Wie ändere ich meinen Flug mit Wizz Air?

Mit Wizz Air können Sie Änderungen an Ihrem Flug vornehmen und zusätzliche Dienste erwerben, die Sie möglicherweise benötigen. Sie können Ihre Reservierung auch nach dem Online-Check-in ändern. Wenn Sie Priority Boarding kaufen oder Ihre Sitzplatzauswahl ändern, müssen Sie eine neue Bordkarte drucken. Sie können auch den Check-in-Schalter besuchen und um Hilfe bitten. Denken Sie daran, Ihre alte Bordkarte mitzunehmen. Ein Agent gibt Ihnen einen Aufkleber mit Einzelheiten zu Ihren Änderungen.

Weitere Änderungen, die Sie an Ihrem Flug vornehmen können, sind: Flugdaten, Passagiernamen, Flugzeit und Ziel. Sie können Ihren Flug online oder über das Callcenter drei oder weniger Stunden vor der geplanten Abflugzeit ändern. Es ist leider nicht möglich, weitere Passagiere zu unserer Reservierung hinzuzufügen.

Die Kosten für einen Flugwechsel können zwischen 40,00 und 30,00 € pro Passagier und Flug liegen. Der Betrag, den Sie bezahlen, hängt von der Anzahl der verbleibenden Tage bis zur Abreise ab.

Wenn die geltenden Steuern oder der verfügbare Tarif unter den Kosten Ihres neuen Fluges liegen, erhalten Sie möglicherweise nur eine Rückerstattung für die Differenz, die sich aus niedrigeren Steuern ergibt.

Wenn Sie Ihren Flugwechsel über das Wizz Air Call Center beantragen, wird Ihnen eine Transaktionsgebühr für das Call Center berechnet.

Sie können Ihren Namen online bis zu drei Stunden vor Abflug ändern. Sie müssen für jede Flugstrecke eine Namensänderungsgebühr zahlen. Sie können Ihren Namen unter den folgenden Bedingungen kostenlos online ändern.

1. Wenn maximal drei Zeichen vorhanden sind, die geändert werden sollen

2. Wenn Sie den Geschlechtstitel des Namens bei Ihrer Buchung ändern möchten

3. Wenn Sie einen abgekürzten Namen auf einen vollständigen Namen erweitern möchten

Sie dürfen bei Ihrer Buchung nur eine Namensänderung korrigieren.

Stornierung Ihrer Reservierung

Wenn Sie einen Wizz Flex- oder Plus Fare-Service gekauft haben, können Sie Ihre Reservierung stornieren. Sie können Ihren Flug bis drei Stunden vor Abflug stornieren. Sie erhalten eine Rückerstattung für Ihr Ticket in Ihrem Wizz-Konto.

Der Kaufpreis des Wizz Flex-Service wird von Ihrem vollen Kaufpreis abgezogen. Sie erhalten keine Rückerstattung dafür. Wenn Sie eine Rückerstattung auf Ihr Wizz-Konto beantragen, werden alle Flüge in Ihrer Reservierung ungültig.

Sobald Ihre Rückerstattung auf Ihr Konto gesendet wurde, können Sie innerhalb von drei Monaten darauf zugreifen. Sie können es verwenden, um andere Wizz Air-Dienste zu kaufen. Wenn Ihre stornierte Reservierung den Kauf einer WIZZ Discount Club- oder Privilege Pass-Mitgliedschaft beinhaltete, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Sie können keine Rückerstattung für die Hinzufügung von Wizz Flex bei Buchungen erhalten, die Sie vornehmen.

Wizz Flex gilt nicht für Dienste, die Sie über Verbindungen von Drittanbietern mit dem Flug, den Sie stornieren möchten, gekauft haben.

Stornierung Ihrer Reservierung bis zu 14 Tage vor Ihrem Flug

Sie können Ihre Reservierung stornieren und erhalten eine Rückerstattung bis zu 14 Tage vor dem Abflugdatum Ihres Fluges. Die Stornierungsgebühr beträgt 60,00 €.

Stornierung Ihrer Reservierung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Flug

Wenn Sie Ihre Reservierung innerhalb von 14 Tagen vor Ihrem Flug stornieren, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Sie müssen eine Sitzschutzgebühr von € 80,00 bezahlen.

Wenn Sie Hilfe beim Ändern Ihrer Flugzeit, Ihres Datums oder Ihrer Route benötigen, können Sie sich an das Call Center wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie müssen keine Transaktionsgebühr bezahlen.

Wenn Sie Probleme haben, Ihren Flug mit Wizz Air zu ändern, wenden Sie sich möglicherweise an das Kundendienstteam . Der einfachste Weg, um Hilfe zu erhalten, ist über den Helpdesk.