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AliExpress Online Help at aliexpress.com - Info & Stats

Helpdesk-Adressehttp://www.aliexpress.com/help/contactus.htm?spm=2114.11010108.14.9.2m4lwe
Rückruf möglichNO
Abteilung, mit der Sie interagierenCustomer Service
Helpdesk-Öffnungszeiten24 hours, 7 days
Was ist die geschäftigste Zeit für Hilfe10:45am
Durchschnittliche Bearbeitungszeit55
Rang unter allen Wegen, um sie zu erreichen1
Andere Kommunikationsmittelweb, chat
Kundenbewertung der Kommunikation72%
Bewertung der Qualität der Hilfe66%
Stimmen für die Online-Hilfe550
Wann wurde dies zuletzt aktualisiert?Sat Jul 02 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AliExpress Help Pages: What to Know

Dies ist die AliExpress -Hilfeseite, auf der die meisten Kunden mit einem Kundendienstproblem beginnen. Außerdem finden Sie Informationen zur Bearbeitungszeit für hilfreiche Antworten und zur Suche nach Unterstützung für Ihr spezifisches Problem. Wenn Sie nach der besten Kundenhilfeseite, FAQ oder dem besten Forum von AliExpress suchen, ist dies laut 14,682 GetHuman-Benutzern der beste Einstiegspunkt in den letzten 12 Monaten. Wenn Sie die verschiedenen Hilfethemen und -bände zu aliexpress.com durchgehen, müssen Sie manchmal mit jemandem in der Kundendienstabteilung hin und her gehen. In diesem Fall wechselt er möglicherweise zu E-Mail als Kommunikationsmedium. Für den Fall, dass Ihre Suche hier auf den Hilfeseiten zu einer E-Mail-Konversation wird, können Sie davon ausgehen, dass der Turnaround zur Behebung des Problems etwas langsamer verläuft. Sie können mehrere Stunden oder einen Tag unterwegs sein, ohne eine Antwort von AliExpress Agenten zu erhalten. Aber auf der positiven Seite kann sich herausstellen, dass das Hin und Her insgesamt weniger Zeit kostet, als beispielsweise mit einem Kundendienstmitarbeiter zu telefonieren.

Contacting AliExpress: General Information

AliExpress verfügt glücklicherweise über eine Seite oder einen Online-Helpdesk für den Kundenservice, obwohl Sie diese nicht am Telefon anrufen können. Insgesamt können Sie mit AliExpress über 2 verschiedene Medien kommunizieren: web, chat. Wenn Sie Fehler in diesen Informationen sehen, teilen Sie dies GetHuman unbedingt mit. Wir versuchen, die bestmöglichen Informationen von Millionen von Kunden zu sammeln und zu teilen, die jeden Monat zu Besuch kommen, und uns über ihre Erfahrungen mit Unternehmen wie AliExpress zu berichten.

Do AliExpress and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with AliExpress and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

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