T-Mobile Help Pages

T-Mobile Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

T-Mobile Help @ t-mobile.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent T-Mobile help topics searched

Im trying to place an order online and its not working
U cut my phone off andnow I cannot contact you?!!!!!
Hi,**My name is Subrata K Das, I have T-Mobile, it is NOKIA*model: X*-O*.*, **I had pho...
my phone and facetime calls aren't working. i've tried troubleshooting with apple suppo...
We set up several lines on a family plan and wanted to pay outright for * of the phones...
ive been waiting on my card for a long time
On phone number **********. What is the total cost of that phone if paid off today ? Ho...
We moved overseas and wanted to make sure our phone plan was suspended for * years star...
Why did phones for *** *** **** get turned off after a $***.** past due payment was pai...
No internet connection and insurance cancelled not by me!! And still charged!! And was...
Make payment on my phone
I have a issue with my data
Adding a new phone to the line.
Tired of network issues.
Adding an authorized user
I am traveling internationally and my phone is barely catching good service. I usually...
iI'm a subscriber of T Mobile my phone number is ***-***-**** and my name is Thomson Ab...

Get help with my issue

T-Mobile Online Help at t-mobile.com - Info & Stats

Helpdesk-Adressehttp://www.t-mobile.com/Contact.aspx
Rückruf möglichNO
Abteilung, mit der Sie interagierenCustomer Service
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe10:45am
Durchschnittliche Bearbeitungszeit38
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen11
Andere Kommunikationsmittelphone, chat, web, twitter, facebook
Kundenbewertung der Kommunikation55%
Bewertung der Qualität der Hilfe63%
Stimmen für die Online-Hilfe4,964
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Mon Oct 19 2020 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Beste Telefonnummer800-937-8997

T-Mobile Help Pages: What to Know

Dies ist die T-Mobile -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von T-Mobile suchen, ist dies laut 130,326 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie nicht telefonieren können oder gerade nicht warten möchten, können Sie über den Online-Helpdesk anrufen. Sie haben jedoch auch eine Telefonnummer (800-937-8997), die wir oben anzeigen . Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu t-mobile.com durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von T-Mobile Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.

Contacting T-Mobile: General Information

T-Mobile verfügt über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice. Sie können diese jedoch auch telefonisch anrufen. Insgesamt können Sie mit T-Mobile über 5 verschiedene Medien kommunizieren: phone, chat, web, twitter, facebook. Und wieder, wenn Sie nicht erkannt haben, dass dies eine Option ist und Sie lieber einen Dialog mit jemandem führen möchten, können Sie ihn tatsächlich anrufen. Schauen Sie sich jedoch unsere Informationen zu ihrer Telefonnummer 800-937-8997 an, um dort genauere Informationen zu erhalten, z. B. die durchschnittliche Wartezeit, oder um zu überprüfen, ob ein realer lebender Mensch tatsächlich den Hörer abhebt. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie T-Mobile zu berichten.

Do T-Mobile and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with T-Mobile and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!