Dies ist die XE.com -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von XE.com suchen, ist dies laut 342 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu help.xe.com durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von XE.com Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.
XE.com verfügt glücklicherweise über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice, obwohl Sie diese nicht am Telefon anrufen können. Sie können nur von XE.com einen Weg bekommen, den wir kennen, und zwar von web. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie XE.com zu berichten.
GetHuman hat keine Beziehung zu XE.com und betreibt weder den Helpdesk noch den Kundensupport. GetHuman ist ein Ort, an dem Kunden hilfreiche Links und Ideen austauschen können, die zur Lösung von Kundendienstproblemen für uns alle beitragen. Um die Sache zu unterstützen, teilen Sie bitte alle nützlichen Informationen, die Sie hier finden, mit Freunden und Familie.