Calling this number can help you get the address to receive information from Bank of America's bankruptcy repayment services, but for the most part, that's it. You might be able to get customer help if you're willing to provide personal information, but if you're not going to give that out, this is as far as you can get.
When I called, I was only able to get as far as requesting the address for repayment services, which I did to check what it would provide. Upon asking for the address, it gave two of them to me. One was the standard address, with the other being used for overnight requests. With each address, the system gave me the address twice to confirm I had it before hanging up at the end of the message.
If you're trying to get this information, you have to wait until the system actually gets to that part of the welcome message before moving forward. To request the address, you must press 1, but you can only do so after the system tells you to do it to get the Bank of America address. Doing it either before or after that part of the message has completed results in the system ignoring your entry.
When calling Bank of America and trying to get past the initial choke point, you need to call at the correct time to be able to get someone on the phone. If you call past 5 p.m. on Monday through Friday or at any time on weekends, you won't be able to connect with anyone. In those situations, the system simply tells you that nobody is available to take your call and you'll have to try back another time.
Neither the automated assistant nor Bank of America do anything to tell you this, however, as this number isn't publicized on Bank of America's website. It's known as the bankruptcy number and confirms its purpose when you dial, but Bank of America doesn't list it on an official website. Its existence is only known because of third-party sites that put this number out there for potential customers.
Given that this number doesn't have a transfer system to get you to other branches of Bank of America, it makes sense that it isn't publicized. Bank of America clearly wants to keep this only for the select few customers who need it, and it isn't going to make it easy for people to gain access to it.
I find that understandable, and given that Bank of America has gone out of its way to hide this number, I have no problem with the lack of a true phone menu. I wouldn't use this number unless I specifically needed it, as it appears to be no use to anyone who hasn't already begun bankruptcy protection services through Bank of America.
Diese Bank of America Telefonnummer ist die Nummer 6 von 16, da 420,030 Bank of America Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-669-5224 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment die Abteilung Bank of America Bankruptcy zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat Bank of America Callcenter-Standorte in Massachusetts or Arizona or Florida und Sie können während der Öffnungszeiten 24 hours, 7 days anrufen. Bank of America verfügt über 16 Telefonnummern und 21 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-669-5224 und Möglichkeiten zusammengestellt, Bank of America mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von Bank of America unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-669-5224 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn Bank of America Bankruptcy Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als Bank of America auftreten. Wenn Sie mit der Bankruptcy -Abteilung von Bank of America telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-669-5224 die beliebteste Telefonnummer von Bank of America ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-432-1000 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 21 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, Bank of America Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 42% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 76% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.