Wie kann ich ein gehacktes TradeStation-Konto wiederherstellen?
Wenn Sie glauben, dass Ihr TradeStation-Konto gehackt wurde, handeln Sie sofort. Setzen Sie zuerst Ihr Passwort zurück, damit der Hacker von Ihrem Konto ausgeschlossen wird. Wenden Sie sich als Nächstes an einen TradeStation-Vertreter, um Hilfe zu erhalten. Sie können den Kundendienst jederzeit direkt kontaktieren. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, finden Sie heraus, wann der technische Support verfügbar ist, und rufen Sie dann zurück.
TradeStation ist eine leistungsstarke Online-Handelsplattform, die ein beliebtes Tool für ernsthafte Anleger ist. Und das macht es auch zu einem attraktiven Ziel für Hacker. Wenn Sie glauben, dass Ihr TradeStation-Konto gehackt wurde, müssen Sie sofort Maßnahmen ergreifen, bevor der Schaden noch schlimmer wird. Um zu erfahren, was Sie tun sollten, lesen Sie einfach weiter.
Das Wichtigste zuerst: Setzen Sie Ihr Passwort zurück
Wenn Sie noch Zugriff auf Ihr Konto haben, müssen Sie das Passwort sofort ändern, um den Hacker davon auszuschließen. Befolgen Sie dazu diese Anweisungen:
- Gehen Sie zur TradeStation-Homepage.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zum TradeStation- Tool zum Zurücksetzen des Passworts .
- Geben Sie Ihren Benutzernamen in das obere Textfeld ein.
- Geben Sie die mit Ihrem TradeStation-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse in das untere Textfeld ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie erhalten, um das Zurücksetzen Ihres Passworts abzuschließen.
Kontaktaufnahme mit TradeStation
Nachdem Sie Ihr Passwort geändert haben, müssen Sie TradeStation kontaktieren und jemandem mitteilen, dass Ihr Konto gehackt wurde. Wenn auf Ihrem Konto Geld fehlt, fragen Sie, ob etwas unternommen werden kann, um es wiederherzustellen.
Um TradeStation zu kontaktieren, rufen Sie die Kundendienstnummer an , 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche. Allerdings ist es unwahrscheinlich, dass ein einfacher Kundendienstmitarbeiter Ihnen helfen kann. Sie sollten also anrufen, wenn die Abteilungen Kundendienst und technischer Support geöffnet sind. Diese Abteilungen sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Standard Time geöffnet.
Stellen Sie bei Ihrem Anruf sicher, dass Sie alle Ihre Kontoinformationen zur Hand haben. Sie sollten bereit sein, zu besprechen, warum Ihr Konto Ihrer Meinung nach gehackt wurde.
Beachten Sie, dass es auf der TradeStation-Website zwar eine Chat-Hilfeoption gibt, es sich jedoch lediglich um einen Chatbot handelt. Es kann Ihnen bei diesem Problem nicht helfen.
Schützen Sie sich vor Hackern
TradeStation empfiehlt, die folgenden Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um sich vor Hackern zu schützen:
- Greifen Sie niemals von einem öffentlichen Gerät aus auf Ihr Konto zu.
- Sperren Sie das Gerät, von dem aus Sie auf Ihr Konto zugreifen, wenn es nicht verwendet wird.
- Verwenden Sie eine Hardware-Firewall.
- TradeStation-Mitarbeiter werden niemals Zahlungen verlangen, außer über das sichere TradeStation-Portal. Senden Sie Zahlungen nur über dieses Portal.
- Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand. Verschlüsseln Sie die Daten auf dem Gerät, von dem aus Sie auf Ihr Konto zugreifen, um Hackerangriffe zu verhindern.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für TradeStation Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie TradeStation, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich ein gehacktes TradeStation-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.