Wie melde ich ein Problem mit der Walgreens-Lieferung?

Walgreens bietet eine Vielzahl von Liefermethoden für Online-Bestellungen an. Das Melden von Lieferproblemen hängt davon ab, wie Sie die Bestellung aufgegeben haben, aber die meisten Kunden sollten Walgreens anrufen, um die schnellste Hilfe zu erhalten. Rufen Sie für Bestellungen mit lokaler Lieferung, die direkt bei Walgreens getätigt werden, Ihren örtlichen Laden an. Wenden Sie sich für Bestellungen mit lokaler Lieferung, die bei Drittanbieterdiensten wie Instacart aufgegeben wurden, an den Dienst, den Sie verwendet haben. Rufen Sie für nicht lokale Lieferaufträge, die direkt bei Walgreens aufgegeben werden, die Telefonnummer des Walgreens-Kundensupports an. Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit, wenn Sie anrufen.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

Walgreens bietet verschiedene Lieferoptionen für Online-Bestellungen. Wenn bei Ihrer Lieferbestellung ein Problem auftritt, hängt die Behebung von der von Ihnen gewählten Liefermethode ab. Hier erfahren Sie, was Sie über die Meldung des Problems wissen müssen.

Lokale Walgreens-Lieferung

Walgreens bietet eine lokale Lieferung am selben Tag für im Geschäft erhältliche Produkte an. Die Meldung eines Problems mit der Lieferung vor Ort hängt davon ab, wie Sie die Bestellung aufgegeben haben. Für Bestellungen, die direkt bei Walgreens aufgegeben werden, rufen Sie Ihren örtlichen Laden an, um etwaige Probleme zu melden. Sie können auch den Walgreens-Kundendienst anrufen, wenn Sie Probleme haben, mit Ihrem örtlichen Geschäft in Kontakt zu treten. Halten Sie bei Ihrem Anruf bereit, einige Details anzugeben, damit das Problem schnell gelöst werden kann:

  • Ihre Bestellnummer (normalerweise per E-Mail oder SMS zugestellt)
  • Die Lieferadresse für Ihre Bestellung
  • Ihre Telefonnummer oder E-Mail

Lokale Walgreens-Lieferung durch Dritte

Über Direktbestellungen hinaus können Sie über Drittanbieterplattformen wie Instacart und Uber Eats eine lokale Lieferung erhalten. Wenn Sie einen Drittanbieterdienst genutzt haben, sollten Sie sich an den Dienstanbieter und nicht an Walgreens wenden. Hier finden Sie die Kontaktinformationen einiger beliebter Walgreens-Lieferdienste:

Nicht-lokale Walgreens-Lieferung

Walgreens bietet für einige Bestellungen, die über seine Website aufgegeben werden, auch eine Lieferung außerhalb der Region an. Diese Bestellungen werden über Spediteure wie USPS und FedEx geliefert. So melden Sie Probleme mit nicht lokalen Lieferungen:

  • Gehen Sie zur Walgreens-Website.
  • Klicken Sie oben rechts auf Anmelden.
  • Sobald Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, klicken Sie oben rechts auf „Konto“.
  • Wählen Sie Ihr Konto aus dem Dropdown-Menü.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger auf der Seite „Ihr Konto“ über „Käufe“.
  • Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Kaufhistorie“.

Suchen Sie auf der Seite „Kaufhistorie“ nach der entsprechenden Bestellung und suchen Sie nach der Bestellnummer (normalerweise neben dem Gesamtpreis der Bestellung).

Halten Sie Ihre Bestellnummer bereit und rufen Sie die Kundendienst-Telefonnummer von Walgreens an . Erläutern Sie das Problem mit Ihrer Lieferung und geben Sie Ihre Bestellnummer an. In einigen Fällen erhalten Sie möglicherweise eine vollständige oder teilweise Rückerstattung als Entschädigung für das Problem. Walgreens bearbeitet Rückerstattungen im Allgemeinen innerhalb von 30 Tagen oder weniger.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Walgreens Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Walgreens, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich ein Problem mit der Walgreens-Lieferung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Walgreens

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