MasterCard Hilfeseiten

MasterCard Kunden-FAQ, Forum und Online-Helpdesk

MasterCard Hilfe @ mastercard.us
Kundenhilfe
  • Es dauert durchschnittlich 85 Stunden, um Probleme zu beheben, die auf der Website beginnen.
  • Dieser Link führt zum Abschnitt Customer Service ihrer Hilfeseite.
  • Die meistbesuchte Tageszeit ist etwa 3:15pm.
  • Häufige Themen sind Kontozugriff, Betrug, verlorene oder gestohlene Karte, Rechnung bezahlen, Einspruch gegen eine Gebühr und mehr.
Da eine Telefonnummer verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen, MasterCard anzurufen und mit einem echten Menschen zu sprechen, anstatt auf deren Hilfeseite nach Antworten zu suchen.

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My card was put of hold do to suspicious activity.*Claim * *********The activity was me...

MasterCard Online-Hilfe unter mastercard.us - Info & Statistik

Helpdesk-Adressehttps://www.mastercard.us/en-us/personal/get-support.html
Abteilung, mit der Sie interagierenCustomer Service
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe3:15pm
Durchschnittliche Bearbeitungszeit85
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen2
Andere Kommunikationsmittelphone, web
Kundenbewertung der Kommunikation92%
Bewertung der Qualität der Hilfe73%
Stimmen für die Online-Hilfe59
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Tue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Beste Telefonnummer800-627-8372

MasterCard Hilfeseiten: Was Sie wissen sollten

Dies ist die MasterCard -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von MasterCard suchen, ist dies laut 9,552 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie nicht telefonieren können oder gerade nicht warten möchten, können Sie über den Online-Helpdesk anrufen. Sie haben jedoch auch eine Telefonnummer (800-627-8372), die wir oben anzeigen . Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu mastercard.us durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von MasterCard Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.

Kontaktaufnahme mit MasterCard: Allgemeine Informationen

MasterCard verfügt über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice. Sie können diese jedoch auch telefonisch anrufen. Insgesamt können Sie mit MasterCard über 2 verschiedene Medien kommunizieren: phone, web. Und wieder, wenn Sie nicht erkannt haben, dass dies eine Option ist und Sie lieber einen Dialog mit jemandem führen möchten, können Sie ihn tatsächlich anrufen. Schauen Sie sich jedoch unsere Informationen zu ihrer Telefonnummer 800-627-8372 an, um dort genauere Informationen zu erhalten, z. B. die durchschnittliche Wartezeit, oder um zu überprüfen, ob ein realer lebender Mensch tatsächlich den Hörer abhebt. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie MasterCard zu berichten.

Arbeiten MasterCard und GetHuman zusammen?

GetHuman hat keine Beziehung zu MasterCard und betreibt weder den Helpdesk noch den Kundensupport. GetHuman ist ein Ort, an dem Kunden hilfreiche Links und Ideen austauschen können, die zur Lösung von Kundendienstproblemen für uns alle beitragen. Um die Sache zu unterstützen, teilen Sie bitte alle nützlichen Informationen, die Sie hier finden, mit Freunden und Familie.

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