Ziply bietet zahlreiche Internettarife an. Sie können Ihren Montagetermin zu jedem beliebigen Zeitpunkt buchen. Besuchen Sie die Website des Unternehmens, um Ihren Internetplan zu kaufen und den Installationsslot zu planen. Sie können auch den Kundenservice anrufen und Ihren Termin buchen. Das Unternehmen erinnert einen Tag vor und zum festgelegten Datum rechtzeitig daran. Folglich kommen Techniker zu Ihnen, um die Installation abzuschließen und die Effizienz der Internetverbindung zu überprüfen.
Ziply wurde 2020 offiziell eingeführt und hat niedrige Einführungspreise. Die Dienste sind in einigen Bundesstaaten verfügbar und das Unternehmen expandiert langsam. Sie können aus verschiedenen Internet-Geschwindigkeitsplänen wählen.
Das Unternehmen bietet beim Kauf eines Plans die Installation der Internetverbindung und anderer Geräte an. Techniker kommen zu Ihnen nach Hause und schließen die Installation zu einem geeigneten Zeitpunkt ab.
Sie können je nach Bedarf einen Ziply-Installationstermin vereinbaren. Buchen Sie den Termin über die offizielle Website oder rufen Sie den Kundendienst an.
Über die offizielle Ziply-Website können Sie Ihren bevorzugten Internettarif bestellen. Vereinbaren Sie dann am Ende der Online-Bestellung einen Installationstermin.
Mit diesen Schritten können Sie Ihren Installationstag buchen:
Sie erhalten einen Tag vor Ihrem Termin Erinnerungstexte von Ziply. Darüber hinaus ruft der Fachmann Sie an, während er Ihren Standort erreicht und nach der Ankunft an Ihrem Wohnort.
Stellen Sie sicher, dass Sie zum Termin in Ihrer Unterkunft anwesend sind. Falls Sie nicht verfügbar sind, treffen Sie alternative Vereinbarungen. Stellen Sie sicher, dass während des Einrichtungsprozesses eine Person Ihres Vertrauens über 18 Jahre bei Ihnen zu Hause verfügbar ist.
Der Kundenservice hilft Ihnen auch bei der Buchung eines Installationstermins bei Ziply. Vertreter informieren Sie darüber, welche Pläne für Sie verfügbar sind. Wählen Sie den richtigen Plan und informieren Sie sich über die Gesamtpreise, einschließlich der Installationskosten.
Planen Sie einen geeigneten Tag und eine geeignete Uhrzeit für die Installation ein. Möglicherweise müssen Sie Ihre Daten angeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Privatadresse. Sobald Sie Ihren Termin bestätigt haben, ist der Vorgang abgeschlossen.
Wenn Sie den Termin aus irgendeinem Grund verschieben möchten, können Sie das Datum ändern, indem Sie online zu Ihrem Bestellstatus gehen. Oder rufen Sie den Kundendienst an, um die Änderungen vorzunehmen. Der Vertreter arrangiert einen weiteren Termin für Sie.
Das Unternehmen vereinbart einen Installationstermin zu einem Zeitpunkt, der für Sie am besten passt. Professionelle Techniker befolgen alle Vorsichtsmaßnahmen und installieren die Geräte korrekt und sicher.
Nach der Aktivierung des Internetdienstes überprüfen Techniker die Effizienz und Geschwindigkeit der Verbindung. Sie bestätigen, ob die gesamte Verkabelung funktioniert, und helfen Ihnen bei der Aktivierung Ihres Internetdienstes. Nach der Installation können Sie auch Ihr Konto und Ihren Benutzernamen einrichten.
Wenn Sie bei einem der Geräte ein Problem feststellen, wenden Sie sich umgehend an die Techniker. Falls nach der Installation ein Problem auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst . Das Unternehmen entsendet die Techniker, um Ihre Anlagen und Geräte bei Bedarf erneut zu überprüfen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Ziply, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie vereinbare ich einen Installationstermin mit Ziply? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.