Wie mache ich eine Rücksendung mit Wishbone?
Es gibt mehrere Gründe, warum eine Person einen Artikel an Wishbone zurücksenden muss. Es entspricht möglicherweise nicht mehr ihren Bedürfnissen, war nicht genau das, was sie erwartet haben, oder ist einfach nicht mehr erwünscht. Wishbone verlangt, dass Rücksendungen per E-Mail eingeleitet werden, um eine Rücksenderegistrierungsnummer und eine Lieferadresse zu erhalten. Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein, bevor Rücksendungen akzeptiert werden.
Wishbone bietet seinen Kunden eine Vielzahl von Aufsitzspielzeugen für Kinder, um einen aktiven Lebensstil zu fördern und dabei umweltfreundliche und nachhaltige Materialien zu verwenden. Wenn Sie bei Wishbone ein Produkt bestellt haben, das Ihren Anforderungen nicht entspricht oder nicht den Spezifikationen entspricht, wie können Sie es zurückgeben? Sie können mehr über die Produkte und den Prozess von Wishbone erfahren, indem Sie sich hier an den Kundendienst wenden. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie ein Produkt zurücksenden, mit dem Sie nicht zufrieden sind.
Sie haben bezüglich Ihrer Bestellung zwei Möglichkeiten. Stornierung der Bestellung oder Rückgabe des Artikels. Der Vorgang unterscheidet sich je nachdem, ob der Artikel versendet wurde.
Stornierung Ihrer Bestellung
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, müssen Sie lediglich den Kundendienst per E-Mail kontaktieren und Ihre Bestellung stornieren. Sie erhalten eine volle Rückerstattung, sobald Wishbone Ihre E-Mail erhält und verarbeitet.
Rückgabe Ihrer Bestellung
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie die Bestellung nicht stornieren, sondern müssen sie zurücksenden. Beachten Sie bei einer Rücksendung Folgendes:
- Der Artikel muss unbenutzt sein und keine Gebrauchsspuren aufweisen.
- Sie haben ab dem Kaufdatum 90 Tage Zeit, um den Artikel zurückzusenden.
- Die gesamte Originalverpackung (sowohl Innen- als auch Außenverpackung) und die Bedienungsanleitung müssen der Rücksendung beiliegen.
- Der Betrag für den Versand und die Wiederauffüllung des Artikels wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen, nachdem der zurückgegebene Artikel überprüft und verbessert wurde.
- Sie müssen Wishbone eine E-Mail senden, um eine Rücksenderegistrierungsnummer (RRN) zu erhalten, bevor Sie den Artikel zurücksenden können. Wenn Sie die RRN anfordern, wird Ihnen auch die Rücksendeadresse mitgeteilt.
Erinnert sich
Wenn Sie einen Artikel haben, für den ein Rückruf oder eine Sicherheitswarnung gilt, müssen Sie möglicherweise nicht das gesamte Produkt zurückgeben. Wishbone wird Kunden über seine Website über die zu ergreifenden Schritte bei Rückrufen und Sicherheitsbedenken informieren. Wenn Sie Ihren Artikel aufgrund eines Rückrufs zurückgeben müssen, befolgen Sie die Anweisungen auf der Website.
Wishbone ist bestrebt, seinen Kunden umweltfreundliche Produkte anzubieten, die Spaß machen. Wenn Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie den unbenutzten Artikel gegen eine teilweise Rückerstattung zurückgeben. Für weitere Informationen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte hier an den Kundendienst.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Wish Bone Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Wish Bone, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie mache ich eine Rücksendung mit Wishbone? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.