Wie und wann kann ich mein Verizon Wireless Phone aktualisieren?

Wie und wann kann ich mein Verizon-Telefon aktualisieren?

Mit Verizon können Sie jederzeit ein Upgrade auf ein neues Gerät durchführen. Wenn Sie berechtigt sind, können Sie für das Upgrade eine monatliche Gerätezahlungsvereinbarung verwenden. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie berechtigt sind, melden Sie sich bei "My Verizon" an. Navigieren Sie zum Abschnitt "Meine Geräte". Wenn ein Gerät mit der Bezeichnung "Upgrade" gekennzeichnet ist, kann es sofort aktualisiert werden. Wenn eine Leitung noch nicht für ein Upgrade berechtigt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus.

1. Klicken Sie auf das Gerät, das Sie aktualisieren möchten
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Upgrade-Optionen prüfen" und Ihr Berechtigungsdatum wird angezeigt.

Aktualisieren eines alten Geräts in Ihrem Konto auf ein neues, das Sie bereits besitzen

Wenn Sie bereits ein Gerät besitzen, können Sie es über die Seite "Bring Your Own Device" in My Verizon aktualisieren.

Aktualisieren und Beibehalten Ihres Plans

1. Suchen Sie die Seite "Gerät aktualisieren" in "Mein Verizon" auf Ihrem Gerät
2. Klicken Sie auf das Gerät, das Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf "Weiter".
3. Klicken Sie auf das Gerät, das Sie kaufen möchten
4. Wählen Sie die Farbe, die Speicherkapazität und Ihre Zahlungsmethode
5. Klicken Sie auf "Nächster Schritt".
6. Überprüfen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf "Weiter".
7. Klicken Sie ggf. auf "Plan beibehalten"
8. Befolgen Sie gegebenenfalls die Anweisungen zum Handel mit Ihrem alten Gerät
9. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und checken Sie aus
10. Überprüfen Sie Ihre Versandinformationen und klicken Sie auf die Option "Bestellung aufgeben".

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Inhalte in Verizon Cloud zu sichern. Die ersten 30 Tage der Nutzung sind kostenlos und Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen.

So aktualisieren und ändern Sie Ihren Plan

1. Navigieren Sie auf Ihrem Gerät zur Seite "Gerät aktualisieren" unter "Mein Verizon"
2. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf "Weiter".
3. Klicken Sie auf das Gerät, das Sie kaufen möchten
4. Wählen Sie die Farbe, Speicherkapazität und Zahlungsoption
5. Klicken Sie auf "Weiter".
6. Wählen Sie eine Geräteschutzoption und ein Zubehörpaket
7. Klicken Sie auf "Weiter".
8. Klicken Sie auf "Neuen Plan erkunden".
9. Wählen Sie den gewünschten Plan aus und klicken Sie auf "Plan hinzufügen und in den Warenkorb".
10. Überprüfen Sie Ihre Auswahl und checken Sie aus
11. Überprüfen Sie Ihre Versanddaten und wählen Sie Ihre Versandart aus
12. Klicken Sie auf "Bestellung aufgeben".

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Inhalte mit Verizon Cloud zu sichern

Upgrades mit jemand anderem wechseln

Mit Verizon ist es einfach, ein Upgrade von einer Leitung auf eine andere zu übertragen. Wenn Ihr Konto mehrere Geräte enthält und Sie sich für ein Upgrade qualifizieren, können Sie die Berechtigung auf eine andere Leitung übertragen. Befolgen Sie diese Schritte, um die Upgrade-Berechtigung zwischen verschiedenen Leitungen zu übertragen.

1. Gehen Sie in My Verizon zur Seite 'Meine Geräte'

2. Wählen Sie ein Gerät aus, das als "Upgrade-fähig" angezeigt wird.

3. Klicken Sie auf die Option 'Upgrade übertragen. 'Wenn Sie den Link "Upgrade übertragen" nicht finden, können Sie Ihre Upgrade-Berechtigung nicht übertragen.

4. Wählen Sie die Handynummer aus, auf die Sie übertragen möchten

5. Klicken Sie auf "Übertragen".

Wenn Sie nicht für ein Upgrade berechtigt sind, zahlen Sie möglicherweise einen Verkaufspreis für Ihr Upgrade.

Wenn Sie Unterstützung von Verizon benötigen, können Sie das Kundensupport-Team besuchen. Der beste Weg, um Verizon zu kontaktieren, ist am Telefon. Sie können auch über einen Live-Chat mit einem Vertreter sprechen. Wenn Sie nicht direkt mit einem Supportmitarbeiter sprechen müssen, sollten Sie über Twitter Unterstützung suchen. Der Helpdesk von Verizon bietet zahlreiche gezielte Tipps und Vorschläge, mit denen Sie schnell Lösungen für Ihr Problem finden können.