Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Wow?
Wenn Sie ein Spiel oder einen Gegenstand in World of Warcraft (WOW) kaufen, möchte Blizzard Entertainment, dass Sie Ihren Kauf genießen. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie sich in Ihr Konto einloggen, um eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn Sie vorab gekauft und Ihre Meinung geändert haben, können Sie auch vor dem Veröffentlichungsdatum des gekauften WOW-Artikels eine Rückerstattung beantragen.
Als Gamer möchten Sie bei Spielen oder In-Game-Käufen das Beste für Ihr Geld. Als World of Warcraft (WOW)-Spieler möchten Sie möglicherweise eine Rückerstattung für einen kürzlich getätigten Kauf. Wie erhält man eine Rückerstattung von WOW? Sie können von Blizzard Entertainment mehr über eine WOW-Rückerstattung erfahren, indem Sie hier den Kundendienst anrufen. Im Folgenden finden Sie die Dinge, die Sie wissen und tun müssen, um eine Rückerstattung zu beantragen.
WOW-Rückerstattungsrichtlinie
WOW möchte, dass Sie Ihr Spielerlebnis genießen. Wenn Sie mit einem Kauf nicht zufrieden sind, versucht das Unternehmen, mit Ihnen hinsichtlich einer Rückerstattung zusammenzuarbeiten. Es können Ausschlüsse gelten, und wenn WOW das Gefühl hat, dass Sie die Rückerstattungsrichtlinie missbrauchen, kann Ihr Antrag abgelehnt werden, aber in den meisten Fällen können Sie eine Rückerstattung erhalten.
Eine Rückerstattung beantragen
Sie können eine Rückerstattung über die Support-Website von Blizzard Entertainment beantragen, indem Sie wie folgt vorgehen:
- Öffnen Sie Blizzard Entertainment in Ihrem Computerbrowser
- Ins Konto einloggen
- Klicken Sie auf „Support kontaktieren“
- Wählen Sie „Zahlungen“
- Öffnen Sie „Ich würde das Problem lieber kategorisieren“
- Wählen Sie „Rückerstattungen“
- Sie werden zu Ihrem Battle.net-Konto weitergeleitet, um eine Rückerstattung zu beantragen
Richtlinien für eine Rückerstattung
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine WOW-Rückerstattung beantragen, wenn Sie weniger als zwei Stunden Spielzeit haben. Sie können bei den meisten In-Game-Käufen auch eine Rückerstattung beantragen, solange Sie die betreffenden Artikel nicht geöffnet oder beansprucht haben.
Dreitägige Rückerstattung
Bestimmte WOW-Artikel können innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf erstattet werden, wenn diese Einkäufe nicht genutzt wurden, darunter:
- Ändern Sie die Rasse, den Namen oder die Fraktion Ihres Charakters
- Charaktere übertragen
- Ändern Sie den Namen Ihrer Gilde
Rückerstattung von Abonnements
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Abonnieren von WOW können Sie eine Rückerstattung erhalten. Wenn Ihr Konto jedoch gesperrt oder dauerhaft geschlossen wurde, erhalten Sie keine Rückerstattung. Wenn Ihr Konto für mehr als 15 Tage geschlossen oder gesperrt wird, wird Ihr wiederkehrendes Abonnement gekündigt und Ihnen werden keine weiteren Kosten in Rechnung gestellt.
Rückerstattungen vor dem Kauf
Alle WOW-Käufe, die vor dem Veröffentlichungstermin getätigt wurden, können jederzeit vor der Veröffentlichung des Produkts erstattet werden.
Blizzard Entertainment möchte, dass die Spiele ein angenehmes Erlebnis bieten und arbeitet gerne mit Ihnen an einer WOW-Rückerstattung, wenn Sie nicht zufrieden sind. Für weitere Informationen und Unterstützung wenden Sie sich hier an den WOW-Benutzersupport.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für WOW! Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie WOW!, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Wow? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.