Wie bekomme ich mein Geld von Yelp zurück?

Wenn Sie Probleme haben, den Yelp-Kundendienst zu erreichen, finden Sie dessen Kontaktinformationen auf GetHuman. Wenn Sie sich an Yelp wenden, um eine Rückerstattung zu beantragen, wird das Unternehmen gezwungen, Ihre Bitte zu prüfen. Noch nie war es so einfach, eine Rückerstattung von Yelp zu erhalten. Befolgen Sie einfach die obigen Schritte, um eine Rückerstattung zu erhalten.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
19. Nov. 2019

Yelp ist ein Online-Geschäftsverzeichnisdienst mit Sitz in San Francisco, Kalifornien. Das Unternehmen verfügt über eine Website und eine mobile App, über die Crowd-Sourcing-Bewertungen zu Unternehmen veröffentlicht werden.

Da es sich bei den Bewertungen um Crowd-Sourcing-Bewertungen handelt, erfolgt keine Zahlung. Bei der Zahlung auf Yelp müssen Sie für Werbeflächen auf ihrer Website bezahlen und Gutscheine von Händlern kaufen.

Sie werden dann abhängig von der Werbevereinbarung, die Sie mit Yelp getroffen haben, oder dem Gutschein, den Sie kaufen, in Rechnung gestellt. Akzeptable Zahlungsmethoden bei Yelp sind Debitkarten und Kreditkarten.

Sie können jedoch auch eine Rückerstattung von yelp für Angebote und Geschenkgutscheine erhalten. Die Geschäftsbedingungen für Yelper und Geschäftsinhaber sind unterschiedlich.

Bevor Sie eine Rückerstattung bei Yelp beantragen, müssen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen kennen.

Gutscheine

Ein Yelp-Gutschein besteht aus zwei Komponenten: der bezahlten Komponente und der Werbekomponente. Gutscheine werden von Händlern gekauft, die normalerweise Dritte sind.

Die bezahlte Komponente des Gutscheins kann in Bezug auf die auf dem Gutschein angegebene Menge an Waren und Dienstleistungen zum vollen Preis eingelöst werden, den Sie dafür bezahlt haben.

Die Werbekomponente des Gutscheins kann nur während des auf dem Gutschein angegebenen Aktionszeitraums eingelöst werden. Der Werbeteil des Gutscheins ist der volle Wert des Gutscheins abzüglich der bezahlten Komponente. Das Enddatum des Aktionszeitraums befindet sich normalerweise auf dem Gutschein. Manchmal fehlt es jedoch, und wenn ja, endet der Zeitraum ein Jahr ab dem Kaufdatum des Gutscheins.

Der Händler ist die verantwortliche Partei oder die Einlösung des Gutscheins.

Erlösung

Sie können kein Guthaben für einen nicht verwendeten Teil der Werbekomponente zur späteren Verwendung gemäß Yelp führen. Der nicht verwendete Teil verliert seinen Wert, wenn er nicht verwendet wird.

Wenn Sie dagegen einen Teil Ihres Gutscheins einlösen, wird der Kauf zunächst mit der bezahlten Komponente des Gutscheins und dem Restbetrag mit der Werbekomponente verrechnet.

Da der Gutschein nur vom ausstellenden Händler eingelöst werden kann, können Sie Yelp nur kontaktieren, um eine Rückerstattung zu beantragen, wenn der Händler sich weigert, den vollen Wert des Gutscheins einzulösen. In diesem Fall ist der Händler gesetzlich verpflichtet, den vollen Wert Ihres Gutscheins einzulösen.

Sie können Ihren Gutschein nicht einlösen, wenn Sie mehrere Kopien des Gutscheins erstellen und verkaufen oder wenn Sie Ihren Gutschein in Kombination mit anderen Angeboten oder Werbeaktionen einlösen. Es ist auch verboten, Versandkosten oder Trinkgelder auf den Gutschein zu erheben.

Wenn Sie gegen die von Yelp festgelegten Bedingungen verstoßen, kann der Gutschein nur insoweit eingelöst werden, als er nicht gegen die Bedingungen verstößt. Sie erhalten dann den Restbetrag der bezahlten Komponente des Gutscheins zurück.

Garantien

Yelp erklärt ausdrücklich, dass es keinem Händler oder den Produkten oder Dienstleistungen eines Händlers Garantien bietet. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung über Yelp bei einem Händler kaufen, stimmen Sie zu, dass Sie die Dienstleistung oder das Produkt auf Ihr alleiniges Risiko nutzen. Sie können Yelp nicht um eine Rückerstattung bitten, wenn ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist und wenn ein Service schlecht oder nicht schlüssig war.

Rückerstattung beantragen

Wenn Sie eine Rückerstattung für ein Yelp-Angebot oder einen Geschenkgutschein wünschen oder generell den Yelp-Kundendienst kontaktieren möchten, um eine Rückerstattung zu beantragen, sollten Sie Folgendes tun:

1. Starten Sie Ihren Webbrowser und öffnen Sie die Yelp-Support-Seite

2. Wählen Sie im Hauptmenü der Seite "Using Yelp".

3. Scrollen Sie auf der nächsten Seite nach unten und klicken Sie auf "Yelp Deals and Certificates".

4. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf den hervorgehobenen Satz "Kontaktieren Sie unser Support-Team".

5. Geben Sie auf der folgenden Seite Ihren Einlösungscode und Ihre E-Mail-Adresse ein und beschreiben Sie Ihr Problem und warum Sie eine Rückerstattung wünschen. Yelp wird bald mit einer E-Mail antworten.

Weitere Fragen?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Yelp Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Yelp, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich mein Geld von Yelp zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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