Wie kann ich mein eBay-Konto wiederherstellen?
Viele eBay-Verkäufer möchten ihre Konten wieder verwenden, nachdem sie seit Monaten oder Jahren nicht mehr aktiv waren. Es ist sinnvoll, dasselbe eBay-Konto zu verwenden, wenn Sie positive Bewertungen erhalten haben. Um ein eBay-Konto wiederherzustellen, müssen Sie eBay auffordern, Ihnen Ihre Benutzer-ID zu senden, und dann Ihr Passwort zurücksetzen, wenn Sie sich nicht mehr daran erinnern.
Wie kann ich mein eBay-Konto wiederherstellen?
Manchmal hören die Leute auf, bei eBay zu verkaufen, und entscheiden Jahre später, dass sie versuchen möchten, wieder etwas mehr Geld mit der Auktionsseite zu verdienen. Wenn Sie zuvor positive eBay-Bewertungen erhalten haben, ist es sinnvoll, dasselbe Konto zu verwenden. Wenn Sie ein altes eBay-Konto haben, das Sie wieder verwenden möchten, müssen Sie sich nur anmelden.
Um Ihr Konto wiederherzustellen, können Sie sich mit Ihrer Benutzer-ID und Ihrem Kennwort anmelden. Wenn Sie diese vergessen haben, klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte und befolgen Sie die Anweisungen, um eine neue einzurichten.
In einigen Fällen hat eBay Ihr Konto möglicherweise geschlossen, wenn es seit vielen Jahren inaktiv ist. In diesem Fall müssen Sie erneut von vorne beginnen und können denselben Namen nicht mehr verwenden. Wenn Sie zuvor den Prozess zum Schließen eines Kontos bei eBay durchlaufen haben oder mehrere schwerwiegende Verstöße gegen die Richtlinien hatten und Ihr Konto geschlossen wurde, können Sie es nicht wiederherstellen.
Tipps zur Wiederherstellung Ihres eBay-Kontos
Wenn Sie Probleme haben, sich in Ihrem eBay-Konto anzumelden, probieren Sie diese Tipps aus, mit denen Sie hoffentlich auf Ihr Konto zugreifen können.
1. Stellen Sie sicher, dass sowohl die Benutzer-ID als auch das Kennwort korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass die Feststelltaste auf Ihrer Tastatur deaktiviert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass die automatische Vervollständigungsfunktion Ihres Browsers deaktiviert ist. Dies kann zu falschen Informationen führen.
3. Deaktivieren Sie die Texterkennung, wenn Sie versuchen, sich auf einem mobilen Gerät anzumelden, da dies Ihre ID und Ihr Passwort ändern kann.
4. Löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Browsers.
Setzen Sie Ihr eBay-Passwort zurück
Befolgen Sie diese einfachen Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen und Ihr eBay-Konto wiederherzustellen, unabhängig davon, ob Sie ein eBay-Käufer oder -Verkäufer sind.
1. Versuchen Sie, sich mit Ihrer alten Benutzer-ID und Ihrem Kennwort anzumelden. Wenn diese nicht funktionieren oder Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie Ihre Benutzer-ID bei eBay anfordern und Ihr Passwort zurücksetzen. Wenn Sie sich an Ihr Passwort erinnern können, aber Ihre Benutzer-ID vergessen haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden.
2. Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen". eBay sendet Ihnen dann eine E-Mail mit Anweisungen und einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Sie sollten die E-Mail innerhalb von fünf Minuten erhalten und in Ihrem Spam-Ordner nachsehen, wenn Sie sie nicht erhalten haben.
Sie können auch anfordern, dass ein temporäres Passwort per SMS an Ihr Mobiltelefon gesendet wird, wenn Sie dies bevorzugen. eBay tut dies nur, wenn Sie Ihre Handynummer zuvor in Ihrem eBay-Konto registriert haben.
Setzen Sie Ihre eBay-Benutzer-ID zurück
Wenn Sie Ihre Benutzer-ID vergessen haben, können Sie auf "Benutzer-ID vergessen" klicken und die E-Mail-Adresse eingeben, die Sie bei der ersten Registrierung bei eBay verwendet haben. Sie erhalten dann innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail von eBay mit Ihrer Benutzer-ID.
Wenden Sie sich an den eBay-Kundendienst
Wenn Sie versucht haben, Ihr Passwort zurückzusetzen, und immer noch nicht auf Ihr eBay-Konto zugreifen können, können Sie sich an das eBays-Kundendienstteam wenden, das weitere Unterstützung bietet. In einigen Fällen hat eBay Ihr Konto möglicherweise geschlossen, und Sie müssen ein neues Konto eröffnen, wenn Sie erneut mit dem Verkauf beginnen möchten.
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