Wie kann ich mein WeChat-Konto wiederherstellen?
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihr WeChat-Konto wiederherstellen können, wenn Sie Ihr WeChat-Passwort vergessen haben. Detaillierte Anweisungen zur Verwendung Ihres Telefons zum Zurücksetzen Ihres WeChat-Passworts über einen Bestätigungscode werden bereitgestellt. Anweisungen zum erneuten Installieren der WeChat-App, falls die vorherige Methode fehlschlägt, werden ebenfalls bereitgestellt.
WeChat ist eine der beliebtesten Messaging- und Mobile-Payment-Apps. Bei der großen Anzahl von Online-Konten, die moderne Menschen haben, ist es jedoch leicht genug, das Passwort für einen von ihnen zu vergessen. Wenn Sie WeChat verwenden, aber Ihr WeChat-Passwort vergessen haben, zeigt Ihnen diese Hilfe, wie Sie Ihr Konto wiederherstellen können.
Verwenden Ihres Telefons
Wenn Sie Ihr Telefon in der Nähe haben, können Sie Ihr Konto am einfachsten per SMS wiederherstellen. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen:
- Öffnen Sie die WeChat-App.
- Klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche "Anmelden".
- Wählen Sie unter ID-Typ "Telefonnummer" aus.
- Wähle dein Land.
- Gib deine Telefonnummer ein. Sie erhalten einen Text mit einem Bestätigungscode.
- Versuchen Sie erneut, sich anzumelden, wählen Sie jedoch den Login über den Bestätigungscode aus, anstatt Ihr Passwort zu verwenden.
- Gib den Bestätigungscode ein.
- Vervollständige das Captcha.
- Wählen Sie Set Password.
- Geben Sie ein neues Kennwort ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig.
App neu installieren
Wenn Sie Ihr Passwort nicht zurücksetzen können, können Sie versuchen, die App neu zu installieren, nachdem Sie alle WeChat-Daten auf Ihrem Mobilgerät gelöscht haben. Befolgen Sie diese Anweisungen:
- Schließen Sie die WeChat-App.
- Öffnen Sie den Anwendungsmanager auf Ihrem Mobilgerät.
- Wählen Sie WeChat.
- Löschen Sie die Daten und Cache-Dateien.
- Deinstallieren Sie die WeChat-App.
- Starten Sie Ihr Mobilgerät neu.
- Installieren Sie die WeChat-App neu. Nachdem alle damit verbundenen alten Daten gelöscht wurden, können Sie sich mit dem Kennwort anmelden, das Sie bei der neuen Installation festgelegt haben.
Wenn Sie Ihr WeChat-Konto mit einer der oben beschriebenen Methoden nicht wiederherstellen können, müssen Sie sich an den Kundendienst von WeChat wenden. Ein Vertreter sollte Ihnen helfen können, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen. Es gibt keine Kundendienst-Telefonnummer, nur eine E-Mail-Option.
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