Wie melde ich ein Problem mit der App an iBotta?
Wenn Ihre iBotta-App nicht funktioniert, können Sie zunächst einige Dinge überprüfen, bevor Sie das Problem dem Unternehmen melden. Wenn keine dieser Korrekturen zu funktionieren scheint, können Sie das Problem dem Unternehmen melden. Hier erfahren Sie, wie Sie alles machen.
iBotta ist eine kostenlose App für mobile Gutscheine und Cashback-Einkäufe, die mit den meisten iOS- und Android-Geräten kompatibel ist. Ibotta-Benutzer haben die Möglichkeit, Geld für bestimmte Produkte zu verdienen, indem sie einfache In-App-Aufgaben ausführen, das Produkt kaufen und dann einen Kaufnachweis vorlegen.
Sobald Sie sich bei iBotta anmelden, erhalten Sie einen Bonus von 11 US-Dollar, mit dem Sie Einkäufe in der App tätigen können oder wie Sie möchten. Mit Hunderten von Angeboten in der App wird es Ihnen nicht an etwas mangeln, für das Sie das Geld ausgeben können.
Das Mindestauszahlungslimit für die App beträgt 20 US-Dollar. Sobald Ihr Konto 20 USD hat, können Sie das Geld über PayPal oder Venmo abheben.
Zum Kaufnachweis für iBoota gehört das Fotografieren der Quittung und das Posten in der App. Auf einigen Waren befinden sich Barcodes, die Sie über die App scannen können, um eine Erstattung zu erhalten. Sobald iBotta die Quittung mit dem Händler bestätigt hat, erhalten Sie Bargeld zurück.
Es gibt zahlreiche Probleme mit der App, die dazu führen können, dass Sie ein Problem an iBotta melden möchten. Probleme mit der App können unter anderem Probleme beim Anmelden in Ihrem Konto, Probleme beim Kaufnachweis, Probleme beim Laden der App, beim Nichtempfangen von E-Mails von iBotta, Verbindungsprobleme bei der App und viele technische Probleme umfassen.
Wenn Sie Probleme mit der iBotta-App haben, sollte Ihr erster Stopp die iBotta-Hilfeseite sein. Die Seite verfügt über hervorragende Ressourcen, mit denen Sie Probleme in der Anwendung beheben können. Auf der Seite finden Sie unter anderem Lösungen zur Fehlerbehebung und allgemeine Informationen zu iBotta. Auf der Hilfeseite finden Sie Artikel mit schrittweisen Anweisungen zum Umgang mit Problemen mit der App. Erst wenn Sie die auf der Seite aufgeführten Lösungen ohne Erfolg ausgeschöpft haben, sollten Sie das Problem direkt an iBotta melden.
Das Problem melden
Hilfezentrum
Die wichtigste Möglichkeit, ein Problem mit der App an iBotta zu melden, finden Sie in der Hilfe. Wenn die Antworten zum Hilfealter nicht zufriedenstellend sind, müssen Sie nicht weit gehen, um das Problem zu melden. Sie können das Problem über die Hilfe melden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die iBotta-Website. Sie können die App auch öffnen, wenn Sie möchten
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Hilfe", um zur iBotta-Hilfeseite zu gelangen.
- Suchen Sie in der oberen rechten Ecke der iBotta-Hilfe eine Registerkarte mit der Bezeichnung "Anfrage senden" und klicken Sie darauf.
- Auf der Anforderungsseite werden Sie aufgefordert, bestimmte Details einzugeben, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und des Problems, bei dem Sie Hilfe benötigen. Sie werden außerdem gebeten, eine kurze Beschreibung des Problems zu verfassen und alle Dokumente hinzuzufügen, die Ihrem Fall helfen.
- Nachdem Sie die erforderlichen Details eingegeben haben, klicken Sie auf "Senden". Ihre Anfrage wird gesendet.
Sozialen Medien
Sie können iBotta auch ein Problem mit der App über deren Social-Media-Seiten melden. iBotta hat Seiten auf Facebook, Twitter, Pinterest und Instagram. Wenn Sie ein Problem melden, sind Twitter und Facebook die besten Optionen. Senden Sie ihnen einen öffentlichen Tweet auf Twitter oder veröffentlichen Sie ihn auf ihrer Facebook-Seite. Eine direkte Nachricht auf Facebook oder Twitter ist bei der Meldung eines Problems zwangsläufig effektiver. Seien Sie jedoch nicht zu optimistisch für Lösungen für Probleme, die über soziale Medien aufgrund der großen Anzahl von Beschwerden präsentiert werden.
Online-Helpdesk
Sie können den Kundensupport von iBotta auch über den Online-Helpdesk erreichen. Die durchschnittliche Zeit, die zur Behebung eines Problems benötigt wird, das über den Helpdesk angezeigt wird, beträgt 87 Stunden. Verwenden Sie diese Möglichkeit also nicht, um dringende Probleme zu melden. Der Link zum Helpdesk kann von GetHuman bezogen werden .
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für iBotta Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie iBotta, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich ein Problem mit der App an iBotta? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.