Wie melde ich jemanden auf eHarmony?
Erfahren Sie, wie Sie eine Person in wenigen Minuten über eHarmony melden können
eHarmony ist eine Online-Dating-Website. Das Unternehmen wurde ursprünglich im Jahr 2000 gegründet und meldete 2017 10 Millionen aktive Benutzer. Die Website soll Kunden dabei helfen, sich für romantische Beziehungen miteinander zu verbinden. Wenn Sie ein Konto bei eHarmony haben und mit einer Übereinstimmung interagiert haben, die unangemessen war oder wie ein Spam-Konto aussieht, können Sie diese melden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eHarmony über das Fehlverhalten eines Spiels zu informieren.
Spiel online melden
Sie können jemanden direkt von seiner Profilseite oder Ihrer Kommunikation mit ihm melden.
Gehen Sie zu www.eharmony.com
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Anmelden".
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
Suchen Sie nach dem Profil der Person, die Sie melden möchten, oder gehen Sie zu Ihrer Kommunikation mit ihnen.
Wählen Sie in der oberen rechten Ecke die Schaltfläche "Menü" .
Ein Dropdown-Menü wird angezeigt. Wählen Sie "Verdächtiges Profil".
Eine Liste möglicher Gründe, aus denen Sie das Profil melden möchten, wird angezeigt. Wählen Sie den Grund, der am besten zu Ihrer Situation passt.
Sie können zusätzliche Informationen ausfüllen, wenn Sie dies wünschen.
Sobald Sie diese Anfrage eingereicht haben, werden die Informationen an das Trust & Safety-Team von eHarmony weitergeleitet.
Alle Berichte bleiben vertraulich.
Wenn sich herausstellt, dass Ihre Ansprüche gültig sind, wird das Benutzerprofil von eHarmony gelöscht.
E-Mail an das Kundendienstteam von eHarmony
Wenn der oben beschriebene Vorgang bei Ihnen nicht funktioniert, können Sie eine E-Mail an das Kundendienstteam von eHarmony senden. Geben Sie so viele Details wie möglich zu dem Konto an, das Sie melden. Wenn Sie Screenshots oder Fotos haben, mit denen Sie Ihre Ansprüche überprüfen können, stellen Sie sicher, dass Sie diese in die E-Mail aufnehmen.
Wenden Sie sich an das Kundendienstteam von eHarmony
Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen möchten, können Sie sich an das Kundendienstteam von eHarmony wenden. Seien Sie bereit, Angaben zu Ihrer Person zu machen, um sich als Kontoinhaber zu verifizieren, sowie alle Informationen, die Sie über das Konto haben, das Sie melden möchten.
Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Beschwerde zu senden. Fragen Sie außerdem, ob Sie benachrichtigt werden, sobald eHarmony eine Entscheidung über das weitere Vorgehen mit dem Bericht getroffen hat.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für eHarmony Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie eHarmony, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich jemanden auf eHarmony? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.