AT&T Telefonnummer von Government Solutions

So ist es, die Telefonnummer AT&T 800-288-2747 anzurufen

Von Christian Allen

Dec 11, 2023

I have just moved into a new house in a suburb of Cleveland and wanted to look into an internet and cable provider. The options are different in the Midwest than they are up North, but I recognize AT&T even though I haven't been their customer before. Therefore, after browsing what they offer online, I thought I would call to learn more about their U-verse program. They seemed to have some great packages, but I wanted to see what they would offer me on the phone because I know sometimes new customers get better offers. 

In my experience, cable companies do not have great customer service, but I was able to speak with someone in under five minutes, which was amazing. In fact, I think I was off the phone call in under ten minutes, which was even more impressive. When you consider how many different things people could be calling about, from technical support to phone support to new cellular service or tablet TV, they must have a pretty efficient customer service system. 

When I called, it immediately said, "Welcome to AT&T. If you are calling regarding your AT&T Wireless and cellular service, press 1. If you are calling about (my number) press 1. If not press 2." I wasn't calling about their phone service, so I skipped that, and then I wasn't calling about my number because I don't have a number registered with them, so I pressed 2. However, it asked me to verify the number again, and I kept pressing 2. Finally, it seemed to sense this wasn't working, and asked, "What's the issue you are calling about?" This was frustrating because the questions weren't tailored to someone who wasn't a customer already. 

However, once I responded, "Learn about U-verse," things seemed to get better. It then asked me, "What help do you need with your U-verse?" I replied that I was a new customer, which seemed to finally get the system in the right direction. It then asked if I was calling to add service to an existing account, to which I said no. After asking for my ZIP Code and whether it was a business or personal account, I finally got transferred to Julie. While dealing with the system was a little annoying, Julie was very pleasant and ran me through a list of some great deals, so the phone call was still worth my time. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

AT&T 800-288-2747 Government Solutions Number

Diese AT&T Telefonnummer ist die Nummer 4 von 13, da 220,254 AT&T Kunden unsere Tools und Informationen ausprobiert und uns nach ihrem Anruf Feedback gegeben haben. Der Grund, warum Kunden 800-288-2747 anrufen, besteht darin, bei Problemen wie Cancel Service, Service Outage, Device Support, Dispute a Charge, Change Service die Abteilung AT&T Government Solutions zu erreichen. Soweit wir das beurteilen können, hat AT&T Callcenter-Standorte in California or Florida or Georgia or Idaho or Iowa or Louisiana or Missouri or Montana or Oklahoma or Philippines or Texas und Sie können während der Öffnungszeiten Mon-Fri 8am-6pm EST anrufen. AT&T verfügt über 13 Telefonnummern und 17 verschiedene Möglichkeiten, um Kundenhilfe zu erhalten. Wir haben Informationen zu 800-288-2747 und Möglichkeiten zusammengestellt, AT&T mit Hilfe von Kunden wie Ihnen anzurufen oder zu kontaktieren. Bitte helfen Sie uns, diese Informationen und Tools weiter auszubauen und zu verbessern, indem Sie sie an Personen weitergeben, die sie möglicherweise nützlich finden.

Aufruf von AT&T

Das Anrufen von AT&T unter dieser Nummer sollte ziemlich einfach sein. Wichtig ist auch, was Sie nach dem Anruf tun oder welche anderen Telefonnummern Sie haben. Leider ist unser Rückruf-Tool für 800-288-2747 nicht verfügbar. Für Unternehmen, die wir unterstützen, rufen wir Sie an, drücken die richtigen Tasten, um durch die Telefonmenüs zu gelangen, warten in der Warteschleife und rufen Sie zurück, wenn AT&T Government Solutions Agenten sprechen können. Es ist hier nicht verfügbar, aber achten Sie darauf, wenn zukünftige Kundendienstprobleme bei anderen Unternehmen als AT&T auftreten. Wenn Sie mit der Government Solutions -Abteilung von AT&T telefonieren, müssen Sie diese möglicherweise mit identifizierbaren Informationen versorgen Sie als Kunde, wie Ihr vollständiger Name (oder Name im Konto), E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder eine Kontonummer. Es lohnt sich normalerweise, diese Informationen zu sammeln, bevor Sie anrufen.

Kontaktaufnahme mit AT&T im Allgemeinen

Während 800-288-2747 die beliebteste Telefonnummer von AT&T ist, ist dies nicht die einzige Möglichkeit, das Kundenbetreuungsteam zu erreichen. Sie wissen bereits aus der obigen Lektüre, dass 800-288-2020 die beste Telefonnummer für Kunden insgesamt ist, und wir haben einen Vergleich der 17 Gesamtmethoden zusammengestellt, mit denen Sie den Support kontaktieren können, damit Sie sie auch einsehen können. Eine Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie versuchen, AT&T Hilfe zu erreichen, indem Sie sie anrufen, ist, dass andere Kunden ihrem Kundensupport unter dieser Nummer eine 48% Punktzahl für ihre Kommunikationsfähigkeiten und eine 40% Punktzahl für die allgemeine Hilfe geben, die sie leisten empfangen. Dies könnte auf ihre Fähigkeit hinweisen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems insgesamt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie diese Nummer anrufen oder nicht.

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