Warum kann ich TransferWise-Zahlungen nicht akzeptieren?

Das Öffnen Ihres TransferWise-Kontos für den weltweiten Empfang von Zahlungen ist einfach. Sollten Sie jedoch Probleme beim Empfang von TransferWise-Zahlungen haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Standort berechtigt ist, einen Währungssaldo zu eröffnen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Währungsbilanzkonto und das Ihres Absenders übereinstimmen.

7. Dez. 2022

Warum kann ich transferWise-Zahlungen nicht akzeptieren ?

Mit TransferWise können Sie wie auf einem typischen Bankkonto bequem Geld senden und empfangen. In einigen Fällen können Sie jedoch Schwierigkeiten haben, eine TransferWise-Zahlung zu sichern. Hier ist ein einfacher Ansatz, wie Sie verschiedene Probleme für nahtlose TransferWise-Zahlungen lösen können.

Haben Sie Ihr Konto korrekt eingerichtet?

Um TransferWise-Zahlungen zu erhalten, müssen Sie zuerst Ihr Konto auf die richtige Weise eröffnen:

  1. Öffnen Sie Ihr TransferWise-Konto mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Standortadresse und sogar Ihren Kontaktinformationen.
  2. Es wäre am besten, wenn Sie Ihre Identität überprüfen würden. Sie können beispielsweise Ihren Personalausweis verwenden. Zusätzlich können Sie Ihre Adresse nachweisen.
  3. Klicken Sie nach dem Einrichten Ihres Kontos auf die Startseite Ihrer TransferWise-App oder mobilen Website.
  4. Öffnen Sie die Kontostandoption für die Währungszahlung, die Sie erhalten möchten. Wenn Ihr Absender beispielsweise AUD sendet, sollten Sie den AUD-Währungssaldo eröffnen.
  5. Geben Sie Ihre Bankdaten ein, um TransferWise-Zahlungen in USD, GBP, EUR, AUD zu erhalten. Zusätzlich sind auch NZD und PLN anwendbar.
  6. Teilen Sie Ihrem Absender Ihre Bankdaten mit, um den Überweisungsprozess zu ermöglichen.
  7. Du bist startklar. Ihr Absender sendet die Zahlung direkt an den Währungssaldo.

Wenn das Geld nicht im aktuellen Kontostand Ihres TransferWise-Kontos angezeigt wird, kann dies auf mehrere Faktoren zurückzuführen sein.

Währungen stimmen nicht überein

Ihr Währungssaldokonto muss mit dem Geld übereinstimmen, das Ihr Absender für die Zahlungen verwendet. Wenn Ihr Absender beispielsweise eine Zahlung in USD geleistet hat und Ihr Girokonto in AUD ist, werden Sie dies nicht akzeptieren. Erst nach Erhalt des Geldes können Sie das Geld in die von Ihnen bevorzugte Währung umrechnen. Beachten Sie außerdem, dass Sie bei TransferWise weder Bargeld noch Scheckzahlungen erhalten können.

Abhängig von der Währung gelten auch unterschiedliche Regeln für den Empfang von TransferWise-Zahlungen. Mit einem EUR IBAN-Währungskonto können Sie Zahlungen und sogar SEPA-Überweisungen in EUR-Währung erhalten. Sie können jedoch keine anderen Währungsoptionen oder sogar Zahlungen akzeptieren, wenn Ihr Absender ein Kraken-Konto verwendet.

Darüber hinaus sind die Regeln für Guthaben in GBP, USD, AUD, SGD, NZD und PNL nahezu ähnlich. Für alle Währungskonten können Sie nur Zahlungen in derselben Währung erhalten. Sie können jedoch keine TransferWise-Zahlung für schnelle internationale Zahlungen und Währungszahlungen mit einer anderen Option erhalten.

Land, das bei der Eröffnung eines Kontostands nicht unterstützt wird

Um Zahlungen aus Übersee mit einem grenzenlosen TransferWise-Konto zu erhalten, müssen Sie die Registerkarte Guthaben öffnen. In einigen Fällen kann es sein, dass Sie bei der Eröffnung eines Kontostands ein erfolgloses Gebot abgeben, je nachdem, in welchem Land Sie sich gerade befinden.

Diese Länder können Afghanistan, Japan, Malaysia, Somalia und sogar Venezuela umfassen, um nur einige zu nennen. Darüber hinaus können Sie RON-Bankkontodaten nur erhalten, wenn Sie in Rumänien oder im Vereinigten Königreich ansässig sind. In einem solchen Szenario verwenden Sie eine andere Überweisungszahlung, um Geld von Ihrem Absender zu erhalten.

Wenn Konto und Währungen nicht synchronisiert werden

Möglicherweise tritt auch ein Problem beim Empfang von TransferWise-Zahlungen auf, wenn Ihr Absender ein inkompatibles Bankkonto verwendet. Diese Konten können beispielsweise Brokerage-, Estate-, Stripe-, PayPal- und sogar Skrill-Konten sein. Weitere durch diesen Aspekt eingeschränkte Konten sind Card One-Bankkonten und Contis Group-Konten.

Es gibt jedoch eine Ausnahme beim Erhalt von Zahlungen von bestimmten Konten. Für ein USD-Brokerage-Konto erhalten Sie die Zahlung, wenn der Kontoname unter Ihrem Namen steht. Darüber hinaus können Sie auch TransferWise-Zahlungen über PayPal erhalten, wenn ein Abhebungskonto mit mehreren Währungen akzeptiert wird.

Wenn der Absender Boleto verwendet und das Limit erreicht hat

Wenn Ihr Absender Boleto für die TransferWise-Zahlung verwendet, müssen einige Bedingungen erfüllt sein. Zum Beispiel kann Ihr Absender nur 9.000 BRL als monatlichen Höchstbetrag überweisen. Darüber hinaus gilt der gleiche Betrag für eine maximale einmalige Transaktionsübertragung.

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