Wie reiche ich einen Antrag bei der Reiseversicherung ein?

Die Reiseversicherung bietet zwei Hauptmöglichkeiten zur Geltendmachung von Ansprüchen: eine Online-Plattform und eine Telefonnummer für den Kundensupport. Normalerweise ist die Nutzung der Website der einfachste Weg, Ihren Anspruch einzureichen. Hier ist wie.

Reichen Sie online einen Anspruch bei der Reiseversicherung ein

Die meisten Travelers-Versicherungsnehmer können die Online-Plattform des Unternehmens nutzen, um ihre Ansprüche einzureichen. Gehen Sie zunächst zur Website von Travelers und suchen Sie oben auf dem Bildschirm nach „Claim Center“.

Scrollen Sie als Nächstes nach unten und wählen Sie „Anspruch melden“. Von hier aus werden Sie aufgefordert, zwischen einzelnen Richtlinien oder Richtlinien für Unternehmen zu wählen. Wählen Sie die entsprechende Option aus und Sie werden zum nächsten Schritt weitergeleitet.

Für Einzelpersonen

Für einzelne Versicherungsnehmer müssen Sie Ihre Konto-Anmeldeinformationen eingeben oder sich mit Ihren Zugangsdaten registrieren. In den meisten Fällen wird der Antragsprozess auf den folgenden Seiten abgeschlossen, obwohl für einige nicht standardmäßige Ansprüche ein Anruf erforderlich ist. Sie werden benachrichtigt, wenn Ihr Antrag nicht online bearbeitet werden kann.

Für Unternehmen

Travelers Insurance bietet eine breite Palette an Geschäftsversicherungsprodukten an, sodass der Prozess für Ihren spezifischen Anspruch unterschiedlich sein kann. Nachdem Sie „Für Unternehmen“ ausgewählt haben, müssen Sie die Art des Anspruchs auswählen, den Sie einreichen möchten. Für einige geschäftliche Ansprüche bietet Travelers kein Online-System an. In diesen Fällen werden Sie darüber informiert, dass Sie das Unternehmen anrufen müssen.

Weitere Optionen zur Geltendmachung eines Anspruchs bei der Reiseversicherung

Obwohl die Nutzung der Website des Unternehmens normalerweise am einfachsten ist, bietet Travelers Insurance zwei weitere Schadensersatzsysteme an.

Reichen Sie einen Anspruch telefonisch ein

Travelers bietet eine standardmäßige Kundensupport-Hotline mit Mitarbeitern, die Sie bei der Abwicklung des Schadensersatzprozesses unterstützen. Sie können jedoch auch auf Telefonnummern zugreifen, die speziell für Ihre Police gelten, um schnelleren Support zu erhalten, wenn Sie über eine Unternehmensversicherung verfügen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um festzustellen, ob in Ihrer Geschäftspolice eine bestimmte Telefonnummer für Schadensfälle angegeben ist.

• Gehen Sie zur Website von Travelers
• Wählen Sie „Claims Center“ und dann die Option „Für Unternehmen“.
• Wählen Sie die Art des Anspruchs aus, den Sie einreichen

Wenn Ihre Police eine anspruchsspezifische Telefonnummer hat, wird diese oben auf Ihrem Bildschirm angezeigt.

Reichen Sie einen Anspruch per E-Mail ein

Das Einreichen von Ansprüchen per E-Mail ist für Kunden von Travelers Insurance die langsamste Option, Sie können jedoch trotzdem die allgemeine Support-E-Mail des Unternehmens verwenden, um loszulegen.

Bei einigen Unternehmensversicherungen gibt es spezielle E-Mail-Adressen für Schadensfälle. Um zu sehen, ob Ihr Plan enthalten ist, befolgen Sie die oben aufgeführten Schritte unter „Einreichen eines Anspruchs per Telefon“. Wenn Ihre Police eine anspruchsspezifische Telefonnummer hat, wird diese oben auf Ihrem Bildschirm angezeigt.