Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Vimeo?
Erfahren Sie, was für eine Vimeo-Rückerstattung qualifiziert ist und wie Sie diese so schnell wie möglich erhalten, ohne die normale Frustration
Vimeo ist eine werbefreie Videoplattform, mit der Benutzer Videos hochladen, hosten und teilen können. Die Organisation wurde 2004 gegründet und war 2007 die erste Video-Sharing-Site, die hochauflösendes Video unterstützt.
Beachten Sie, dass in der Rückerstattungsrichtlinie von Vimeo angegeben ist, dass "alle Einkäufe endgültig und nicht erstattungsfähig sind". Vimeo bietet keine Rückerstattung für:
Teilabonnements
Unbeobachtetes Video
Und mehr
Einige eindeutige Rückerstattungsausnahmen sind:
Der Kauf eines Jahresabonnements kann innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf erstattet werden
Monatliche Abonnementkäufe können innerhalb von 5 Tagen nach dem Kauf erstattet werden
Unter anderen Umständen wird Vimeo einem Kunden eine Rückerstattung gewähren. Diese Wahl liegt im Ermessen von Vimeo.
Wenn Sie eine Rückerstattung von Vimeo benötigen, müssen Sie sich an den Vimeo-Kundendienst wenden.
Überprüfen Sie den Helpdesk von Vimeo auf Informationen zur Rückerstattung
Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Anspruch auf eine Vimeo-Rückerstattung haben, können Sie im Vimeo-Helpdesk nach weiteren Informationen suchen. Wahrscheinlich befand sich jemand anderes in einer ähnlichen Situation wie Sie und hat die Antwort bereits herausgefunden.
Wenn niemand Ihre spezielle Situation angesprochen zu haben scheint, können Sie Ihre Frage posten und erhalten wahrscheinlich schnell eine Antwort von der Community oder dem Vimeo-Kundendienstteam.
Rückerstattung anfordern Durch E-Mail an das Vimeo-Kundendienstteam
Leider verfügt Vimeo nicht über eine Kundendienst-Telefonnummer oder eine Live-Chat-Option, mit der Sie Kontakt aufnehmen können. Sie müssen eine E-Mail an den Posteingang des Vimeo-Kundensupports senden, um eine Rückerstattung zu beantragen. Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Details wie möglich angeben, damit Ihre Anfrage schnell bearbeitet werden kann. Dir zur Verfügung stellen:
Vollständiger Name, wie er auf dem Konto angezeigt wird
Deine Kontonummer
Der angeforderte Rückerstattungsbetrag
Details darüber, warum Sie glauben, eine Rückerstattung verdient zu haben
Es kann mehrere Tage dauern, bis eine Antwort von Vimeo eingeht. Wenn Sie für eine Rückerstattung genehmigt wurden, wird diese an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben.
Anfordern einer Vimeo-Rückerstattung für den Kauf von iTunes
Wenn Sie Ihr Vimeo-Abonnement über iTunes gekauft haben, müssen Sie sich für eine Rückerstattung an den Apple Support wenden. Vimeo kann keine Rückerstattungen ausstellen, die über die iTunes-App gekauft wurden.
Weitere Fragen?
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Vimeo Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Vimeo, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bekomme ich eine Rückerstattung von Vimeo? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.