Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Usps?

Es gibt Zeiten, in denen Sie eine Dienstleistung bestellen und mit der erbrachten Leistung unzufrieden sind. In den meisten Fällen beantragen Sie eine Rückerstattung . Sie können eine inländische oder internationale Rückerstattung beantragen, abhängig von Ihrem Standort und davon, ob Sie Anspruch darauf haben.

So beantragen Sie inländische Rückerstattungen.

Für inländische Rückerstattungen haben Sie die Möglichkeit, einen Antrag online oder persönlich bei der Postfiliale zu stellen. Für alle Rückerstattungsanträge benötigen Sie einen Kaufbeleg, bei dem Sie möglicherweise eine oder alle der folgenden Informationen angeben müssen: die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets, den Kaufbeleg und Ihren Lichtbildausweis, wenn Sie persönlich vorbeikommen.

Unternehmen, die sich online bewerben, können Dateien mit bis zu 1.000 einzelnen USPS-Tracking-Nummern hochladen. Nachfolgend finden Sie Informationen zu einigen Diensten, die Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wann Sie einen Antrag stellen müssen und was Sie für den Antrag benötigen.

1. Online-Autorisierungsgebühr für Adressänderungen

USPS erhebt bei Ihrem Kreditkartenunternehmen eine Gebühr von 1,05 US-Dollar, die manchmal erstattet wird, wenn die Adressänderungsanträge auf der offiziellen USPS-Website gestellt werden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie USPS anrufen und eine Rückerstattung beantragen, die von Fall zu Fall geprüft wird. Wenn der Antrag genehmigt wird, werden 1,05 $ der belasteten Kreditkarte gutgeschrieben.

2. Click-N-Ship-Etiketten

Unbenutzte Etiketten, die nicht vom Versandsystem gescannt wurden und für die noch kein Rückerstattungsantrag vorliegt, haben bis zu 30 Tage nach dem Druckdatum Anspruch auf eine Rückerstattung. Um eine Rückerstattung zu beantragen, melden Sie sich bei Ihrem Click-N-Ship-Konto an und klicken Sie auf Einkaufsverlauf. Überprüfen Sie die Labels, die Sie erstatten möchten, wählen Sie die Rückerstattungslabels aus der Dropdown-Liste „Track-Labels“ aus und klicken Sie dann auf „Weiter“.

Für Etiketten, die länger als 30 Tage, aber weniger als 60 Tage vorher gedruckt wurden, senden Sie eine E-Mail an den Helpdesk von Click-N-Ship, um eine Rückerstattung zu erhalten. Sie müssen in Ihrer E-Mail Informationen wie Ihren Benutzernamen, Ihre Click-N-Ship-Kontonummer, Ihre Etikettennummer, Ihre Transaktionsnummer und Ihr Datum angeben.

3. Zusatzleistungen

Einige Zusatzleistungen werden nur demjenigen erstattet, der sie bezahlt hat, wenn die Leistung 30 bis 60 Tage nach dem Versanddatum nicht gemäß den Leistungsmerkmalen erbracht wurde. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:

• Ein Paket wird nicht zugestellt und USPS ist schuld
• Es wurden falsche Porto- oder Gebührengebühren berechnet
• Die von Ihnen bezahlten Leistungen werden nicht erbracht

Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, müssen Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer und den Postbeleg angeben.

Servicerückerstattungen können online für zertifizierte Post, Rücksendebelege, Unterschriftenbestätigungen und USPS-Tracking für USPS-Marketingpost beantragt werden. Sie können Ihre Nachweisdokumente auch persönlich zum Postamt bringen, bei dem Sie die Dienstleistung bezahlt haben, wenn Sie online keinen Rückerstattungsantrag stellen können.

Was passiert nach dem Absenden Ihrer Anfrage?

Genehmigte Rückerstattungen werden auf unterschiedliche Weise gezahlt, abhängig von den Einschränkungen des Dienstes und der Art und Weise, wie Sie sie beantragt haben, wie unten aufgeführt:

• Bei genehmigten Online-Rückerstattungen wird ein Scheck per Post verschickt.
• Bei der Post beantragte und genehmigte Rückerstattungen erfolgen in bar oder per Scheck oder Zahlungsanweisung.
• Click-N-Ship-Rückerstattungen werden nach der Genehmigung auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurückerstattet.
• Geschäftskunden, die online eine Rückerstattung beantragt haben, erhalten statt einer Gutschrift einen Scheck auf ihr Konto.
• Geschäftskunden, die bei einem USPS-Einzelhandelsstandort eine Rückerstattung beantragt haben, wird die Rückerstattung ihrem USPS-Firmenkonto gutgeschrieben.

Um gegen abgelehnte oder teilweise bezahlte Anträge Berufung einzulegen, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Entscheidung eine Beschwerde einreichen.