Wie setze ich mein Passwort auf Vudu zurück?

Wenn Sie Ihr Passwort auf Hulu zurücksetzen möchten, gelten einige Regeln. Das neue Passwort muss sich von Ihrem alten unterscheiden. Es sollte mindestens acht Zeichen enthalten, darunter eine Zahl oder ein Symbol, einen Großbuchstaben und einen Kleinbuchstaben.

Neues Passwort erstellen

Um Ihr neues Passwort zu erstellen, gehen Sie zur Website und klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden". Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren aktuellen Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Befolgen Sie die Anweisungen, um eine neue zu erstellen. Nachdem Sie Ihr neues Passwort geändert haben, ändern Sie es auf allen anderen Websites, auf denen Sie möglicherweise angemeldet sind.

Kontozugriff

Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Vudu-Konto verantwortlich. Wenn jemand Zugriff auf Ihr Konto erhält, kann er nicht autorisierte Einkäufe tätigen oder andere Aktivitäten ausführen. Es ist daher wichtig, dass Sie die Vertraulichkeit wahren. Wenn Sie freigegebene oder öffentliche Geräte verwenden, melden Sie sich immer von der Website ab, wenn Sie fertig sind. Verwenden Sie gegebenenfalls die Kindersicherung, um den Kauf in Ihrem Konto einzuschränken. Sie benötigen ein Passwort, um einen Kauf abzuschließen.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Identität über Ihr Vudu-Konto gestohlen wurde, sollten Sie sich so schnell wie möglich an das Kundendienstteam wenden. Sie können Ihnen dabei helfen, Ihr Konto wiederherzustellen und die Probleme Ihren örtlichen Strafverfolgungsbehörden zu melden.

Ihr Konto kann ohne Benachrichtigung gesperrt werden, wenn Vudu das Bedürfnis hat, Sie vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen. Sie erhalten nicht immer einen Rabatt, wenn Ihre Mitgliedschaft zurückgestellt wird.

Stornierungen

Wenn Sie Probleme haben, ein verlorenes Vudu-Passwort wiederherzustellen, müssen Sie es möglicherweise abbrechen. Eine der besten Möglichkeiten, Ihr Vudu-Konto zu kündigen, besteht darin, sich an das Kundendienstteam zu wenden. Wenn Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, erhalten Sie eine Rückerstattung. Sie erhalten jedoch keine Rückerstattung für Gebühren für Inhalte. Die Kündigung sollte der letzte Ausweg sein, da Sie Ihr Konto nach dem Schließen Ihres Kontos in Zukunft nicht mehr öffnen können.

Vudu fragt nicht nach Ihrem Konto oder Ihren persönlichen Daten. Wenn Sie E-Mails erhalten, in denen Sie nach Ihren Informationen gefragt werden, sind diese möglicherweise böswillig. Sie können Sie zu Websites weiterleiten, auf denen Sie persönliche Informationen übermitteln müssen.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Wenn Sie Hilfe beim Zurücksetzen Ihres Vudu-Passworts benötigen, müssen Sie sich möglicherweise vom Kundendienst beraten lassen. Der beste Weg, um Vudu zu kontaktieren, ist am Telefon. Es ist die schnellste Option, und Sie können mit einem echten Menschen sprechen. Wenn Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter verbunden sind, erläutern Sie Ihr Problem und die Art der Unterstützung, die Sie benötigen. Wenn möglich, werden Sie durch die Schritte zum Wiederherstellen oder Zurücksetzen Ihres Passworts geführt.

Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen, ist der Helpdesk die beste Supportoption. Dies ist die erste Option für die meisten Vudu-Kunden. Auf dem Helpdesk gibt es zahlreiche Hilfeseiten, die sich mit einer Vielzahl von Problemen befassen. Sie enthalten Antworten auf häufig gestellte Fragen, themenspezifische Themen und Erinnerungen. Wenn Sie mit Support-Mitarbeitern auf dem Helpdesk hin und her gehen, schlagen diese möglicherweise vor, dass Sie sie direkt am Telefon kontaktieren.