Wie richte ich eine Zahlungsvereinbarung mit Verizon Wireless ein?
Kurzgesagt:Inhaber eines Verizon-Kontos können eine Zahlungsvereinbarung treffen, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden, wenn die Zahlung nicht am Fälligkeitsdatum eintrifft. Diese Vereinbarung gewährt eine Fristverlängerung für die Begleichung des fälligen Restbetrags, es können jedoch weiterhin Verzugszinsen anfallen. Zahlungsvereinbarungen können kostenlos über die Verizon-Website oder -App eingerichtet und gegen eine Gebühr auch im Gespräch mit einem Kundendienstmitarbeiter angefordert werden. Kontoinhaber erhalten eine Bestätigungsnachricht per SMS oder E-Mail und können die Vereinbarung bei Bedarf ändern oder stornieren.
Einführung
Berechtigte Verizon-Kontoinhaber können eine Zahlungsvereinbarung vereinbaren, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden, wenn die Zahlung nicht am Fälligkeitsdatum eintrifft. Wenn Sie eine Zahlungsvereinbarung treffen, kann Verizon Ihnen eine Frist zur Begleichung des fälligen Restbetrags gewähren. Es können jedoch weiterhin Gebühren für verspätete Zahlungen anfallen. Das Einrichten einer Zahlungsvereinbarung unterscheidet sich vom Planen einer Zahlung. Letzteres bedeutet, dass Sie Verizon ermächtigen, von der registrierten Zahlungsmethode zurückzutreten. Beachten Sie, dass Sie eine Zahlungsvereinbarung ändern können, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Lesen Sie die nachstehende Anleitung zum Einrichten einer Zahlungsvereinbarung mit Verizon.
Gehen Sie zur Seite „Zahlungsvereinbarungen“.
Sie können auf der Seite „Zahlungsvereinbarung“ kostenlos eine Zahlungsvereinbarung für Ihr Verizon-Konto einrichten. Sie werden zunächst aufgefordert, sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Tippen Sie auf Rechnung
Tippen Sie auf Zahlungsvereinbarungen
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Zahlungsvereinbarung erfolgreich einzurichten.
Sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter
Eine weitere Möglichkeit, eine Zahlungsvereinbarung zu treffen, besteht darin, mit einem Vertreter zu sprechen, der die Zahlungsvereinbarung für Sie treffen kann. Es fällt jedoch eine Gebühr von 10 $ an.
Die verfügbare Zahlungsvereinbarung hängt von Ihrem Kontoverlauf bei Verizon ab. Sie können eine Zahlung für einen späteren Zeitpunkt planen und der Betrag wird automatisch über die angegebene Zahlungsmethode abgebucht. Sie können die Zahlung eines Teils der Rechnung oder an zwei verschiedenen Terminen einplanen. Eine weitere Zahlungsmöglichkeit besteht darin, die Zahlung zu zwei verschiedenen Terminen zu versprechen. Sie können die verfügbare Zahlungsvereinbarungsoption sehen, nachdem Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben.
Öffnen Sie die App
Sie können eine Zahlungsvereinbarung auch über die Verizon-App einrichten. Folgen Sie den unteren Schritten.
Tippen Sie auf Konto
Wählen Sie die Registerkarte „Startseite“.
Gehen Sie zu Rechnungen
Scrollen Sie nach unten zu Zahlungsmodalitäten und folgen Sie den Anweisungen.
Warten Sie auf eine SMS oder eine E-Mail
Kontoinhaber erhalten eine SMS oder E-Mail mit der Bestätigung der Zahlungsvereinbarung. Warten Sie auf diese Bestätigungsnachricht oder wenden Sie sich an den Support, wenn Sie keine erhalten. In der Regel erhalten Kontoinhaber eine Verlängerung um zwei Wochen, sodass sie mehr Zeit haben, die Mittel zur Begleichung ihrer Rechnungen zu beschaffen.
Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben und einen Anruf wegen Nichtzahlung erhalten, ist das Geld möglicherweise unterwegs. Sie können Ihren Zahlungsverlauf in Ihrem Konto überprüfen, um sicherzustellen, dass die Zahlung verarbeitet wurde. Bei einer Dienstunterbrechung werden die Dienste in der Regel innerhalb einer Stunde wiederhergestellt. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Abschluss
Möglicherweise können Sie die Zahlungsvereinbarung stornieren, wenn Sie zum vereinbarten Termin nicht zahlen können. Abhängig vom Kontoverlauf können Sie möglicherweise eine neue Zahlungsvereinbarung einrichten. Beachten Sie, dass Sie in Zukunft möglicherweise keine weitere Zahlungsvereinbarung mehr einrichten können, wenn Sie die eingerichtete Vereinbarung ändern oder stornieren. Nicht alle Benutzer können ihre Zahlungsvereinbarung ändern; Sie müssen die angezeigten Optionen überprüfen, um festzustellen, ob Sie die Anordnung ändern können. Bei weiteren Fragen zu Ihrem Verizon-Konto wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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