Warum wurde meine Visa-Kreditkarte abgelehnt?

Wurde Ihre Visa-Karte unerwartet abgelehnt? Wenn ja, müssen Sie sofort herausfinden, was passiert ist, damit Sie das Problem lösen und wieder Zugriff auf Ihre Karte erhalten können. Lesen Sie weiter, um einige der wahrscheinlichsten Ursachen für eine abgelehnte Karte zu erfahren und was Sie dagegen tun können.

Sie haben Ihr Kreditlimit überschritten

Wenn es sich bei Ihrem versuchten Kauf um einen großen Betrag handelte, haben Sie möglicherweise Ihr Kreditlimit überschritten. Überprüfen Sie Ihren Kontostand noch einmal, um festzustellen, ob dies der Fall ist. Wenn ja, müssen Sie Ihre künftigen Ausgabegewohnheiten reduzieren.

Ihre Karte ist abgelaufen

Überprüfen Sie das Ablaufdatum Ihrer Karte, um festzustellen, ob sie abgelaufen ist. Wenn es abgelaufen ist, überprüfen Sie Ihre E-Mails. Es könnte bereits ein Ersatz eingetroffen sein. Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich an Ihre Bank, um zu erfahren, ob ein Ersatz gesendet wurde.

Du hast einen Tippfehler gemacht

Wenn Ihr Visum bei einer Online-Transaktion abgelehnt wurde, liegt das Problem möglicherweise einfach daran, dass Sie einige Transaktionsinformationen falsch eingegeben haben. Sie können die Transaktion jederzeit noch einmal versuchen und alles noch einmal überprüfen, bevor Sie sie absenden. Dies gilt insbesondere dann, wenn einige der Informationen automatisch ausgefüllt werden. Das versehentliche automatische Ausfüllen falscher Informationen ist ein häufiges Versehen bei Online-Käufen.

Visa vermutet Betrug oder Diebstahl

Visa versucht, seine Kunden vor Betrug und Diebstahl zu schützen. Dies geschieht unter anderem durch die Überwachung, wo Ihre Karte verwendet wird. Wenn die Karte plötzlich in einem Bereich auftaucht, der weit außerhalb Ihres normalen Einkaufsbereichs liegt, kann Visa vermuten, dass Ihre Karte gestohlen wurde, und sie einfrieren. Wenn Sie Ihre Karte kürzlich an einem neuen Ort verwendet haben, wenden Sie sich an Visa, um herauszufinden, ob Ihre Transaktion die Ursache des Problems war. Wenn dies der Fall ist, können Sie die Transaktion problemlos überprüfen und die Sperrung Ihrer Karte aufheben. Um dies zu verhindern, informieren Sie vor Reiseantritt Ihre Bank.

Kontoprobleme

Wenn Sie mit Ihren Visa-Zahlungen in Verzug geraten sind, wurde Ihre Karte möglicherweise gesperrt. Sie müssen den Strom wieder herstellen, um das Einfrieren aufzuheben. Auch ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen von Visa oder Ihrer Bank kann zur Strafe führen, dass Ihr Visa deaktiviert wird. In diesem Fall müssen Sie mit einem Vertreter Ihrer Bank oder Visa sprechen – je nachdem, welche Stelle Ihre Karte deaktiviert hat.

Ihre Visa-Karte ist kaputt

Möglicherweise haben Sie versehentlich den Chip Ihrer Visa-Karte beschädigt, was bedeutet, dass Kartenlesegeräte ihn nicht mehr lesen können. Manchmal kann es sein, dass Sie den Schaden nicht sehen können. Wenn Sie keinen anderen Grund für die Ablehnung finden, ist Ihre Karte möglicherweise beschädigt. In diesem Fall müssen Sie es ersetzen.

Kontaktaufnahme mit Visa

Wenn Sie Hilfe bei einer abgelehnten Karte benötigen oder andere Fragen haben, können Sie sich per Telefon, Live-Chat oder über das Visa-Hilfeforum an einen Visa-Vertreter wenden.