Wie kann ich eine Anklage bei Wyndham anfechten?

Die Rechnung für Ihren Aufenthalt in einem Wyndham-Resort oder -Hotel sollte nur die Gebühren und Tarife enthalten, über die Sie beim Einchecken informiert wurden. Sie könnten jedoch von Gebühren auf Ihrer Rechnung überrascht werden, wenn Wyndham-Eigentum beschädigt wurde, wenn Sie den Zimmerservice in Anspruch genommen haben. oder wenn Sie einen anderen Zusatzdienst in Anspruch genommen haben. Wenn Ihre Wyndham-Rechnung eine Überraschungsgebühr enthielt, die Ihrer Meinung nach fälschlicherweise erhoben wurde, können Sie möglicherweise Ihr Geld zurückerhalten, indem Sie die Gebühr anfechten. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie.

Erstens: Sammeln Sie den Beweis, dass die Anschuldigung falsch war

Bevor Sie irgendetwas anderes unternehmen, sammeln Sie alle Unterlagen, die beweisen können, dass die Anklage unangemessen war. Wenn der Ihnen berechnete Preis beispielsweise höher war als erwartet, versuchen Sie, eine Anzeige oder etwas Ähnliches zu finden, in der der erwartete Preis erwähnt wird. Wenn Sie Fotos von Ihrem Wyndham-Zimmer gemacht haben und Ihnen der Schaden in Rechnung gestellt wurde, prüfen Sie, ob die Bilder zeigen, dass das Zimmer beschädigt war, als Sie sie erhalten haben. Sie sollten auch Gespräche mit Wyndham-Mitarbeitern über den umstrittenen Vorwurf protokollieren.

Zweitens: Die Anklage mit Wyndham bestreiten

Sie können den Streitbeilegungsprozess einleiten, indem Sie den Kundendienst von Wyndham kontaktieren und einem Vertreter die Gebühr erläutern. Sagen Sie ihnen, warum Sie es für unangemessen halten, und erwähnen Sie alle Beweise, die Sie gesammelt haben. Der Wyndham-Vertreter kann die Kosten wahrscheinlich nicht selbst erstatten, aber er kann Ihren Fall zumindest den Personen vorlegen, die dazu in der Lage sind. Dieser Vorgang kann lange dauern.

Drittens: Veranlassen Sie eine Rückbuchung bei Ihrer Bank

Wenn Wyndham beschließt, keine Rückerstattung vorzunehmen und Sie dennoch der Meinung sind, dass die Belastung unangemessen war, besteht der nächste Schritt darin, eine Rückbuchung bei Ihrer Bank einzuleiten. Eine Rückbuchung ist ein Streit mit einer Bank über eine bestimmte von dieser Bank erhobene Gebühr. Möglicherweise entscheidet Ihre Bank letztendlich, dass die Gebühr nicht angemessen war. Wenn dies der Fall ist, erfolgt eine Rückerstattung, unabhängig von der Meinung von Wyndham. Sie können jedoch nicht einfach darauf verzichten, zunächst mit Wyndham zu sprechen, da Ihre Bank die Rückbuchung erst dann zulässt, wenn Sie dies tun.

Um eine Rückbuchung einzuleiten, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter Ihrer Bank und erläutern Sie die Belastung und warum Sie der Meinung sind, dass sie nicht hätte vorgenommen werden dürfen. Ihre Bank verfügt über ein eigenes Verfahren zur Bearbeitung von Rückbuchungen, aber was auch immer es ist, es wird wahrscheinlich einige Zeit dauern, bis es abgeschlossen ist. Ihre Bank wird zunächst mit der Bank von Wyndham sprechen und sich einen ersten Eindruck von der Situation verschaffen. Auf der Grundlage dieses ersten Eindrucks wird Ihnen möglicherweise ein vorläufiger Kredit gewährt, während die Untersuchung fortgesetzt wird. Bei einer vorläufigen Gutschrift handelt es sich um eine Rückerstattung, die Sie zurückerstatten müssen, wenn Ihre Bank die Belastung für gerechtfertigt hält.

Viertens: Sue Wyndham vor dem Bagatellgericht

Wenn Ihre Bank Ihren Rückerstattungsantrag ablehnt und Sie die Belastung dennoch anfechten möchten, besteht Ihre einzige andere Möglichkeit darin, das Wyndham Resort oder Hotel vor einem Bagatellgericht zu verklagen. Jedes Gericht hat seine eigenen Verfahren und Regeln für die Einreichung einer Klage. Finden Sie sie auf der Website Ihrer Gerichtsbarkeit.

Kontaktaufnahme mit Wyndham

Um einen Wyndham-Kundendienstmitarbeiter zu erreichen, müssen Sie das Telefon nutzen . Es gibt keine Online-Kontaktmöglichkeit für den Kundenservice von Wyndham.