Calling this number works for the time being, but isn't going to last for much longer. It's used as American Airlines' loyalty program for small businesses, known as Business Extra. However, American Airlines has announced that this program will be phased out as of January 2024, and it's no longer accepting new members.
The automated system makes no effort to tell you this when you call, however. In fact, when calling, there's no indication that you've reached a specific section of American Airlines' phone system at all. It simply says you've reached American Airlines and presents the automated system's options.
You can ask for assistance with ticketing, changing a reservation or wait on the line for any other concerns. As I didn't have a reservation and wasn't planning to make one, I opted to wait on the line to see if I could reach a representative.
I was connected to an agent within 2 minutes, and they asked how they could assist me. I asked how long I had to make a qualifying flight with American Airlines before my miles would expire, as I knew that American Airlines miles do expire and I wanted to be sure that mine wouldn't be in danger of expiring anytime soon. He said he didn't handle miles and didn't want to give me wrong information, so he would transfer me to another department that could give me an answer that would definitely be accurate.
As this didn't apply to this department, I ended the call there after he transferred me to another area. My experience showed that the customer representatives at American genuinely care about giving correct information, and this is not a catch-all spot for customer service. This number is strictly for a specific part of AA's customer service, which means it likely won't last very long with this service ending in January 2024.
I thought wait times were easy and the representative was both honest and friendly, which made the call a pleasant experience. The number doesn't have any chokepoints that block access, but it also can't be used effectively by people with other needs. If your needs don't fall into the business category, all you'll get is a transfer to a different department that can help.
Because this department will be defunct as of January 2024, I cannot recommend using this number. It provided great service at the time of my call, but that likely won't continue once this department is discontinued.
Diese American Airlines Telefonnummer ist die Nummer 2 von 6, da 183,324 American Airlines Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-433-1790 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Problem With a Flight, Cancelled Flight, Flight Inquiry, Update Reservation, Find Itinerary die Abteilung American Airlines Business Extra Program zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat American Airlines Callcenter-Standorte in Dallas or Tuscon or North Carolina or India or Mexico or Ireland or Canada or Japan und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 7am-10:30pm CT, Sat-Sun 7am-8pm CT anrufen. American Airlines verfügt über 6 Telefonnummern und 9 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-433-1790 und Möglichkeiten zusammengestellt, American Airlines mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.
Das Anrufen von American Airlines unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-433-1790 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn American Airlines Business Extra Program Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als American Airlines auftreten. Wenn Sie mit der Business Extra Program -Abteilung von American Airlines telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.
Während 800-433-1790 die beliebteste Telefonnummer von American Airlines ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-433-7300 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 9 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, American Airlines Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 82% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 37% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.