Best Buy lists this number on its website as its corporate office. It's answered by an automated voice that recommends visiting the company's website for assistance. It then provides a website for vendors that want to become partners and another company to contact for vendors needing assistance with account details. It tells you to stay on the line for help with anything else. At this point, I believe it transfers you to Best Buy's main support line (888-BESTBUY). I've called that number before and it sounds like the same menu system. If you press any keys earlier in the call, it transfers you immediately.
Most of the menu is voice-activated. It first asks for the phone number on your My Best Buy account or for you to say "I don't have one." Either way, it responds by thanking you and asking what you need help with. If you don't reply, it repeats the message along with a few examples. If there's still no response, it encourages you to answer so it can transfer you to the right department, followed by key-press options. The system includes help with recent purchases, tech support, appliance support or installations, Geek Squad billing help, My Best Buy points, and selecting a product or making a purchase.
Selecting tech support or Geek Squad billing will require you to further narrow down your question, and then the system sends you to a Geek Squad customer service representative. The rest of the options take you to a general rep. I'm not sure if these all go to the same call center or if they're further separated into departments. The My Best Buy points option encourages you to log in to your account online, but it still takes you to a rep.
I had questions about some of the company's products, so I chose the last option. A rep answered right away, but the quality of the call was awful. It sounded like being on speaker in a crowded room, and I could just barely hear the rep saying hello. I hung up and called back. Going through the whole menu again was tedious, but I have a habit of waiting for button-press options instead of speaking.
My second call was also answered immediately. The rep asked for my full name and phone number. I'm not sure why you're asked to provide your number at the beginning of the call; it didn't seem like the rep had the information I entered. She was professional and able to answer all my questions. I was encouraged to complete my purchase online. It wasn't clear if I could make a purchase over the phone, but I didn't ask about it.
If you can't get help over the phone, try visiting Best Buy's support web page. It offers live online chat. This is the most prominent contact option on the site, and you have to dig a little more to find the company's main phone number. The support page has articles covering several topics.
Diese Best Buy Telefonnummer ist die Nummer 2 von 2, da 47,472 Best Buy Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 612-291-1000 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Return an Order, Missing Item, Dispute a Charge, Geek Squad Support, Make a Purchase die Abteilung Best Buy Corporate Offices zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Best Buy Callcenter-Standorte in Kentucky or Minnesota or Texas or California und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 8am-5pm EST anrufen. Best Buy verfügt über 2 Telefonnummern und 6 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 612-291-1000 und Möglichkeiten zusammengestellt, Best Buy mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Best Buy unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 612-291-1000 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Best Buy Corporate Offices Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Best Buy auftreten. Wenn Sie mit der Corporate Offices -Abteilung von Best Buy telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 612-291-1000 die beliebteste Telefonnummer von Best Buy ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 888-237-8289 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 6 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Best Buy Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 66% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 61% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.