Was soll ich tun, wenn ich eine Abrechnungsfrage für Zoosk habe?

Wenn Sie eine Abrechnungsfrage für Zoosk haben, können Sie sich an das Support-Team wenden, um Hilfe zu erhalten. Ihr Agententeam ist immer bereit, Ihnen Antworten und Tipps zu geben, um zukünftige Probleme zu beseitigen. Sie bieten Ihnen möglicherweise Lösungen für häufig auftretende Probleme wie: Sonderangebote und Rabatte, um Ihr Abonnement billiger zu machen, Ihr Konto zu deaktivieren, Abonnements zu erneuern und Fragen zu Ihren Abonnements und Münzkäufen zu stellen.

Häufige Abrechnungsfragen für Zoosk

Wie können Sie Ihr Abonnement mit einem Apple-Gerät kündigen?

Der Zoosk-Kundensupport kann Ihnen helfen, ein Abonnement über iTunes oder ein Apple-Gerät zu kündigen. Sie können den Vorgang auch ausführen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

1. Tippen Sie auf die Option 'Einstellungen'.

2. Suchen Sie iTunes und den App Store und klicken Sie darauf

3. Klicken Sie auf Ihre Apple ID oder E-Mail-Adresse

4. Klicken Sie auf die Option "Apple ID anzeigen".

5. Klicken Sie auf 'Abonnement

6. Klicken Sie auf Ihr "Zoosk-Abonnement" und dann auf "Abonnement kündigen".

7. Klicken Sie auf "Bestätigen".

Wenn Sie diesen Vorgang abschließen, können Sie Ihr Konto weiterhin verwenden. Ihr Abonnement läuft am Ende Ihres Abrechnungszyklus ab.

Warum fordert Zoosk Sie auf, sich erneut anzumelden?

Wenn Sie bereits Abonnent sind, kann es verwirrend sein, wenn Zoosk Sie auffordert, sich erneut anzumelden. Dies kann passieren, wenn Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse als der zum Abonnieren verwendeten angemeldet haben. Sie können diese Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass Sie mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet sind.

Sie können die E-Mail-Adresse identifizieren, mit der Sie derzeit angemeldet sind, indem Sie auf Ihrer Kontoseite in der Einstellungsoption nachsehen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, sich von Ihrem Zoosk-Konto abzumelden und sich dann mit einer anderen E-Mail-Adresse als der, die Sie zum Abonnieren verwendet haben, erneut anzumelden. Wenn Sie sich erneut anmelden, wird Ihr Abonnementstatus auf der Abonnementseite angezeigt.

Wenn Sie dasselbe E-Mail-Konto verwenden, das Sie zum Abonnieren verwendet haben, oder die zum Abonnieren verwendete E-Mail nicht finden, sollten Sie sich an das Zoosk-Kundendienstteam wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie werden versuchen, Ihr Problem zu identifizieren und Ihnen eine Lösung zu geben.

Wie kann ich mein Abonnement von Ihrem Computer aus kündigen?

1. Öffnen Sie Ihren Browser und rufen Sie die Website von Zoosk auf

2. Melden Sie sich bei Ihrem Zoosk-Konto an

3. Tippen Sie auf Ihren Zoosk-Anzeigenamen

4. Gehen Sie zum Dropdown-Menü und klicken Sie auf "Kontoeinstellungen".

5. Wählen Sie "Abonnement" und dann "Mein Abonnement kündigen".

6. Die Option leitet Sie zu einer Bestätigungsseite weiter. Erklären Sie, warum Sie gehen möchten.

Wie kündige ich ein Abonnement von meinem Smartphone?

1. Öffnen Sie Ihren mobilen Browser und melden Sie sich bei Ihrem Konto an

2. Klicken Sie auf die drei Zeilen in der oberen Ecke

3. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol

4. Klicken Sie auf die Option 'Abonnement'.

5. Klicken Sie auf "Abonnement kündigen".

6. Befolgen Sie die Anweisungen

Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Konto aus dem Zoosk-Dienst entfernen, nachdem Sie Ihr Abonnement gekündigt haben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus.

1. Gehen Sie zu Ihrem Webbrowser und melden Sie sich bei Ihrem Zoosk-Konto an

2. Klicken Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf Ihren Anzeigenamen

3. Klicken Sie auf die Option "Kontoeinstellungen". Aus dem Dropdown-Menü

4. Wählen Sie die Option 'Bearbeiten'.

5. Klicken Sie auf "Deaktivieren". Die Option leitet Sie zu einer Bestätigungsseite weiter.

6. Bestätigen Sie mit "Deaktiviertes Zoosk-Konto".

Wenn Sie Ihr Konto auf automatische Verlängerung eingestellt haben, können Sie es kündigen, indem Sie die automatische Verlängerung deaktivieren. Wenn Sie Ihr Konto bei einem Dritten gekauft haben, müssen Sie diesen kontaktieren, wenn Sie eine Transaktion stornieren müssen.

Der einfachste Weg, Zoosk für Ihre Rechnungsfragen zu kontaktieren , ist telefonisch. Sie werden mit einem Agenten verbunden, der Ihnen bei der Lösung des Problems hilft.