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Trezor Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie kontaktiere ich den Trezor-Kundendienst?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Trezor-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.
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Kürzliche Trezor Kundenfragen

I lost my Model T connecting cable. Will any good USB-C → USB-A cable work

Yes, any quality USB-C to USB-A cable will work to connect your Trezor Model T to your computer. The cable is used for data transfer between your device and your computer. However, we recommend always using reputable and high-quality cables to assure safe and optimal performance.
Gefragt Mar 18, 2024 4:05 PM

how to recover crypto accounts from a lost Trezor One wallet

To recover your crypto accounts from a lost Trezor One, you'll need your recovery seeds (a list of 12-24 words you wrote down when setting up the device). Obtain a new Trezor device and select "Recover Wallet" during the setup process. Enter your recovery seeds in the order given during the recovery seed setup. The device will then recreate your wallet, including your private keys, allowing you to regain access to your cryptocurrencies. Please remember to keep your recovery seeds in a safe place because if they are lost, you won't be able to recover your wallet even with a new device.
Gefragt Mar 10, 2024 6:12 PM

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Wir sehen uns die Trezor Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
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