Probleme, die von der Kundenbetreuungseinheit behoben werden, die Anrufe an 800-300-5616 beantwortet, sind Speak to an agent, Re-open a claim, File a claim, I'm currently out of state, Where is my claim? und andere Kundendienstprobleme. Das California Employment Development Department (EDD) Call Center, in das Sie anrufen, hat Mitarbeiter von California und ist laut Kunden Mon-Sun 8am-8pm PST geöffnet. Insgesamt hat California Employment Development Department (EDD) 7 Telefonnummern. Es ist nicht immer klar, wie man am besten mit California Employment Development Department (EDD) Vertretern sprechen kann. Deshalb haben wir begonnen, diese Informationen aus Vorschlägen der Kundengemeinschaft zusammenzustellen. Bitte teilen Sie uns weiterhin Ihre Erfahrungen mit, damit wir diese kostenlose Ressource weiter verbessern können.

Wie ist GetHumans Beziehung zu California Employment Development Department (EDD)?

Kurz gesagt, die beiden Unternehmen sind nicht miteinander verbunden. GetHuman erstellt kostenlose Tools und teilt Informationen mit Kunden von Unternehmen wie California Employment Development Department (EDD). Für große Unternehmen, die Tools wie unser GetHuman-Telefon enthalten, mit denen Sie ein Unternehmen anrufen können, aber den Teil überspringen, in dem Sie in der Leitung warten, um die Musik ihrer Anruftechnologie zu hören.Wir haben diese Verknüpfungen und Apps erstellt, um Kunden wie Ihnen (und uns selbst!) Zu helfen, durch die unordentlichen Telefonmenüs, Wartezeiten und Verwechslungen mit dem Kundenservice zu navigieren, insbesondere bei größeren Unternehmen. Und solange Sie es mit Ihren Freunden und Verwandten teilen, werden wir es weiter tun.

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Jenseits der Telefonnummer

Es gibt andere Möglichkeiten, mit California Employment Development Department (EDD) in Kontakt zu treten, einschließlich Live-Chat und deren Website/Helpdesk sowie über Facebook/Messenger. Weitere Informationen finden Sie auf unserer California Employment Development Department (EDD) Kundendienstseite.
California Employment Development Department (EDD) Kundendienst

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