Wie beantrage ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von WalMart?

Walmart-Geschenkkarten können nicht ersetzt, zurückgegeben oder erstattet werden. Wenn Sie einen Artikel mit Ihrer Geschenkkarte gekauft haben, wird der Erstattungsbetrag in einer Geschenkkarte sein, es sei denn, der erstattete Betrag beträgt weniger als 10 $. Sie erhalten eine Barrückerstattung für Artikel im Wert von unter 10 $. Sie können die meisten Artikel innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf und innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, wenn Sie den Artikel auf Marketplace gekauft haben.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13. Juli 2023

Walmart-Geschenkkarten verfallen nicht und es fallen keine weiteren Kosten für ihre Verwendung an. Diese Karten sind jedoch weder austauschbar noch rückgabefähig. Wenn Sie jedoch mit einem Artikel, den Sie mit Ihrer Geschenkkarte gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückerstattung auf Ihre Geschenkkarte beantragen.

Beantragen einer Rückerstattung Ihrer Walmart-Geschenkkarte

Fast alle Artikel können an Walmart erstattet oder zurückgegeben werden. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und überprüfen Sie Ihre Einkaufshistorie, um festzustellen, wann Sie einen Artikel erstatten können. Es wird empfohlen, Ihre Quittung bis zu 90 Tage ab Kaufdatum aufzubewahren. Beachten Sie jedoch, dass Artikel, die bei Wiederverkäufern oder Händlern und nicht direkt in Walmart-Filialen gekauft wurden, keinen Anspruch auf Rückerstattung, Rückgabe oder Umtausch haben.

Sie können die meisten Artikel innerhalb von 90 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben. Bewahren Sie einfach Ihre Quittung auf, da Sie diese benötigen. Bei Kunden ohne Quittung werden Sie gebeten, einen gültigen amtlichen Ausweis mit Bild vorzulegen. Sie erstatten Ihnen nur dann eine Rückerstattung, wenn der angegebene Ausweis mit den Käuferinformationen in ihrer Datenbank übereinstimmt.

Kunden erhalten eine Rückerstattung in bar, wenn der Artikel weniger als 10 US-Dollar kostet. Andernfalls wird der Betrag auf die jeweils genutzte Zahlungsart zurückerstattet. Kunden ohne Quittung erhalten entweder eine Geschenkkarte oder eine Walmart-Einkaufskarte, wenn der erstattete Artikel mindestens 10 US-Dollar oder mehr kostet.

Rückerstattungsrichtlinie für Marktplatzartikel

Für auf dem Marktplatz gekaufte Artikel haben Kunden 14 Tage Zeit, Luxusartikel oder Elektronikartikel zurückzugeben oder zu erstatten, bei anderen Artikeln bis zu 30 Tage. Einige Beispiele für Luxusartikel sind Kunst, gebrauchte und neue Kleidung im Wert von mehr als 300 US-Dollar, Schmuck, Erinnerungsstücke, Sammlerstücke und Edelsteine oder lose Edelsteine. Einige Beispiele für Elektronik sind Tablets, Computer, Drohnendrucker und Digitalkameras.

Großgeräte können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, sie sollten jedoch in neuem Zustand und deinstalliert sein. Stellen Sie sicher, dass sie auch in der Originalverpackung sind. Sie können Artikel über die App oder durch den Besuch der Websites zurückgeben. Rücksendungen für Großgeräte werden in Walmart-Filialen nicht akzeptiert.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, warten Sie bitte bis zu 48 Stunden auf die Rückerstattung und weitere 48 Stunden für die Sendungsverfolgung. Warten Sie bis zu 10 Tage, wenn Sie eine Debit- oder Kreditkarte als Zahlungsmethode verwendet haben. Wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen oder Rücksendungen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für WalMart Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie WalMart, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie beantrage ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von WalMart? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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