MasterCard Help Pages

MasterCard Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

MasterCard Help @ mastercard.com
Customer Help
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Busiest time: 2pm
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MasterCard Online Help at mastercard.com - Info & Stats

Helpdesk-Adressehttps://www.mastercard.com/us/personal/en/general/contact-us.html
Rückruf möglichNO
Abteilung, mit der Sie interagierenCustomer Service
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe2pm
Durchschnittliche Bearbeitungszeit60
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen2
Andere Kommunikationsmittelphone, web
Kundenbewertung der Kommunikation67%
Bewertung der Qualität der Hilfe84%
Stimmen für die Online-Hilfe34
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Wed Oct 20 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Beste Telefonnummer800-622-7747

MasterCard Help Pages: What to Know

Dies ist die MasterCard -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von MasterCard suchen, ist dies laut 9,552 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie nicht telefonieren können oder gerade nicht warten möchten, können Sie über den Online-Helpdesk anrufen. Sie haben jedoch auch eine Telefonnummer (800-622-7747), die wir oben anzeigen . Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu mastercard.com durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von MasterCard Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.

Contacting MasterCard: General Information

MasterCard verfügt über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice. Sie können diese jedoch auch telefonisch anrufen. Insgesamt können Sie mit MasterCard über 2 verschiedene Medien kommunizieren: phone, web. Und wieder, wenn Sie nicht erkannt haben, dass dies eine Option ist und Sie lieber einen Dialog mit jemandem führen möchten, können Sie ihn tatsächlich anrufen. Schauen Sie sich jedoch unsere Informationen zu ihrer Telefonnummer 800-622-7747 an, um dort genauere Informationen zu erhalten, z. B. die durchschnittliche Wartezeit, oder um zu überprüfen, ob ein realer lebender Mensch tatsächlich den Hörer abhebt. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie MasterCard zu berichten.

Do MasterCard and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with MasterCard and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

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