Wie kann ich mich bei Walgreens über eine verspätete Lieferung beschweren?

Walgreens garantiert Ankunftszeiten für bestimmte Bestellungen. Wenn Ihre Bestellung verspätet eintrifft oder überhaupt nicht auftaucht, können Sie Walgreens anrufen, um das Problem zu melden und eine Entschädigung zu verlangen. Möglicherweise haben Sie Anspruch auf Erstattung Ihrer Versandkosten. Im Allgemeinen garantiert Walgreens keine Ankunftszeiten für Bestellungen mit kostenlosem Versand. Aber Sie können immer noch die Telefonnummer des Kundendienstes anrufen, wenn Ihre Bestellung nie ankommt.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

Walgreens betreibt über 9.000 Filialen in allen 50 Bundesstaaten. Käufer können auf der Walgreens-Website bestellen und erhalten die Produkte in nur einer Stunde geliefert.

Wenn Ihre Walgreens-Bestellung verspätet eintrifft, können Sie das Unternehmen benachrichtigen, um möglicherweise eine Entschädigung zu erhalten. Hier finden Sie alles, was Sie über die Meldung einer verspäteten Walgreens-Lieferung wissen müssen.

Walgreens garantiert die Lieferzeit für einige Bestellungen

Walgreens bietet eine große Auswahl an Versandoptionen und Zeitplänen. Bei einigen Bestellungen ist der Versand möglicherweise kostenlos, bei anderen fallen möglicherweise Versandkosten an.

Bestimmte Versandoptionen garantieren eine pünktliche Lieferung. Wenn Sie beispielsweise den Versand über Nacht bezahlen, ist die Lieferung innerhalb eines Werktages garantiert. Wenn Sie den Versand über Nacht bezahlt haben, Ihre Bestellung aber verspätet eintraf, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, beispielsweise eine Rückerstattung Ihrer Versandkosten. Um herauszufinden, ob Sie berechtigt sind, rufen Sie die Kundendienstabteilung von Walgreens an . Halten Sie bei Ihrem Anruf bereit, Ihre Bestellnummer und Ihren Namen anzugeben.

Für Bestellungen mit kostenlosem Versand besteht im Allgemeinen keine Garantie

Abhängig von Ihrer Bestellung haben Sie möglicherweise Anspruch auf kostenlosen Versand. Walgreens hat spezielle Richtlinien für Kunden, die eine kostenlose Lieferung ihrer Artikel wünschen:

  • Wählen Sie an der Kasse die Option „An Store versenden“ aus. Es gibt keinen Mindestbestellwert, um Artikel kostenlos an ein Geschäft in Ihrer Nähe liefern zu lassen. Es ist im Allgemeinen nicht garantiert, dass Artikel, die an ein Geschäft vor Ort versandt werden, zu einem bestimmten Zeitpunkt eintreffen. Eine voraussichtliche Lieferzeit können Sie jedoch Ihrer Bestellbestätigung entnehmen.
  • Geben Sie 35 $ oder mehr aus. Bei Bestellungen im Wert von 35 $ oder mehr ist der Versand kostenlos. Für diese Bestellungen gibt es in der Regel keine garantierte Versandzeit, Sie erhalten jedoch bei der Bestellung ein voraussichtliches Ankunftsdatum.
  • Fügen Sie Ihrer Bestellung ein Rezept hinzu. In manchen Fällen berechtigt das Hinzufügen eines Rezepts zu Ihrer Walgreens-Bestellung dazu, dass Ihre gesamte Bestellung versandkostenfrei ist. Wie bei anderen Bestellungen mit kostenlosem Versand sind die Ankunftszeiten in der Regel nicht garantiert.

Der Walgreens-Kundendienst kann helfen

Wenn Ihre Bestellung verspätet oder gar nicht angekommen ist, können Sie Walgreens anrufen , um dies zu melden und eine Entschädigung zu verlangen. Die Telefonnummer des Walgreens-Kundensupports ist rund um die Uhr erreichbar.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Walgreens Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Walgreens, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mich bei Walgreens über eine verspätete Lieferung beschweren? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

Walgreens

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