I make it a habit to review my bank statement at the end of the day because I know that credit fraud is a real threat. A few years ago, my brother-in-law had his credit cards stolen, and it quickly turned into thousands of dollars of debt that it took him years to get off his credit profile. They used his credit profile to open more credit cards and it was an endless mess. After that, I keep a close eye on my cards so that if anything happens, I can take swift action.
While no one stole my cards, I noticed one night that Petco double-charged me on an order I made for hamster food and the company refused to remove the charge even though I called them three times, and each time they said that they would. At this point, I decided the best thing to do was dispute the charge because Petco didn't seem to care. It honestly made me angry because if I hadn't watched my cards so closely, they would have double-charged me, and no one would have known.
Bank of America likely receives many phone calls from other customers who are worried about fraud or want to check on their savings and checking accounts. They also probably get a lot of phone calls from people with credit cards or people who want to apply. The same could be true of any loans that they offer. Therefore, I expected to be on hold for a while, and to be honest, I was somewhat on hold for a lengthy period. It took me almost 20 minutes before I was able to talk to an associate.
When I called, a voice said, "Welcome to Bank of America. To get started please enter your telephone access ID, account, or social security number." I tried to enter my information, but then there was noise in the background, and nothing happened, so I tried speaking into the phone. It must have picked up that I was calling about a dispute because it said, "I hear you are calling about a dispute," and then gave me the following options, "If you are calling about a credit card purchase, press 1. If you are calling about interest on your card, press 2. If you are calling about fees on your card, press 3."
I pressed option one and was told again, "For your security, please enter or say your account number, social security number, or the telephone number associated with your account." This time, it took my entry, and then I was told that I could talk to an agent, but it would be a long wait, so I could use the Bank of America app to reach someone quicker if I liked. I continued to wait on hold for an associate, and about 20 minutes later, I was able to finally report the charge.
Diese Bank of America Telefonnummer ist die Nummer 7 von 16, da 420,030 Bank of America Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-732-9194 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment die Abteilung Bank of America Credit Cards zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Bank of America Callcenter-Standorte in Massachusetts or Arizona or Florida und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Bank of America verfügt über 16 Telefonnummern und 21 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-732-9194 und Möglichkeiten zusammengestellt, Bank of America mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Bank of America unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-732-9194 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Bank of America Credit Cards Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Bank of America auftreten. Wenn Sie mit der Credit Cards -Abteilung von Bank of America telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-732-9194 die beliebteste Telefonnummer von Bank of America ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-432-1000 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 21 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Bank of America Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 75% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 32% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.