Was mache ich, wenn mein USPS-Paket gestohlen wurde?
Portalpiraten und andere Diebe haben Pakete aus Häusern im ganzen Land gestohlen. Wenn Ihnen ein gestohlenes USPS-Paket aufgefallen ist, können Sie online einen Bericht mit Bezug auf den Diebstahl einreichen und einen Anspruch auf versicherte Artikel geltend machen. Sie sollten sich auch an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden wenden, um den Diebstahl zu melden und bei der möglichen Wiederbeschaffung des Pakets zu helfen.
Der US Postal Service (USPS) ist Branchenführer bei der weltweiten Zustellung von Paketen an Millionen von Kunden. Wenn Sie ein Paket von USPS erwarten, können Sie herausfinden, wann die Zustellung geplant ist, indem Sie die angegebene Sendungsverfolgungsnummer verwenden oder Ihre USPS-E-Mails mit informierten Zustellungen überprüfen, in denen Ihre ausstehenden Lieferungen für jeden Tag aufgeführt sind. Was tun Sie jedoch, wenn Ihr USPS Paket wurde gestohlen? Informationen zum Umgang mit einem gestohlenen USPS-Paket erhalten Sie, indem Sie sich hier an den Kundendienst wenden und die unten aufgeführten Schritte ausführen.
Was tun, wenn Ihr USPS-Paket gestohlen wird?
Da immer mehr Haushalte Tür- oder Klingelkameras installieren, lässt sich leicht erkennen, ob ein Paket unrechtmäßig von der Veranda oder dem Treppenabsatz entfernt wurde. Wenden Sie sich immer an die Strafverfolgungsbehörden, wenn Ihnen durch Diebstahl oder andere kriminelle Aktivitäten ein Schaden entstanden ist. Wenn Ihr Paket gestohlen wurde, können Sie folgende Schritte unternehmen:
- Öffnen Sie die USPS-Website in Ihrem Browser.
- Navigieren Sie zu „E-Mail senden“.
- Klicken Sie auf „Wo ist mein Paket?“
- Geben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer ein (diese sollte Ihnen bei Erhalt des Pakets bei der Post oder per E-Mail mitgeteilt worden sein, wenn ein Unternehmen Ihnen das Paket sendet).
- Wenn die Nachverfolgung zeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht haben, können Sie eine Suche nach fehlenden Postsendungen/Paketen starten.
- Geben Sie die folgenden Informationen ein, um die Suche zu starten:
- Name und Adresse des Absenders
- Name und Adresse des Empfängers
- Größe und Art des Pakets (Postklassifizierung, ob es versichert oder garantiert war und alle anderen Spezifikationen zum Paket)
- Versanddatum
- Tracking-Nummer
- USPS sendet Aktualisierungen, während die Suche nach Ihrem fehlenden Paket durchgeführt wird
Beschädigter Briefkasten
Wenn Ihr Briefkasten beschädigt wurde und Sie vermuten, dass Ihr Paket aus dem beschädigten Briefkasten entfernt wurde, melden Sie die Angelegenheit USPS, indem Sie Folgendes ausfüllen:
Wenn Sie keine Beweise für einen Paketdiebstahl haben
- Benachrichtigen Sie Ihre örtliche Strafverfolgungsbehörde über den beschädigten Briefkasten und den Verdacht auf Diebstahl.
- Halten Sie Ihre Post zurück, bis Sie den Karton ersetzt oder repariert haben.
Wenn Sie Beweise für einen Paketdiebstahl haben
- Melden Sie die Angelegenheit Ihrer örtlichen Strafverfolgungsbehörde und legen Sie der Behörde alle Ihnen vorliegenden Beweise vor.
- Halten Sie Ihre Post zurück, bis Ihr Postfach ersetzt oder repariert wird.
- Führen Sie die zuvor beschriebenen Online-Schritte aus, um den Diebstahl zu melden.
Wenn Ihr Paket versichert war, können Sie bei USPS einen Anspruch auf Erstattung des Verlusts einreichen. Wenn Sie außerdem einen von USPS garantierten Dienst wie Priority Mail genutzt haben, können Sie möglicherweise auch eine Rückerstattung der Lieferkosten erhalten. Für weitere Informationen kontaktieren Sie USPS hier .
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für US Postal Service (USPS) Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie US Postal Service (USPS), um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein USPS-Paket gestohlen wurde? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.